“首先,我們建廠之初就要求,質量第一,凡是玩忽職守,不把質量當回事的工人,一二次警告,第三次就調離生產崗位,甚至直接開除。而我們給工人的工資,也高於行業平均水平,所以工人都很珍惜自己的崗位,也就能用心生產了。”
“這樣的話,我們產品的正品率,就優於大部分同類企業,即便是成品檢驗的嚴,返工率也不會很高,完全在接受的範圍內!”
郭凡給雷總講解了一大通,雷總是欽佩不已。
郭凡這種做法,是很多老板夢寐以求的管理效果。
誰都知道產品高質量,對於品牌非常有利,但是成本和質量,是天平的兩端,很多人都無法平衡。
絕大部分製造業,都是以利潤為主,而管理人員得過且過,並不積極,導致產品質量上不去,最終質量隻能向成本妥協,從而放鬆產品質量,通過營銷,和一些小花招,來謀取利潤。
“郭總的管理真是厲害!”
雷總由衷的豎起了大拇指。
這是他見過為數不多,能把質量放在第一位、並且落實到位的企業。
其中最出名的就是華為,人家產品質量和售後就很好,但他們是走中高端路線,產品單價高,利潤就高,可以彌補返工或者報廢的那部分損失。
而另外一家是蘋果。
蘋果產品的質量,並不算頂端,但是因為遠超同行的利潤,讓他們可以有優厚的售後政策,很多用了半年多的用戶,覺得有點問題,蘋果甚至可以直接換新機。
而今天,雷總見識到了另一種模式,郭凡的產品,屬於比較實惠的類型,卻仍能控製好質量。
這就是和華為、蘋果等優秀企業不同的路。
大企業靠的是高利潤,而郭凡的企業,即便是平價、低利潤,仍能控製好質量,這就純粹是管理的原因。
“管理太強了!”
雷總帶來的副經理,也發出了感慨。
他原本就是被雷總帶來考察的,看看國內前二的無人機公司,到底有何精妙之處。
結果來了就刷新了他的認知,可以說,郭凡對企業的管理水平,造就了小天才無人機現在的江湖地位。
如果換一個其他人來管理,根本不可能發展到如今的程度。
雷總當即讓副總多學一學,並說道“要是能學會郭總管理水平的一半,你也會成為管理精英!”
“好的!”
副經理很謙虛,當即拿出手機來做記錄。
郭凡笑了笑,他並不反感對方學習他,他的企業隨便看。
因為郭凡的經營理念,並不是從書本裡學習來的,其實歸納下來,就是兩個字,那就是“用心”。
隻有用心,把顧客當成朋友,不把垃圾產品賣給朋友,那麼產品自然受歡迎。
隻有用心,把工人當成朋友,給他們不俗的工資、良好的待遇,將心比心,工人也會把公司當成朋友,他們用心工作,產品質量有保證,返工少、報廢少、那麼利潤自然就高了。
這就是郭凡的經營之道。
但這種經營之道,其實很多老板都懂,隻是他們人在江湖,身不由己,就是郭凡把工廠完全開放,絕大部分商人,都學不會、或者根本就不想學。
畢竟這種管理方式太累了,需要多支出人工成本,一旦管理再跟不上去,做生意甚至會賠錢。
商人逐利,在這種不可調和的矛盾之下,也就很少有人能真正做到和郭凡一樣的用心,也就沒法複製他的傳奇了。
雷總在成品檢驗車間看完,就對郭凡佩服的五體投地。
接著他們去往樓上,就到了技術部。
這裡不允許其他人參觀,不過昨天,戴森就讓人把技術部門口“禁止參觀”的牌子給摘下去了,讓雷總可以隨便看。
當然,他們也把一些需要保密的新品機型資料,暫時給封存起來,現在技術部裡麵擺放的東西,都沒有高級機密了。
無所謂泄不泄密。