第二天兩人又是睡到了中午才起床,吃過午飯才去工廠,看完了昨天夜裡緊急加班做出來的樣品,nishtaki桑依然還是不滿意。要知道,這擺在桌麵上的一共有40來個樣品呢,居然隻有2個入得了nishtaki的法眼,乖乖,這合格率也太低了吧,僅僅5啊。
看到這種情形,彆說工廠了,就連我都在心裡嘀咕上了,小鬼子啊,你這是不是有點要求太嚴格了啊?是的,你們日本人做事比較認真,精細,可是,你這出多少錢就要求這樣的品質啊?不能總想著讓供應商吃的是草,擠出來的是奶啊。
而nishtaki卻並不這麼認為,他覺得應該是工廠根本就沒有搞明白他的要求,於是,便又拉著我當著工廠的麵嘰裡呱啦地講了一大通,我一聽這不就是老生常談嘛,我昨天已經和工廠解釋的很請清楚了,這擺明了就是工廠的實力如此,再強求亦是無用啊,相反,在這個節骨眼,儘管產品不儘人意,可人家工廠也是付出了啊,如果你不考慮到這個事實,那工廠會心寒的。
所以,我並沒有把nishtaki的原話全部翻譯給工廠聽,而是先鼓勵了他們一番,表示比昨天有進步,但是客人還是希望能在今天的基礎上再往前走一步。聽到這裡,工廠的人臉上露出了一絲微笑,這很簡單啊,人家辛辛苦苦搞了一夜,要是你霹靂啪嚓一頓臭罵就給否決了,那誰還願意乾啊?
趁著這個機會,我添加了一些自己認為的新內容,和他們溝通了半天,最後問他們對此有沒有什麼更好的應對之策啊?
其實,就在和工廠人員的溝通當中,我已經不抱有多大希望了,想想也是,人家原以為昨天一晚上的辛苦最起碼能換來客人一半的承認吧,誰知道竟然隻有5啊,嗬嗬嗬,此刻,他們的心理防線已經開始崩潰了,他們費了九牛二虎之力,連吃奶的勁都使出來了的成果啊,就算是提高一倍,兩倍,甚至三倍,又能如何啊,那也不過最高才101novel.com的合格率啊,也就是說必須得刷掉7080的不良品,要是真這樣的話,那在江門恐怕沒有任何一家工廠有能力接這樣的訂單。
對於他們的這個想法,我是完全認同的,這其中的道理很是簡單,刷下來的那些不良品可不是一般的不良品,它們僅僅隻是表麵處理不合格而已,嚴格意義上來講,並不算不良品,那自然就不能扔掉了啊。那不扔掉,就得返工,而難就難在返工上,需要先除去表麵已經噴好的粉,再次酸洗,在此過程中極有可能會出現大批的其他的質量問題,譬如變形啊,損壞啊等等,那就得去修,去整了,要知道,這修東西可比重新做一遍都耽誤工夫啊。
如此一來,光是這個過程的費用就會占去成本的至少25了,這彆說賺錢了,不虧都是老天保佑了。坦白的講,他們能做到現如今的這個品質,相比於其他的產品已經算是很不錯的了,這家廠我之前也有放過訂單來的,他們的品質如何我心裡是很清楚的,他們之前一直都是做美國市場的家庭用品,像什麼花園類的,庭院類的等等,這噴塗線自然也就是匹配美國產品質量的要求來建設的,彆說他們了,就連我,也根本就沒有想到日本人的要求會這麼高,這麼精,這麼嚴啊。
我正在冥思苦想到底要怎麼解決這事呢,站在一旁的bill急了,他不但不幫著想辦法,反而還不滿的衝著工廠把眼睛一瞪,說,這肯定不行啊,你們怎麼會做不到呢?要去要想辦法啊,我告訴你們奧,無論如何都必須要達到客人的要求,不然這訂單肯定是不能下給你們的。
說著,他就把目光投向了我,意思是你要想辦法解決啊,不能擱淺在這裡了啊。
臥槽,你這是搞什麼啊?我心裡不禁暗暗的罵了bill一句,你這純粹是在逼工廠放棄啊,人家又不是沒有努力,昨天晚上乾了一夜,你沒有看到啊?你眼瞎啊?他們是第一次做日本的產品,有點問題也是在所難免的,再說了,你怎麼不想想這nishtaki一根筋呢,這和搪瓷產品明明是不同的兩種工藝,偏偏還要我們非要做出搪瓷的效果不可,在我看來,這根本就是在強人所難啊。當然了,作為供應商這麼想是不對的,我呢,一直都認為經過努力還是能做到的。我這不正和人家商量嘛,你這特麼的沒輕沒重的橫插一杠子,算什麼事啊?到時候要是把人家工廠給惹毛了,撂挑子了,反正你又不管事,我丟累老母,成事不足敗事有餘的家夥。
可是這不是鬥氣的時候啊,我必須得先滅火啊,於是,我趕忙把廖總拉到一邊安慰他道,廖總,您彆聽張總瞎說,放心吧,這些產品我一定會放在您這邊的,絕對不會轉走的,再說了,哪張訂單能順順利利,一點問題都不出啊,咱們現在要做的就是看看,如果要想完全能滿足客戶的要求,咱們應該怎麼做才行呢?至於時間先不要考慮,行不?
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廖總聽我這麼一說,很是欣慰,他沉思了一下,告訴我說,唐先生,非要這樣子也不是不可能,不過,得為這個產品專門開設一條新的噴塗線,從管道尺寸和布局來想辦法,如果做一些針對性的設計,我想至少可以把合格率提高到80左右。
80啊?很好啊,不過我“嘖”了一下嘴巴,撓了撓頭,要說吧,這的確是條解決問題的路子,可誰敢答應工廠啊。
首先,客戶這邊還沒有完全定下來說就一定會下單的,關鍵就是,你到現在為止都還沒有解決噴塗的問題呢,那誰敢就這麼放單給你做了啊,要是萬一到時候你還不行呢,那豈不是要坑死人啊。
其次,就算工廠願意放手一搏,可這麼一條高檔的噴塗線不是說建就建的,且不說時間吧,就是成本怎麼著也得幾十萬吧,這羊毛出在羊身上,如果你的訂單量不充足,人家工廠不能在預期的時間內從客戶身上賺到這個錢,也就是收回成本,你覺得他們會做出什麼舉動呢?毫無疑問,肯定要中途加價啊,那到時候我又該怎麼辦呢?
如此看來,事情到這裡就又特麼僵住了,可是,這一旁的日本人和bill都眼巴巴的望著我呢,我不能說就這樣算了吧?如果就此半途而廢了,豈不是丟自己的人啊,可再怎麼丟人也不能在日本人麵前丟臉。更何況,自從我到了英特利之後,其他的事我不敢說,可我弄懂了一件事,那就是做任何事,都不會是一帆風順的,遇到困難,不必驚慌,不必氣餒,隻需鼓足乾勁,迎難而上,花心思,找竅門,我相信最後一定會找到解決之道的。
想到這裡,我轉身去再度和廖總溝通了起來,一番好說歹說,曉之以情,動之以理,也許是工廠覺得這次確實是個好機會,畢竟之前光是給他們圖紙就有幾十張,而且這都是日本人長期在做的成熟產品,如果他們確實能吃下來的話,那前景還是很光明的。不過,也許是我的勸說過於有煽動力,也許是我積極解決問題的誠意讓他們很是感動吧,總之,廖總也認識到了這為此新建一條線確實有些遠水解不了近渴啊。
最後決定,他們會儘快成立一個攻堅小組,仔細地研究研究工藝,好好地討論討論細節,看看能否利用現有的設備通過其他途徑來提高產品的良品率,從而達到客人的要求。
nishtaki桑聽了之後,鄭重的點了點頭,表示他可以等,不過他這次來中國,是頂著董事會的壓力的,所以一定要拿到合格的樣品回去才能有所交代,不然是很難說服公司把訂單放到中國大陸來生產的。因此呢,他希望工廠能在定製塗料來了之後,儘快做出合乎要求的樣品
出師不利啊,返程路上的nishtaki桑不免有些悶悶不樂,一路上在後麵和bill嘀嘀咕咕,嘰嘰歪歪,我開著車呢,所以隻能偷聽了那麼兩耳朵,他顯然是覺得自己之前有些高估了中國大陸工廠的實力,言語中透露出些許的失落和沮喪,甚至萌生了打退堂鼓的意思。
bill一聽,這怎麼能行呢,立刻輕聲安慰他,不要著急,工廠第一次做此類產品,出現點問題也是在所難免的,另外,要相信阿瑟,他一定能解決的。
說著,他就連問了我好幾遍,問我還有什麼好辦法沒有。
聽著他剛才對nishtaki說的話,我不免有些不爽,臥槽,你這是誇獎我呢,還是玩我啊?這麼大的一個難題,你讓我怎麼解決啊?我特麼又不是神仙,人家工廠不是說的很清楚了嘛,這合格率之所以這麼低,完全是因為日本人的要求太高,還有就是產品的特殊結構造成的,這已經超出工廠現階段的能力了啊,硬這麼搞的,結果是什麼,我還真不抱有多大的希望呢。
坐在一旁的jacky插嘴道,阿瑟,我覺得他們的噴塗車間管理不行,不夠專業。
哎,對啊,對啊,jacky的話讓我突然就萌生了一個小小的頓悟,忙對bill說道,現在的狀況很簡單,在產品工藝和製作方麵,nishtaki桑是沒有任何意見的,也就是說咱們現在的這家工廠是完全具備承接這些訂單的製造能力的,您說對不,bill?
對,對,對。bill忙不迭的答應道。
既然這樣,那現在所有問題的焦點就都集中到了表麵處理上。有一點,咱們必須要搞清楚,nishtaki桑的這些產品以前都是搪瓷製品,這個我還是有那麼一點了解的,因為大陸以前用的什麼茶缸子,臉盆,飯盆什麼的都是搪瓷製品,那些產品的表麵處理隻能用精美來形容了,甚至說是工藝品也不為過。可現在咱們改用馬口鐵來做,這材料不同了,工藝也不同了啊,如果nishtaki桑還一味的要求做到搪瓷的那種效果,對工廠來說存在難度也是正常的。當然了,人家工廠也說了,您也看到了,他們並不是完全做不到,隻是良品率很低很低,那要想完全滿足,直接的後果就是成本沒有了任何的優勢,價格不行的話,那其他的也就沒有什麼意義了,您說是吧?
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我從車內後視鏡裡看到他先是使勁地撅了撅嘴巴,然後“嘖”一聲,接著就無語了。
我明白bill很看重這件事的,我之所以先前鋪墊了那麼多,就是想讓他知道,解決問題不是那麼容易的,如果你認為簡單,那就你上,顯然,你不行啊,那我就不客氣了。於是,我繼續說道,bill,您啊,先彆泄氣啊,其實我覺得啊,我們是不是可以換一下思路,考慮一下彆的出路呢?
bill一聽,頓時來了興趣,忙往前一探身子,伸手就扶住了我後背的椅子,著急地問道,阿瑟,什麼路子?你說,你說我聽聽。
我笑了一下,慢條斯理地說道,您肯定也聽到了,工廠老板不是說了嘛,這件事就梗在了噴塗線那裡,我認為,我們是不是可以考慮把這個產品分成兩部分來做呢?
分開?怎麼分開啊?
我的意思是,這白胚呢,咱們還是放在江門做,畢竟價錢有優勢啊。至於這噴粉,咱們完全可以去找一家專業的噴粉廠來做,我相信,專業的噴塗廠一定是可以提高良品率的,這樣子一來就算是價錢高上了那麼一些,可那也隻是在表麵處理這一個環節上高了一點啊,試問又能高到哪裡去呢?bill,您看怎麼樣?
我話音剛落,就聽到bill在後麵一拍大腿,興奮的喊道,od,od,阿瑟,就這麼做,就這麼做
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