她還以為陳小寶會和她吃同一種，要不他問來做什麼呢，沒想到不是。
楚馨吃了午飯從辦公室走出來，看到小芬領著王百萬走去財務室。
小芬偷偷對她比了個勝利的手勢，還吐了吐舌頭。
楚馨偷偷給她比了個大拇指，心下暗喜，我沒看錯人，這個陳小寶很厲害！
陳小寶在吃著盒飯，楚馨來到了他的麵前。
她想對他說話，看到櫃麵上有張三種戶型的價格對比圖，上麵有總價、麵積、單價、按揭利率、全款折扣……
這麼一對比一目了然。
她好奇問方麗，“這是誰寫的？”
方麗在修指甲，笑著指了指陳小寶。
陳小寶吃完最後一口，用紙巾擦了擦嘴。
昨天他就沒吃上肉，先吃飽了再說。
楚馨對陳小寶道“小寶，這是你寫的嗎？”
陳小寶站起身來，點點頭，“是的，楚經理。”
楚馨看他像看一塊寶玉似的，眼睛冒光，“我一直想讓客戶對三種戶型有個直觀的感受，小寶，你幫了大忙了。”
陳小寶微笑問道“楚經理打算怎麼做？”
“把它做成宣傳折頁呀，這樣我們的售樓員省下計算的時間，客戶看了也一目了然。”
陳小寶搖頭道“這樣不好。”
楚馨詫異道“不好？為什麼？”
“這樣的話引導不了客戶，客戶的注意力不集中。
“客戶注意力不集中不會跟著售樓員的思路走。
“可以這樣，宣傳折頁可以做成四種。
“三個戶型各一種，背麵是總價、麵積、單價等這些要素，內容留白。
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“第四種是三個戶型的縮小版，背麵是三種戶型的對比，內容留白。”
楚馨聞言沉思。
方麗不解道“我還是不太懂，不是越省事越好嗎？”
陳小寶道“重點不是省事，而是客戶的注意力。
“無論我們做什麼動作，客戶的注意力被我們吸引才是關鍵，才會聽我們說什麼。
“他們能聽進去，我們的話術又沒問題，大概率就成功一半了。”
“另外一半呢？”
“另外一半的因素就有點複雜了。
“每個人有所不同，得針對他們不同的性格和喜好說不同的話，重點是怎麼把握住他們的心。
“另外，我們和他們接觸時有沒有得到他們的認可和信任也很關鍵。
“又比如我們在和他們交談時有沒有發覺他們的顧慮在哪方麵。
“營銷的前提是充分了解客戶以及他的家庭信息。
“所以跟客戶初始接觸時，重點不是說我們的房子有多好。
“而是想辦法了解他們，在和他們交談的過程中發現他們在意的點，對症下藥引導和激發他們購買的欲望。”
楚馨從來沒有對手下有屈服的感覺，麵對陳小寶時居然產生了這種感覺，很異樣。
陳小寶看向楚馨，楚馨愣了一下。
陳小寶拿起桌麵平時掛在脖子上藍色的工牌，“楚經理，我們的工牌可以把售樓員換成置業顧問。”
方麗好奇問道“這裡麵有什麼說道嗎？”
“我們售樓員其實就是診斷客戶購買房子的醫生，每個來售樓部的客戶都是要購買或者想購買房子的病人。
“我們開出診斷的處方，客戶會知道怎麼選擇。”
楚馨沉思道“置業顧問嗎？”
陳小寶點點頭，“嗯，置業醫生不好聽，顧問是可以的。
“名片也得換成置業顧問，這是我的小拙見，不一定對，楚經理您自行斟酌。”
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