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在娛樂領域中,有一句廣為流傳的話“花錢的人就是上帝”。
既然如此,那就必須展現出侍奉上帝般的卓越水準!務必做到讓每一個光臨的顧客都流連忘返、欲罷不能,即便離去也會對這裡念念不忘、期待再次造訪。
隻要能夠將服務做到極致,哪怕收費高昂一些,依舊會有絡繹不絕的賓客心甘情願地前來消費。
回想起最初的時候,當柳江河提出這個建設性意見後,楊瑩對此深表認同,並立即著手付諸實踐。
無論是整體規劃還是細節設計,所有環節無一不是緊密圍繞著消費者展開的。
如果消費者選擇來到這個地方進行消費,那就一定要給予他們一種如同回到家中般溫馨舒適的感受,讓他們真切地認為自己所花費的每一分錢都絕對超值。
為此,楊瑩特彆強調,從消費者踏入消費場地的那一刻起,就要全程享受到頂級的貴賓級待遇。
不僅如此,她還特意叮囑負責接待客人的服務員們,無論麵對什麼樣的顧客,都絕不能心存偏見或者戴上有色眼鏡去看待他人。
不論這些顧客駕駛何種車輛而來、身著怎樣的服飾、手提何種款式的包包,隻要他們踏入大門,就應當被平等對待,一視同仁。
正是因為秉持著這樣的經營理念和服務宗旨,經過整整三年時間的不懈努力與精心打造,江河璀璨終於憑借其遠超普通娛樂場所的超一流服務水平,成功樹立起無可比擬的良好口碑,成為行業內當之無愧的翹楚!
聽到許芸善意的溫馨提示後,隻見柳江河麵無表情,他那修長而有力的右手緩緩伸進自己的口袋裡摸索著。
片刻之後,他的手指夾住了一張卡片,並將其慢慢抽了出來。
這是一張通體漆黑、上麵印刻著精美龍紋圖案的卡片,散發著一種神秘而高貴的氣息。
柳江河沒有絲毫猶豫,直接將手中那張黑色龍紋卡朝著電梯的刷卡處伸去。
當卡片接觸到感應區時,瞬間發出一道輕微的“滴”聲,電梯樓層的顯示屏上顯示醒目的“9”。
整個過程如行雲流水般迅速,從柳江河掏出黑色龍紋卡再到完成刷卡動作,僅僅隻是一眨眼的功夫罷了。
然而,站在一旁的那位氣質絕佳的服務員許芸,她的眼神卻在此刻發生了驚人的變化,一雙美眸瞪得溜圓,吃驚地張大了嘴巴,仿佛看到了什麼不可思議的事情。
一時間間,她竟然連一個話都說不出口來,就這麼呆呆地望著柳江河和那張黑色龍紋卡。
要知道,許芸可是自這家店開業以來便一直在此工作的老員工了。
對於店裡的各種規定和特殊待遇自然是心知肚明。
她很清楚,這種黑色龍紋卡在整個棉城市總共也才僅有九張而已,這個卡是花錢都買不到的,聽說隻有對店子有特殊貢獻的才會有這卡。
而擁有此卡之人不僅能夠自由前往所有樓層,更可以享受到最為頂級且完全免費的服務!
其他八張的主人她都見過麵,隻有第九張的主人一直沒有見過,現在突然看到人直接拿出來她異常驚訝。
但是,她職業習慣讓她很快回過神,恭敬地道“您是今晚九樓的貴賓,我馬上給楊總彙報”,這是楊瑩的規定隻要龍卡出現她必定要出來作陪。
柳江河還是微笑地說,“沒事,不用麻煩楊總了,我們直接上去就行,我和她說好了的,你自己去忙吧”。
在柳江河的再三堅持下,許芸才緩緩走出電梯,直到關門她都保持著發自內心微笑。
而電梯裡麵的眾人也被柳江河的“裝x”給震驚了,吳輝錘了柳江河一拳,“江河,你到底是什麼人?”
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