“尚董,您慢走!”蘇新河說了一聲。
尚富海上了車,孫慶德開車,直奔寶菲大廈而去。
趕到這邊之後,安曉輝已經在他辦公室裡等著他了。
“老板,你可來了,你先看看這個。”安曉輝急匆匆的掏出自己的手機來,識彆指紋打開了屏保,然後把手機相冊呈現在了尚富海麵前。
尚富海沒第一時間去看,他看著安曉輝,問他“安總,彆著急,你先給我說一說到底是什麼事情讓你急成這樣了。”
安曉輝深吸了一口氣,說“老板,這都是我安排王倩倩去京城和魔都那邊看了盒馬鮮生的線下店鋪經營之後,她把她認為好的地方都拍了照片,一塊發給我了。”
“是這樣啊,怎麼樣,看你這樣子,王經理在那邊收獲不小啊。”尚富海不緊不慢的給他倒了杯水。
安曉輝點頭“確實很大,我提前看了王經理發給我的資料和照片,總結來說,盒馬鮮生方方麵麵的細節做得確實比咱們寶菲便利店要更仔細,像他們那一套揀選、傳送和派貨係統就比咱們現在用的這套更先進,工作效率也更高。”
尚富海哦了一聲,他被安曉輝說的提起了興趣,伸手拿過了安曉輝的手機,打開手機相冊,用手指頭劃著屏幕看了幾張,說“還真是,看著就比咱們店裡更高大上,也顯得更上檔次。”
“還有它這套自動識彆訂單的揀選係統和傳送係統,看著真不錯,出錯率怎麼樣?效率能提高多少?這些都調查了嗎?”尚富海問。
客戶不滿意的地方,除了產品的破損之外,往往還有一點被很多人給忽略了。
打個比方說,我買的醬油,你非得給我送了一瓶醋過來,這就是人工揀選不能100保證的地方。
安曉輝顯然也是有備而來,他說“我問了王經理,她親自在盒馬鮮生店裡盯了兩天,沒發現出錯的情況,她也花錢找派貨的派件員打聽了,客戶確實沒有反饋過發錯貨的情況,可尚董你也知道,咱們的出錯率還有接近08……”
這個比例不算低了。
“這麼說,他們的客戶滿意度比咱們的更高?”尚富海皺眉,接著追問。
安曉輝搖頭“老板,這個得需要時間花心思去調查,王經理這次過去的匆忙,時間不夠。”
“對啊,我都給忘了這一點了。”尚富海反手拍了自己腦門一下,瞧這腦子,都不大好使了。
尚富海沉思了一會兒,再看看安曉輝手機的照片,他說“對方的店麵也比咱們的更大啊,它們有場地,能夠運行起這套傳送係統來,可咱們那點店麵麵積,勉強裝上,也不合適。”
安曉輝跟著說道“老板,咱們可以改啊,改到適合咱們用的為止。”
“另外我還有個建議,咱們是不是在每個重要城市弄一個大型店麵?”
尚富海靜默的看著安曉輝,看的他都有些不自在了,這才說道“不覺得和咱們現在的規劃有衝突嗎,而且一個城市的容納程度是有限度的,寶菲便利店占據了大型社區,咱們再自己弄個大型店麵,和自己搶生意?”
安曉輝搖頭“老板,話不是這麼說,你看這樣行不行,咱們接下來在京城和魔都的店麵,就不限製寶菲便利店的店麵麵積了……”
尚富海笑著說道“安總,你這是看了盒馬鮮生的店麵,被吸引了吧!”
安曉輝是堅決不會承認的。
可事實上做零售的,誰不想弄個大的。
尚富海也沒追問他,說道“安總,你回去做好預算,給我看看,如果合適的話,可以按照你的想法做。”
“好,我等會兒就安排人做。”安曉輝笑了。
尚富海也不是頑固不化的人,他接著說道“小規模的城市就算了,如果是比較大的城市,也可以考慮按照你剛才的建議走,我們倒是可以在重點地區弄個大型店麵,不能真的讓人覺得寶菲便利店拿不出手。”
“老板高明!”安曉輝笑的更開心了,立馬送上了一個馬屁。
尚富海揮揮手,指著安曉輝說道“行了,我找你來可不是讓你學著拍馬屁的,抓緊的給我該乾嘛乾嘛去。”
“得嘞!”安曉輝馬上就退出了尚富海的辦公室,組織人手去做預算去了。
不過安曉輝也有點納悶,怎麼他老板現在這麼好說話了?
尚富海靜靜的思考了一會兒之後,他給孟興文打了個電話“孟總,現在有沒有時間,抓緊來我辦公室一趟。”