第30章 管理的挑戰與突破_我與她故事_思兔 
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第30章 管理的挑戰與突破(1 / 1)

風宇和飽飽在品牌升級和創新取得一定成果後,管理上的難題愈發凸顯。隨著連鎖店數量的增加,人員的管理、供應鏈的協調以及財務的把控都變得複雜起來。

“風風,這麼多店,要保證每個店都能維持高品質的服務和菜品,真是不容易啊。”飽飽看著一疊報表,眉頭緊鎖。

風宇揉了揉太陽穴,說道“寶,我們得建立一套更完善的管理製度,不能再像以前那樣靠我們倆事事親力親為了。”

他們首先著手優化人員管理。製定了明確的員工職責和績效考核標準,定期進行培訓和評估。在推行新製度前,組織全體員工大會,詳細解釋新製度的目的、意義、好處以及對員工個人和團隊的影響。風宇在會上說道“大家要知道,這套新製度是為了讓我們的工作更規範、更高效,隻要表現出色,就有晉升和獎勵的機會。”

飽飽補充道“但如果達不到標準,我們也會采取相應的措施。我們還會開展專門的培訓課程,幫助大家熟悉新製度的具體內容和操作流程。比如,我們會針對服務流程進行模擬演練,讓員工親身體驗如何以最專業、最熱情的態度迎接顧客;對於菜品製作,會邀請資深廚師現場示範,傳授烹飪技巧和注意事項。”

在供應鏈方麵,他們與更多優質供應商建立長期合作,確保食材的新鮮和穩定供應。

“這次和新的供應商談合作,一定要把細節都敲定好,不能再出現斷貨的情況。”風宇叮囑飽飽。

飽飽回應道“放心吧,風風,我會仔細的。我們也會和供應商進行充分溝通,讓他們明白我們的需求和標準。”

財務上,他們請了專業的財務顧問,製定嚴格的預算和成本控製方案。財務顧問詳細分析了每一項開支,包括食材采購成本、員工工資、店麵租金、水電費等,並製定了相應的預算上限。比如,之前食材采購成本每月平均為15萬元,通過與供應商的談判和優化采購策略,有望降低10,即每月節省15萬元;員工工資方麵,原本占總支出的30,通過績效優化,預計可控製在25左右,每月能節省3萬元;店麵租金每月固定為8萬元,但通過合理規劃店麵麵積和選址,未來續租時有望降低5,即每月節省4000元;水電費每月約2萬元,製定節能措施後,預計可降低15,即每月節省3000元。同時,加強財務審計,定期檢查各項費用的支出是否符合預算。

“每一筆開支都要精打細算,不能浪費一分錢。”風宇強調。

然而,新的管理製度在推行初期遇到了一些阻力。部分員工對嚴格的績效考核有抵觸情緒,一些老店的店長認為新的供應鏈合作增加了成本。

“風風,員工們好像不太理解新的製度。”飽飽擔憂地說。

風宇沉思片刻後說“寶,我們要多和大家溝通,讓他們明白這些改變是為了店鋪的長遠發展。先在小範圍內試點新製度,讓大家在較小的風險環境中體驗新製度,根據反饋進行調整和優化,再全麵推行。”

於是,風宇和飽飽組織了多次座談會,傾聽員工的想法和建議,耐心解釋新製度的好處。

“大家的意見我們都聽到了,我們會根據實際情況進行調整和優化。我們還會通過實際案例,向大家展示新製度在其他類似企業成功實施的經驗和成果,讓大家看到切實的好處。”飽飽對員工們說道。

經過一段時間的磨合和調整,管理逐漸走上正軌,連鎖店的運營效率和效益都有了顯著提升。

“風風,看來我們的努力有效果了。”飽飽開心地說道。

風宇笑著摟住飽飽“是啊,寶,隻要我們齊心協力,沒有什麼困難克服不了。”

但就在他們鬆一口氣的時候,市場上又出現了新的競爭對手,以更低的價格和相似的菜品吸引顧客。

“風風,這可怎麼辦?他們的價格太有優勢了。”飽飽著急地問道。

風宇目光堅定地說“寶,我們不能和他們打價格戰,要從品質和服務上拉開差距。”

接下來,風宇和飽飽又開始了新的一輪挑戰……

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