一路上，車裡氣氛極其沉重。平日裡王靖雯和小馬還會說說笑笑，今天都像鋸了嘴的葫蘆一樣，一個個都不吭氣。
江若華心情沉重，他們出險的機會實在是太巧了，剛好在觀察期的最後一天。按照保險合同規定，這樣的情況保險公司不承擔保險責任，僅退還保費即可。他們隻要公事公辦就好了，隻要小馬打個電話過去，保費原路返回到客戶的卡上，合同就可以終止，這些事便和他們沒什麼關係了。可江若華就是沒有辦法這麼做。那個小小的、貧困的家庭，始終牽動她的心。
他們走到門口的時候，那兩個小小的男孩子正在門口玩耍，大的身上的褲子吊在腳脖子上，小的卻穿著一身鬆鬆垮垮的搖粒絨，兩個孩子看上去都不甚乾淨。他們正在台階上玩煙卡，一個輸了正揪著另一個不放，看到他們一行人過來，連忙撂開手，熱情地衝他們打招呼。
江若華衝他們一笑，問他們爸爸媽媽在家嗎，大的那個比較懂事，連忙收了煙卡，帶著他們進屋。房間裡和上次看見的一樣，仍舊潮濕、狹小、混亂，所不同的是，今天房間裡麵擠滿了人，顯得更擁擠、更狹小。
女人躺在床上，臉上沒有一點血色，男人站在地上，手裡還托著一個碗。看見江若華他們，老孫的眼睛突然亮了，連忙放下碗，趕上前來問候，房間裡的其他人大概都是鄰居，一見這情形連忙都撤了出來，給他們騰出地方。
江若華心裡五味雜陳，麵對這樣一雙期盼的眼睛，她覺得十分無力。為什麼是這個時候呢？她在心裡嗔怪他們為什麼不遲幾天檢查，或者中途不要發生退保事件，或許這份保單便生效得及時，但眼下這樣的情況，該怎麼辦呢？
女人從床上支起身子，一連聲讓他們坐下。但哪裡還有空位子呢？床上地下都堆滿了東西，連個轉身的地方都困難。江若華連連稱謝，說自己一路坐車過來腳麻，站一會兒就好了。
她簡單地寒暄了幾句，便詢問情況。原來近期女人上班的時候就覺得身體很不舒服，前幾天在上班期間暈倒了。起先她隻是以為低血糖，休息一下就好了，但休息了很長時間還是沒有緩過來。昨天剛好公司組織體檢，她也沒當回事，就去了，結果檢查結果一出來就嚇傻了，竟是甲狀腺癌，而且狀況很不好，屬於中晚期。
老孫一邊說著情況，一邊一直盯著江若華，仿佛把所有的希望都放在她身上。那祈求的眼神仿佛千鈞重擔，幾乎把江若華壓垮。
江若華張了張嘴，最終還是什麼也沒說。小馬見狀連忙站出來打圓場，遠兜遠轉說了一堆廢話，眼見老孫臉色越來越難看，江若華便截斷小馬的官方發言，把實情和盤托出。她做好了他們會破口大罵的準備，也做好了他們說她是騙子、保險公司騙錢的準備，她甚至都想好了，假如事情收不了場，第一時間讓小馬保護著王靖雯離開，由她來麵對他們的歇斯底裡。
誰知狂風驟雨並沒有如期而至，老孫和妻子聽罷卻臉色平靜，他們什麼都沒說，隻是深深地歎了口氣。這讓他們大出意料之外。
好一陣子，大家都沒有說話，房間裡安靜得可怕。江若華隻覺得如站針氈，便問道“你們還有什麼想問的嗎？”
良久，老孫又重重地歎了口氣，說道“我們，我們也是知道的。上次，小馬都說了，啥都說了，我們就是不死心，再問問……也不怪誰，既然保險公司有規定，那就這麼地吧。一切都是命，都是我們的命。”說著深深地低下頭。
床上的女人眼睛亮晶晶的，直勾勾地盯著丈夫，伸出一隻手來摸著丈夫的頭，老孫抬起頭來，握住妻子的手，緊緊地握了一握。
江若華心裡難受，轉過頭去不去看他們，這時候這一對夫妻要是高聲謾罵、厲聲指責，興許她還覺得好受些，這樣她就可以心安理得地按照規定行事，大家兩不相欠。可這種絕望的、平和的、謙卑的態度，卻深深刺傷了她。他們太善良了，他們善良到不去爭取一番。這些勤勞樸實的人們，他們努力工作，積極生活，然而麵對人生的巨大風浪時，卻沒有一點反抗的機會，他們隻能順從地匍匐在命運腳下，聽天由命，這讓她深深同情。
可她無言以對。她不知道該做些什麼來安撫他們，來幫助他們挽救這個岌岌可危的家。兩個男孩一人手裡端著兩罐黃桃罐頭，小心翼翼地放在桌子上。老孫張羅著要開罐頭，小馬連忙製止了他。
“不用，不用，留著給孩子們吃吧。我們就是過來看看。不早了，也該走了。”小馬說得吞吞吐吐，看得出來，他也十分難受。
老孫也不強留。出了門，天已經黑了，沒有路燈，也沒有月亮，黑得伸手不見五指，很難想象在城市裡竟然還有光亮照不到的地方。小馬打開手機裡的手電筒，一行人深一腳淺一腳地找到車子，開車回家。
回到家裡，肖伊一已經回家了，她已經做好了米飯，洗好了配菜，等著江若華回家炒菜吃。
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一看見她們臉色，肖伊一頓時覺出不對勁來“咋了？怎麼臉色這麼難看？出什麼事了？”
王靖雯在江若華身後對著伊一搖手，肖伊一會意，便問要不要炒菜。江若華知道她炒菜技術欠佳，怕是炒出來大家都不想吃，便強打著精神要去廚房，王靖雯連忙說道“江阿姨，你去休息吧，這些事交給我和伊一了。”
江若華疑惑地看著她“你們？你們行嗎？”
肖伊一也很意外“你和我？”
王靖雯笑著點點頭“彆小看我們哦，我們能行的，你去休息，隻管等著吃飯。”
江若華雖然將信將疑，但也確實覺得累壞了，想著讓她們兩個試試也無妨，便答應了。
走進房間，她脫下大衣掛在架子上，自己往床上一倒。雖然沒乾什麼體力活，但情緒和腦力的消耗同樣讓人覺得疲憊。
廚房裡，王靖雯雖然在江若華麵前誇下海口，但真麵對一堆的菜卻犯了難，她問道“伊一，我們要怎麼做？”
肖伊一白了她一眼“喲喲，剛才誰拍著胸脯保證來著？我還以為你會呢？”
“我這不是也是好意嗎？再說了，這些事，教一下就會了嘛。”王靖雯笑著說。
雖然王靖雯是一竅不通，但肖伊一多少會一些。平日裡看著江若華下廚房，基本技能還是會的，實操上麵固然差一點，說起來就是那句老話沒吃過豬肉，還能沒見過豬走路？