亞馬遜客服表示,兒童車發生什麼問題還不確定,需要將車子寄回廠家檢測,如果確認是產品問題,將會退款或者維修,但如果是人為,那就需要自費維修。
但是,無論是產品質量問題,還是人為因素,這來回的跨國郵費都要郭凡自己出。
兒童車這重量如果走空運,那運費要上天,如果走海運,單程估計要半個月起,都是郭凡無法接受的方案。
“有沒有搞錯,還要我承擔運費,是你們的商品出問題了。”
郭凡編輯著英文語句,來和客服扯皮,相比於國內七天無理由退貨,這外國網購的體驗真是差到極點。
“騷瑞!”
亞馬遜客服說話很有禮貌,但是始終堅持己見,郭凡要麼承擔運費寄回,要麼就自認倒黴,反正他們不像是拚夕夕一樣支持僅退款。
溝通無果,對方表示要下班了,就結束了通話。
郭凡很想送對方一句“法克”,這外國客服也太氣人了,絲毫沒有顧客是上帝的概念。
郭凡想了想,覺得寄回去太不靠譜了,到時候生產公司再斷定一個人為因素,付費維修,估計來回運費加維修費算下來,基本可以買新車了。
那真是虧到姥姥家了!
郭凡確實不在乎一輛車的價格,但是售後的糟糕體驗是他不能接受的。
郭凡想了想還是決定算了,乾脆就不送修了,在本地找一個修車師傅,就不信修不好。
今天是周天,郭凡上午就帶著郭小涵一起出門,找到一家維修電瓶車的店,來修她的愛車。
兒童車就放在麵包車上運過去,到了店裡,郭凡就問老板能不能修這車。
“這什麼車啊,造型還挺酷啊!”
修車老板也覺得稀奇,這是他第一次見這麼高級的兒童車。
“能修不?”郭凡問。
“試試看吧,應該和那些兒童車差不多。”
老板倒是挺有信心,不過他要先修彆的車,讓郭凡下午或晚上再來取。
然而女兒就在旁邊等著,郭凡就給了老板一盒黃鶴樓1916,讓他幫幫忙。
這百元一包的香煙果然好使,老板決定給郭凡插個隊,先修這輛兒童車。
他也是第一次修這種類型的車子,老板研究了一會,才找到拆開外殼的方法。
看樣子還要好久,郭凡有不少業務,就到一旁去打電話。
他先打給水產店的攤販,讓他給自己尋找一條40斤以上的鱘龍魚,越大越好,他要做菜用,但不是現在要,要等去省裡表演的時候,再把魚送過來,目的是保證鮮活。
小販表示這是個大活,因為目前的食用鱘龍魚都是養殖的,需要去外地調貨,但因為不是馬上就要,那就需要提前和養殖戶下訂單,這就需要定金。
去省裡表演做菜可是齊主任安排的,他之前幫了自己,那麼郭凡也要儘心把這個做菜任務完成。
於是他就直接給對方轉了101novel.com00塊定金,讓小販務必幫他辦妥。
一條40斤大鱘龍魚,起碼要養幾年,成本巨大,所以一條售價幾千元是稀鬆平常的事,這101novel.com00元定金還真不貴。
小販隨即暗示,說這個大鱘龍魚賣家少,他到時候可能要開車過去運送,路費就要不少。
其實就是暗示這次的魚可能要很貴。
“錢不是問題,我要的是魚要活,而且我要的時候,你一定要給我弄到手。”