大背頭瞥了齊嘉一眼,眼神有些不悅,表情也很不耐煩,
但為了可以儘快解決問題,還是開口道。
“沒有改簽,不想坐加班機的,可以自己退票,但費用自理!”
語氣梆硬,像是齊嘉長得比他帥,就得罪了他一樣。
“航班延誤不是可以免費退改簽嗎?你的意思是強製我們坐加班機?”
齊嘉眉頭一挑,想要發火,但想起陳瑜文的叮囑,還是冷靜說道。
“誰跟你說免費的,我是航司的管理,難道還沒你清楚嗎?”
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大背頭這話一出,高傲的語氣,讓齊嘉的怒火蹭一下就上頭了。
他撥開人群,三兩步走到大背頭跟前,
大背頭見齊嘉氣勢洶洶的走來,還以為是要打他,
害怕的往警察叔叔那邊,靠近了幾步。
“怕什麼,你不是有理嗎?我不打你,我跟你講道理!”
齊嘉都被他這個慫樣逗樂了,衝他招招手,
圍觀的眾人也早就看不慣這孫子裝逼的模樣,紛紛開口起哄。
“對啊,你怕什麼,剛不是還很囂張的嗎?”
“我還是喜歡你剛剛桀驁不馴的樣子。”
”日尼瑪退錢!!!“
“你再不發延誤餐,我就要大鬨了。”
其中一個警察叔叔推了大背頭一下,勸道。
“你還是出去解釋一下吧。”
說完又看了齊嘉一眼,淡淡說道。
“好好說話,不要動手。”
“放心吧,警察叔叔,我是講理的人。”
齊嘉點頭答應,接著對周圍人,壓了壓手,說道。
“大家先安靜,讓我來跟他講講法律,讓他給大家一個滿意的答複。”
作為一名優秀的演員,他說話的語氣和身上的氣勢,是普通人無法比擬的,
大家被齊嘉自信的氣勢感染,漸漸安靜了下來。
齊嘉目光看到站在外麵,一臉怒意的陳瑜文,
給她拋了一個放心的眼神後,轉身對著大背頭說道。
“第一,根據民法典第八百二十一條規定,由於航司原因造成的航班延誤或者取消,航司必須免費幫助乘客退票或者是改簽,而不是強製我們坐你們的加班機!”
“這次航班延誤不是我們造成的。”
大背頭想也不想,立馬反駁道。
他這話一出,都不用齊嘉說話,他旁邊的一個大爺,立馬激動的罵道。
“放尼瑪的屁,老子一耳屎打死你,你剛都說了是航班計劃原因!”
其他人也紛紛開口,表示自己一直有錄視頻。
“大爺消消氣,咱不罵人。”
齊嘉安撫了大爺一下,看向大背頭,接著說道。
“第二,根據航班正常管理規定第二十九條規定,由承運人自身原因造成的航班延誤或取消,航司需要免費向旅客食宿服務,其中,就包括了航班計劃等原因。“
”第三,根據民航法第二十九條規定,由承運人自身原因造成航班延誤或者取消,航司需要對旅客進行經濟補償。“
”第四,民航法第三十二條規定,航班延誤時,航司要為旅客安排加班機,但不能強製要求旅客配合。大家如果覺得時間配合的,可以坐,時間不配合的,那你們需要幫助旅客免費退改簽!“
“第一免費退改簽,第二免費安排食宿,第三經濟補償,第四安排加班機,就這四點!”
齊嘉一口氣說完四條規定,條條引經據典,有理有據,
語氣溫和但鏗鏘有力,雖然大家不知道他說的第幾條法律是什麼,
但光是聽他說話,就讓人感覺很有說服力。
話音剛落,
周圍人群便爆發出一陣熱烈的掌聲,圍觀群眾紛紛叫好。
就連維持秩序的警察叔叔,也微微點了點頭,要大家都像這小夥子一樣,
合理維權,有理有據,不吵不鬨的多好。
大背頭沒想到齊嘉那麼強,強到他都無法反駁,
最後隻得是以請示上級為理由,跑到一旁打電話。
幾分鐘後,汗津津的跑回來,態度恭敬友好的告訴大家,
上級已經完全接受了四條要求,他現在就幫大家落實。
“小夥子,剛剛是我態度不好,我現在就幫你先辦理,你是要退票還是改簽?”
“我?我不用啊,我坐加班機。”
齊嘉說完,便轉身走出了人群,留下一臉懵逼,心中罵娘的大背頭。
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