蘇白五味雜陳，隻感覺命運無常。
這一幕，自然也在無人航拍器的直播下，呈現在廣大網友眼前。
“咦，這人的臉，和白天的外賣大叔很像。”
“對啊，白天還好好的，送外賣跑得飛快，晚上就生命垂危，平安健康本身就是一件很幸福的事情，可是隻有等失去了才會懂得它的珍貴。”
“我說蘇白怎麼這麼焦急，這是要親自幫他理賠。”
“這個外賣大叔，也是真的不容易，上有老下有小，全家六人都全靠他支撐，現在傷成這樣，以後的日子怕是困難了。”
“幸好今天他找到了蘇白，並且願意聽蘇白的勸告，給自己上了保險，否則彆說以後，現在這一關都過不去！”
“生活真的是太不容易了，看哭了我。”
“他本來就已經活得很難了，為什麼還要讓他遇到這樣的事，麻繩專挑細處斷，厄運專挑苦命人。”
……
“趙偉他才剛買的保險，還是自己撞上的欄杆，也能理賠嗎？”田素芬有些擔憂的問道。
蘇白肯定的回複道“我在給他設計保險套餐的時候，就考慮到了各種各樣複雜的情況，所以保障的範圍也非常的廣泛，這種情況屬於保險理賠的範圍內。”
“我會幫你一起進行理賠，你放心，我會儘全力幫助你們的！”
“現在你要做的就是，把需要的證明材料都給我，我去給你走理賠流程。”
蘇白沉著可靠的語氣，再加上專業的解釋，以及出事後及時到達醫院。
這一切田素芬都看在眼裡，她感覺蘇白很值得信任。
當即連忙開口道“都聽你的，你說怎麼辦，我就怎麼辦！”
在蘇白的幫助下，田素芬一項項的去辦理相關的材料證明。
需要醫院蓋章的病曆，電子發票，趙偉的銀行卡、身份證正反麵複印件，所有的報告清單，包括病例報告，入院檔案，住院小結，醫療診斷書，傷殘等級鑒定書……
需要的證明材料複雜而繁瑣。
可是沒辦法，你要是少了其中任何一樣，甚至有一個材料裡麵的某個字沒寫清楚，都會被駁回理賠申請。
不少人光是理賠前期的各項證明材料，都能搞得崩潰。
大家都說保險交錢容易賠錢難，也在這裡。
有的人真到了理賠這一步，才發現其中的難度，花了大量的時間精力也沒能成功理賠。
最後認為保險就是個坑，騙人的把戲。
這是因為他們遇到的業務員，自己都沒把保險條款搞明白，更彆說怎麼去理賠了。
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為了開單什麼承諾都敢說。
等你真出事了要理賠的時候，人早就不乾了，人影都找不到。
田素芬有蘇白幫忙，每一項材料都按部就班的辦理下來。
此時雖是淩晨兩點過，圍觀的網友卻高達上千萬。
看著蘇白嚴謹的審視著一份份證明材料，那認真的模樣彆有魅力。
“蘇白也太靠譜了吧！一個保險業務員能幫到這個份上，真得很優秀了。”
“關鍵是這麼難的事情，蘇白仍然顯得得心應手，遊刃有餘。”
“這才是專業的體現啊，可他才上三天班，這也太逆天了吧。”
“我要是能遇到蘇白這樣專業還負責的業務員就好了，我以前也辦理過理賠，光是整理材料就跑了七八趟，前前後後花了大半個月，才終於交上去材料開始走理賠程序。”
“賣你保險的人，不來協助你嗎？”
“那業務員是個剛畢業的大學生，三個月就成了我這麼一單，早離職了。”
“哈哈哈哈哈，我以前剛畢業也乾過保險，沒乾兩個月就乾不下去了，都沒成交過，也就遇不見理賠的業務。”
……
從淩晨兩點一直忙到了四點。
蘇白手裡已經集齊了所有需要的證明材料。
他對著焦慮不安的田素芬開口道“大姐，現在材料已經湊齊了，我回公司給你辦理賠程序，安心照顧好趙大哥，醫療費用的問題有保險，你不用擔心！”
田素芬對著蘇白激動的千恩萬謝。
“蘇白，謝謝你！沒有你我都不知道該怎麼辦，我們家可全完了……”
當她得知趙偉出事的那一刻，整個人就如同遭受了晴天霹靂。
馬不停蹄的趕到醫院，打電話到處去借治療費。
重症監護室裡重傷殘疾的老公，兩個正在上小學的兒子，家裡老人一直身體也不好，以及趙偉治療還需要花費大筆錢。
全部的壓力全部傳遞到了她單薄的肩膀上。
隻感覺身上壓著幾座大山，讓她寸步難行。
苦難來得是這麼急，這麼突然。
她真的不知道該怎麼辦。
還好，蘇白及時到來，向她伸出了援手。
“大姐，彆擔心，你也熬了一晚上，快去陪床上睡會吧，後麵需要你去做的事情還有很多，你可不能再出問題了！”蘇白關心地說道。
田素芬點點頭，她確實已經疲憊不堪，但心中的擔憂讓她無法安心入睡。
“好！那理賠需要多久？”她急切地問道。
蘇白理解她的心情，安慰道“走程序沒有任何問題的話，在一到七個工作日內，就會把理賠的金額打到賬戶上，當然我會努力以最快的速度，把錢賠付下來的！”
他知道這筆錢對田素芬來說意味著什麼，所以他會全力以赴爭取儘快解決。
田素芬感激涕零，她緊緊握住蘇白的手，激動得說不出話來。
“辛苦你了！謝謝你！謝謝你！”她的聲音哽咽著，淚水再次湧上眼眶。
蘇白深深地看了她一眼，又看了看躺在重症監護室裡昏迷沉睡的趙偉，然後一言不發地轉身離去。
他手中拿著完整的正麵材料，步伐堅定而有力。
他知道自己肩負著重要的責任，要為這個家庭爭取到救命錢。
網友們看著蘇白專注認真的麵容。
紛紛感歎起來。
“蘇白！一定要快點把理賠辦下來啊！”
“這樣高昂的治療費用，趙偉這樣的家庭是支撐不了多久的。”
“理賠很麻煩的，有時候給你拖幾個月幾年的都很正常。”
“加油！我相信蘇白，可以很快解決理賠的問題的！”
“本來就很勉強維持的家庭，現在趙偉出了事，真的是太難了，遭受不起任何風雨了！”
……
淩晨四點，蘇白直接去了公司。
走進辦公室，把整理好的資料，放進辦公桌的抽屜裡。
蘇白打開折疊躺椅，定好上班時間的鬨鐘。
這樣一上班，他起來就可以馬上去走理賠程序。
蓋著毯子睡下，閉上眼睛。
他睜開眼時，領導同事們已經到來。
還有二十來分鐘才到八點正式上班。
等不及開早會，蘇白向王組長把這件事說明後，就朝著人傷理賠部而去。
這個部門專門處理涉及人員受傷的保險理賠案件。
比如車險中有人身傷害的情況，以及專門的人身意外傷害保險的理賠。
會對傷者的醫療費用，傷殘程度等各個方麵進行評估和審核以及最後的賠付。
這時候，人傷理賠部很多工作人員還沒有上班。
一個女人正在工位上，一邊慢悠悠的化妝，一邊吃著早餐。
她穿著簡潔乾練的職業裝，一頭烏黑亮麗的秀發盤在了腦後。
化了妝的她，輪廓肉眼可見的立體起來。
蘇白見她離自己最近，直接走上去開口道“嘿，你好！我來給一個客戶辦理賠。”
女人看到蘇白，目光一凝“咦，職場選手裡的蘇白？”
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蘇白不動聲色點點頭。
“你不是整天都在躺平？也能開單？而且這才來上三天班，就出現理賠的了？”女人顯然很驚訝，“要知道很多人來工作一兩年，也不會遇到理賠的情況。”
“是的，我過來給客戶辦理賠。”蘇白催促道，“能快點辦嗎？我比較著急。”
女人被蘇白這樣說了之後。
才總算是放下了眉筆，兩口把手裡的小籠包吃完，看向了桌邊蘇白拿來的證明材料。
“你以前沒辦過理賠業務，這沒想象的那麼簡單，材料必須要全麵完整，符合要求才能進行下一步的程序，否則就會一直卡在這一步，反反複複的跑去辦理各種材料，很麻煩的。”
“嗯嗯，我知道，你看看有沒有什麼問題？”蘇白點點頭。
女人翻開材料，動作輕柔地一頁頁翻過，同時用溫和的語氣詢問道“你是要辦理什麼保險的賠付？”
“人身意外險，醫療險，傷殘和醫療等賠付。”蘇白回答得簡潔明了。
女人微微點頭，表示理解，然後繼續問道“首先是基礎材料，理賠申請書、保險合同、申請人身份證明、受益人身份證明及關係證明。”
蘇白迅速而準確地從一疊材料中找到了對應的文件，並逐一遞給女人。
他的眼神專注而堅定，似乎對每一份文件都有著清晰的記憶。
女人接過文件，仔細檢查後發現所有的材料都齊全且符合規定。
她滿意地點點頭，繼續問道“還有事故相關材料呢？意外事故經過說明。”
蘇白毫不猶豫地將早已準備好的意外事故經過說明書拿出來，遞到女人的手中。
這份說明書詳細描述了事故發生的經過和原因，讓女人能夠更全麵地了解情況。
“診斷證明書，病曆本，醫療費用發票，費用清單……材料哪怕少一樣都報銷不了。”女人嚴肅地說道。
她深知這些材料對於保險公司來說至關重要，任何一個環節的缺失都可能導致理賠失敗。
蘇白按照女人所說的順序，依次將這些文件整齊地放在她的麵前。
他的動作熟練而自信，仿佛已經做過無數次這樣的事情。
女人看著眼前擺放整齊的文件，眼中閃過一絲驚訝。
她原本以為足夠難倒他，但沒想到蘇白如此專業和高效，讓她感到十分棘手。
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