四爺,夫人今天又虐渣了!
天白蘭一臉羞澀“啊?可是我不能跟雌性人類結合啊?而且……而且她長得有點不符合我的審美。”
木盈盈賊兮兮地湊了過來,“那你喜歡什麼樣的?”
天白蘭認真想了一下,然後道“我喜歡綠的,細長的,香氣不能太庸俗,要清新一點的,唔……要是她的花骨朵特彆飽滿就更好了。”
木盈盈一臉問號“細長的,香氣清新這些都很好理解,但是綠的、花骨朵這些是什麼意思?”
是她跟不上現在年輕人的思維了嗎?
天白蘭不好意思地摸摸腦袋“就是字麵上的意思。”
林晞聽著他們牛頭不對馬嘴的談話,忍不住打斷“好了,我們去那邊坐著,待會兒處理人員應該就會來了。”
徐喬然一邊走,一邊生氣地道“這家服務態度這麼差,以後再也不來了。”
何月香聽到了,覺得好笑“你以為你們不來,我們這店就開不下去了?我還不願意伺候你們這種暴發戶呢!”
說完,她又轉頭看向薑酒“薑大明星,你說我說的是不是這個理?”
薑酒還在悄悄打量天白蘭,被何月香這麼一叫,有點不滿,“暴發戶?那個女人確實是的。”
本來隻是林家的大小姐,結果後來搖身一變變成了陸承驍的女朋友,不是暴發戶是什麼?
何月香得到了肯定,更得意了,“還裝呢,都被薑大明星現場揭穿了,還裝模作樣的乾什麼?我聽說那些暴發戶特彆擅長作假,有的喜歡戴大金鏈子,但是大金鏈子很可能是假的,你們的鴿子蛋不會也是假的吧?”
薑酒也幽幽地看了過來,她比較關心這個問題。
木盈盈不服氣道“是假的你還貪?典型的沒吃到葡萄說葡萄酸。”
正在這時,有個穿著西裝套裙的女人走了進來,她一眼便看到了林晞,“這位女士,是您撥打的投訴電話嗎?”
畢竟女人對漂亮的女人格外敏感。
林晞點頭,“差不多是。”
西裝女人拿出來一張表,示意林晞填上,“這是調查記錄表,我們需要對您投訴的內容進行核實,如果情況屬實的話,我們會依照規定對我們的員工進行處罰。”
林晞拿筆開始填寫。
何月香在一旁哭訴道“店主,我真的沒對他們做什麼,我就是按照流程給他們選購的物品進行包裝,可能動作大了點,他們就說我侮辱他們。”
說著,她又看向薑酒“薑大明星一向都知道我的服務態度,如果我對顧客不敬,薑大明星也不會在我手上買那麼多東西了,薑大明星你說是不是?”
薑酒笑了笑“店主,何導購的人品我還是信得過的,頂多就是個誤會。”
店主的表情有些鬆動,看向了林晞,剛準備說點什麼話,就被徐喬然搶先道“店主,我之前打投訴電話的時候就已經把情況說得很清楚了,完全不是她們說的這樣,我還是希望你們能秉公處理。”
店主臉色有些難看,假意訓斥了何月香兩句,就打算和稀泥,“要不月香你給這幾位顧客道個歉,我們再送點小禮品,這事情就算過去了?”
畢竟薑酒都給何月香說話了,這個麵子她不能不給。
每次薑酒來店裡都是在何月香手裡買單,要是惹到了這麼個大主顧,實在是得不償失。
林晞放下筆,“店主,我們打投訴電話實是希望你們能對何月香做出處罰,而不是要她一句輕飄飄的道歉,至於你們的小禮品,我們更不是衝著這個來的。”
店主一臉為難,心裡暗罵林晞怎麼這麼難對付,不知道見好就收嗎?
何月香又求助地看向了薑酒,期盼她能再給她說兩句好話,而薑酒也很給力。
“店主,何導購對工作一向都很積極,平時也待人謙和有禮,我相信如果何導購真這麼做了,那一定是這幾位顧客不對在先。”
店主滿意地點了點頭,如果不是必要,她實在是不想處罰店裡的銷冠,不然容易打擊其他員工的積極性。
她想了想,看向林晞,一副好商量的語氣道“這位女士,俗話說一個巴掌拍不響,發生這種不愉快的事情我們都很遺憾,或許我們的導購是有錯,但是她可能也是工作壓力太大,沒調節好自己的心情,您既然都已經是高消費人群了,何必跟工薪階層的計較?大家都不容易。”
聽到這裡,林晞心裡也有了火氣,筆尖猛地劃破了紙麵。
她直接把填了一半地調查記錄表拍在桌子上,“照你的意思?我們受了氣,還得自己忍下來?我到你店裡來就是買氣受的嗎?”
店主皺了皺眉,索性把薑酒拉了出來,“您看薑大明星都為月香打包票了,我們也擺出了誠意,您自己不接受的。”
林晞氣得笑了笑,“這就是你們的服務宗旨?你把薑酒當成個人物,但我可從沒有把她放在眼裡。”
店主忍不住鄙夷地看了林晞一眼,這人好大的口氣,還不把薑酒放在眼裡,她當她是誰啊!
何月香也嗤笑道“店主,薑大明星說他們就是暴發戶,我看他們說不定就是故意來惹事,來找存在感的的。”
店主臉色也沉了下來,“既然這樣,女士,我勸您還是拿著我們的禮品離開吧!”
薑酒得意地看向林晞。
“晞堂姐,你就不要自討沒趣了,人家店裡也很忙的。”
林晞深吸了幾口氣,今天這口氣她還真就咽不下,就沒有一次花錢花得這麼憋屈的,“既然您這裡解決不了,那我還是去找消費者協會吧!”
店主臉色變了幾變,心裡忍不住叫苦,沒想到這女人還是個硬茬,她隨意拿起那張調查記錄表看了看,看到“林晞”兩個字的時候,瞳孔猛地一縮。
這個名字,似乎有點熟悉。
何月香還在旁邊得意洋洋道“就算你去找消費者協會,也是我們有理,我自認為我並沒有做錯什麼,整件事情明明都是你們在找茬……”
店主猛地碰了碰何月香,“你先彆說了。”