第18章 上門服務_我是誰,人人都知道就我不知道_思兔 

第18章 上門服務(1 / 1)

早高峰的地鐵比春運還要像春運。賴小漁隨著熙熙攘攘的人潮,不顧形象連拉帶扯的擠上了地鐵,隻是為了和彆人競爭一個可以準時上班的機會。

車廂裡總能聞到各種餡兒的包子,茶葉蛋以及各種荷爾蒙的的味道。

這可苦了現在的賴小漁了。

五感感知力的提升,使得賴小漁現在對味道的反應特彆靈敏。好像是任何東西都拿到她的前麵,按著她的頭使勁的聞。香的臭的,一股腦兒隻竄到腦門。

賴小漁覺得現在整個人是鼻子刺痛,腦門發脹。今天出門的時候為了能讓自己少聞到一些氣味,自己還特地戴了口罩,但是看來效果還是不好啊。

強忍著想嘔吐的欲望,就這樣搖搖晃晃的熬到了下地鐵,實在是受不了的扶著路旁的樹乾嘔起來。

“小漁小漁,你還好吧。”球球關心的問道。

“不好,很不好。球球,還能有什麼辦法減弱我的五感嗎?昨晚一夜都沒睡好覺,連個蚊子飛過都像是在身上綁了個擴音器在我耳朵邊循環播放。剛剛在地鐵上又被迫聞了那麼多味道。今天才第一天啊,真的,我覺得我撐不下去了。”賴小漁嘔到苦膽水都出來了。

“唉,小漁,我都說了,你還是要修煉增強你的氣才是正道。如果說靠你現在的意誌力來控製自己不特地去聽,去聞真的挺難的。說白了,意誌力不就是靠氣來支撐嗎?”球球又勸賴小漁修煉的事了。

“那我就是從現在開始修煉也沒那麼快有效果吧。球球,有沒有辦法能讓我現在舒服一點啊?”賴小漁向球球祈求道。

“好吧,我試試暫時控製住你的五感,但是能維持多久我也不能保證哦。”

說完,賴小漁就覺得自己的腦袋瓜突然被一股力量包裹著,暖暖的,柔柔的,很舒服。頓時感覺這個人輕快了不少。

到了單位打了卡,時間又是剛好八點半。

還好,沒遲到,不然這個月不但服務分對了,連全勤獎也丟了就真的是雪上加霜了。

“賴小漁,你進來一下我辦公室。”才剛坐下不久,就被主任叫到了辦公室。肯定是為了周末康阿姨那件事了。

賴小漁低著頭走進了主任的辦公室。該怎麼和主任說周末的事呢?

就說自己去是去了,但是忘了讓康阿姨撤訴?還是乾脆就說康阿姨口頭答應她了,但是做沒做自己就不知道了,難不成還要逼著客戶當自己的麵打電話嗎?

“主任……”

“小漁啊,這次做得很好啊。那個阿姨一大早就打電話去撤訴了,還說那天是自己心情不好,所以誤會你了。不但撤了訴,還表揚了你,說你服務態度好,性格好,對老人家也很有耐心。我就說吧,登門道歉還是有用的,人家看到了你的誠意,自然就會撤訴了。”廳堂主任笑嗬嗬的說。

“康阿姨真的撤訴了?”感謝康阿姨啊,能記住幫她打電話。不枉她不顧自己的安危幫她把盒子拿走。

“嗯。好好乾,以後也要吸取這次的經驗教訓,不要再犯了啊。”

“好的,謝謝主任。”賴小漁連忙道謝後退出了主任的辦公室。

心口的大石總算放下了,賴小漁也開始準備今天的工作。

還是和往常一樣,來來往往的客戶,一成不變的工作內容。

不同的是賴小漁今天覺得特彆的有精神,有乾勁,好像都不覺得累,順帶的對著客戶的笑容都明媚了幾分。難道這也是契約的好處,不會累?

到了中午,賴小漁提著外賣獨自去了一個僻靜的會客室吃飯。她知道一個上午沒說話的球球肯定憋壞了。

“球球,你可以說說話了,但是不能太大聲哦。”

“小漁,憋死我了,你可同意我出聲了。我看了你一上午,你們的工作好奇怪哦,怎麼總是對著彆人笑啊,就算彆人罵你們你們也在笑,你們這是什麼工作啊?”球球很疑惑。

“我們呀,說好聽點,叫金融從業人員,說的不好聽呢,就是金融民工,這個行業的底層工作者,誰都能給我們臉色看。”賴小漁自嘲道。

“那這樣的工作你們還做啊?是修行的一種嗎?”

“嗯,你這樣說也沒錯,隻要我做到了彆人怎麼說我我都寵辱不驚,麵不改色,那也算是一種修行了。”

就在這時,賴小漁接到了主任的電話,說是下午有個客戶,需要他們上門辦理業務的特色服務。領導決定由她去上門。

事情是這樣的,有位劉奶奶的丈夫在她們行開了個卡,但是由於一個月前突發腦梗,癱瘓在床了,連說話都有點吃力,但是他的意識是很清楚的。

現在看病需要花到錢,阿姨又不知道卡的密碼,就隻能來銀行看看有什麼辦法了。行領導基於情況特殊就同意了為劉阿姨上門辦理業務的申請了。

拿著劉奶奶給的地址,下午賴小漁在約定的時間內來到了她家。

這是一間獨棟的小洋樓,占地不大,簡潔的歐陸式風格,有三層樓高。斑駁的牆麵上長滿了青青綠綠的爬山虎,二樓和三樓的陽台上是盛開著的三角梅。紅色和綠色相互輝映,煞是好看。看的出房子的主人對生活的熱愛。

這一帶都是這種有年代的清末民初的小洋樓,當時擁有西方先進新潮思想的華僑相繼在此修建新式的住宅。到現在還能在這裡擁有這樣一套小洋樓的家裡肯定都是不簡單的。

賴小漁按響了門鈴,不一會兒,門開了。

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