“你們保險公司就是騙人的！”男人一想起要說的問題火氣一下子就直衝腦門，先給保險公司定個性。然後“啪”地一掌拍在桌上，“你們那個姓刀的在我們村裡到處胡說八道，騙我們的血汗錢。”他身旁的幾個男女也立時怒目相向，想起自己的血汗錢，誰不心疼？
“對，就是騙子，騙我們的錢。”
“他人呢？非揍他不可。”
韓青玉到保險公司工作還第一次見到這陣仗，過去沒發生過這事，不知馬主任遇到這事是怎麼處理的？現在也沒辦法電話請示。他隻能按照自己的理解處理，“大家先克製一下，好嗎？克製一下，先把事情說清楚，再發火，行嗎？”韓青玉竭力讓他們歇火。
男人伸手向其餘五人一擺手，眾人不再罵罵咧咧，安靜了下來。男人克製著火氣說；“他在我們村裡惡意擴大條款上的利益，信誓旦旦說，買了他的保險，每年的收益率可以達到12到20，我家老婆一聽這挺好啊，現在銀行年利率也隻有6，買保險收益率比銀行年利率至少翻了一番。”
韓青玉一聽明白了，出事了，刀偉明惡意擴大保險利益，他目光掃視其他幾位連忙問“你們這幾位也都通過他買了保險？”
“是啊，我們都是把銀行的存款拿出來買他的保險。”一個三十多歲的女人手裡揚著投保書嗓子尖細地說。
這事麻煩了，刀偉明騙了人家一村的投保人，這不是簡單退保的問題，稍有不慎，會嚴重影響周邊市場的保險推銷工作，保險是騙人的。
韓青玉心想這事他處理不了，要請馬主任一起來處理解決這事，他擠出笑臉禮貌地說“你們坐一下，我現在就同領導反映，”他匆匆走進了辦公室。
韓青玉把這裡的發生的事情扼要地向馬元峰作了彙報，馬元峰一聽愣住了，一下子騙了六個客戶，六個被騙客戶同時到場，馬元峰連忙叮囑韓青玉，“一定要穩住他們，千萬不要讓他們情緒激動，穩住，我現在就來。”
馬元峰立刻叫上正在公司的鬱達駿和趙曉祥，坐自己的車一起趕往辛莊。這事一定要在辛莊就地解決，絕對不要擴散到公司裡，更不能讓公司高層獲悉。汽車一路風馳電摯，一個小時不到，馬元峰三人趕到了辛莊明寶大樓的職場。他快步走入大廳，隻見韓青玉微笑地與在座的六位客戶在耐心交流。
韓青玉見主任來了連忙站了起來，向大家介紹說“這是我們這裡總負責的主任，馬主任。”他拉開一把椅子請主任坐，鬱達駿和趙曉祥坐在他倆的身後。
經過韓青玉近一個小時的耐心傾聽他們的抱怨，禮貌對待
各位客戶，六位客戶的內心的怒火平息了許多，這家公司的領導還是講道理的，服務是很規範的。
馬元峰見客戶沒有自己預先想象的那樣暴跳如雷，不可控製，心裡略感安慰，他笑著說“大家不要擔心，事情肯定會給大家一個滿意的結果。請你們把保單讓我看一看，”馬元峰逐一看了六人的公司核準保單，是在同一天同時投保的，業務員都是刀偉明，騙保的可能性基本可以確定，可惜的是六份保單都過了客戶收到正式保單後十天猶豫期。馬元峰不禁緊皺眉頭，如果在十天猶豫期裡，客戶猶豫了不想投保了，或發生今天這種情況，客戶可以全額退保，這件事也就煙消雲散了。
現在已過了十天猶豫期了，保單正式生效了，這就沒有補救的辦法，這怎麼辦？馬元峰感到很棘手，他一邊想主意一邊問“你們是怎麼知道自己被騙了呢？”
男人指著坐在旁邊的一個女的，語氣比較激動地說“我兒子的同學是銀行工作的，到我家來玩，不知怎麼說起保險的事，然後小筆樣子騙保的事被穿幫了。”
來龍去脈基本都清楚了，馬元峰讓韓青玉去算一下一共多少保費，韓青玉附在他的耳邊輕聲說“已經算過了，一共六千二百元。”
馬元峰心裡有底了，他平靜地說“這事是我們業務員的錯誤導致的，我在三天內解決大家的問題，可以嗎？說到底就是全額把保費退給大家。”馬元峰環視六個客戶，“請大家讓我有向公司彙報處理的時間。好不好？”
客戶一聽全額退保，心裡踏實了許多，也應該給保險公司處理的時間，三天時間不長，六人對視了一眼，在馬元峰、韓青玉等人的陪同下走出了明寶大樓。
馬元峰韓青玉等人回到辦公室，馬元峰嚴肅地說“叫刀偉明立刻到這來。”
接到韓青玉的傳呼，刀偉明從他說話的口氣隱約感覺自己出事了，最近一段時間自己展業中確實很放肆，向客戶介紹保險利益過分虛誇，每次接過客戶的保費後心裡不是欣喜而是忐忑，是不安。每當此時，刀偉明總是想起周桐，自己的展業態度與周桐周大師是一脈相承，自己隻有這樣或許才能成功。
刀偉明火急火燎地趕到明寶大樓二樓，他一進門隻見馬主任坐在中間韓青玉和另外二位不認識的人坐在兩旁，他硬著頭皮走向前同馬元峰打招呼，“馬主任。”
一場較量隨之展開。
————————
s:元旦，淩霄去看望母親，母親說在郊區的老家宅基地動遷，分了二房一廳和一房一廳，分彆給了老大和老幺，我沒有，我不但沒有份，甚至根本沒人跟我說一聲這事。這二天心裡很憤怒，打算本周末去老大家談這事，雖然正如母親說的房子的事已經生米煮成熟飯，但關乎至少一二百萬的財產，我不能就這樣算了。淩霄隻有一個人，這事上門跟他們說理是毫無意義的，他們又不是不懂。要找二個朋友一起去，現在正要找二個願意幫忙去打架的還真心不好找，就是幫忙一起去吵架都不願意，居然有人還勸我算了。d。
所以，這二天更新時間沒有規律，親原諒。淩霄儘量還是早晨更新。已經二天沒精神寫了，存稿在一點一點變少。