第二天上午,溫知夏剛上班,直接被院長叫到辦公室,說她收到了十幾條投訴。
張濤眉頭緊鎖,“小溫,我不管你有什麼背景,在醫院,患者永遠是第一位的,你要是最近加班太累,你可以請假啊,不要把情緒發泄在患者的身上。”
“張院,我真的沒有。”
溫知夏看著密密麻麻十幾條投訴,她從業以來從來沒收到過這麼多投訴。
而且,這些投訴全是門診部來的,她在門診一天看幾十上百個人,連臉來不及看,根本對不上這些投訴者說的內容。
比如這條該醫生給我開了高達15元的藥品。
還有這條醫生故意向我說話撒嬌,給我開了300元的藥。
以及這條醫生給我塗藥不疼,之前塗這款藥都很疼,懷疑該醫生用假藥。
這種明顯是惡意的投訴,溫知夏看的頭都大了。
“院長,這個明顯是惡意投訴。”她哭笑不得,“說我凶我都認,說我撒嬌,這是絕對不可能的啊!”
張濤嚴肅地對她說,“那他們為什麼不投訴彆人,隻投訴你呢?你也要反思反思!”
“我”溫知夏冤的都快下雪了,“這肯定是有人惡作劇,要不咱們調監控,把這些投訴的病人聯係上,我當麵跟他們對峙。”
“溫知夏!”張濤嚴厲起來,“不要以為有後台,就能為所欲為!按照醫院的新規,被投訴次數太多,要被停職的!”
“可是我真的沒後”
“不要再解釋了!”張濤擺擺手,“回去寫一份檢討書,傳到oa上,我批。”
離開辦公室,溫知夏垂頭喪氣,一路上感覺頭頂有烏雲在飄。
難道自己最近真的對人態度不好?
是不是總熬夜,肝火太旺?
接下來的一上午,溫知夏都百思不得其解。
午休來到休息室,毛茜茜和孫明昊依舊在無所事事的聊天。
看見溫知夏進來,毛茜茜不經意地往她手上看了看,看見她手上塗著膏藥,而且換了保溫杯,確認昨天那隱翅蟲泡茶她是喝了。
“孫明昊,我聽說咱們院出了新規,被投訴的會停職喲。”她得意洋洋說道,“不過,跟某些關係戶沒關係,畢竟後台多嘛,每天晚上的後台都不一樣呢。”
溫知夏沒心情聽她造黃謠,拿了茶杯,扭頭就走。
剛轉身,曉雅正好拎著兩大袋咖啡進來。
“彆走啊知夏姐!”她攔住溫知夏,笑的很雞賊,“等一會,陪我喝會咖啡,傅總請咱們喝的,是望海樓的呢!”
一聽傅若時請喝咖啡,毛茜茜以為沒她份,就酸裡酸氣,“我才不喝,天天喝那麼多咖啡,也不怕脫水。”
“茜茜姐,也有你的,”曉雅拿著一杯,走向毛茜茜,“喏,這一杯拿鐵是傅總點名要給你的,說是他們酒店的新品拿鐵,看!上麵還有你的名字呢!”
毛茜茜兩眼放光。“真的嗎?傅總?專門給我的?”
“對呀對呀,騙你乾嘛?”
毛茜茜又看了一眼溫知夏,“那,傅總專門給她了嗎?”
溫知夏剛才接過杯子時,赫然看見上麵龍飛鳳舞,寫著《老婆》兩個字,而且那個字跡一看就是傅若時的,字形瘦窄,運筆強烈,像柳葉刀。
溫知夏覺得丟死人了,於是否認,“沒有,這個是我隨便拿的。”
“哇!”孫明昊在一邊捧場道,“茜茜,傅總不會看上你了吧?”
毛茜茜滿麵紅光,得意洋洋道,“不過我不喜歡他那種類型的,一看就花,我又不是什麼男人都照單全收。”
說歸說,她還是忙不迭撕開拿鐵封口,也不顧燙嘴,直接就喝了一大口。
“好好喝哦!”她表情誇張,“我從來沒喝過這麼好喝的咖啡!”
孫明昊有點眼饞,“給我嘗一口?”
毛茜茜猶豫了一下,美滋滋道,“行吧,那你不準對嘴,這是傅總親自送給我的。”