回到辦公室，就接到了小月轉接的遠洋電話。
“是陳凱嗎？”阮香禪似乎已經猜出來。
她也計劃要打給陳凱，了解米國和國的市場運作進度，有沒有遇到瓶頸？
“總裁，出事了！”不好的消息從電話裡傳來，陳凱開門見山，聲音也急，聽上去也很擔憂。
阮香禪一貫沉著，生意本身就是一種冒險，不出事也不正常。
“慢慢說，不急。”
可陳凱，很急。
“能不急嗎？我這兩天吃不好，睡不著，我們的產品質量出現問題了…”
“不可能，絕對不可能。”阮香禪否認，阻止了陳凱斬釘截鐵的結果。
陳凱可不管，他在電話中嚷嚷道“客戶收到產品，打開包裝，99都是瑕疵，不是黑點，就是有色彩，還有大小不一，什麼樣的毛病都有。”
“有什麼有產品嗎？發圖片給我看看。”阮香禪聽完，也覺察不對勁，敏銳地問話。
陳凱道“沒有，不過我可以問客戶要。”
“市場上是什麼反應？”
“客戶要求退貨賠償，而且有客戶使用的時候還有割破手的現場，這些都是需要賠償走法律程序的，這兩天本地有一個展覽會，要是客戶宣傳出去，我們所有的布局就打水漂了。”
陳凱將事情的嚴重性也傳達了。
就是弄不好，市場沒了，客戶跑完，還要麵對法律的申訴，攤上官司。
為了去海外開發市場，弄出這麼一個幺蛾子。
再說，產品質量i9000的國際標準，這些年沒有客人反映有問題呀？
“是哪一個客戶最先說出來的？”阮香禪追問。
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其實她在調查追溯根源。
“就是約翰，他收到貨物第二天，所有客戶都變成了一致的口風，出現了相同的問題。”
“這裡麵多少是老客戶？新客戶占比多少？老客戶之前的反饋如何？”
阮香禪越問越認為有蹊蹺。
她必須順藤摸瓜，查個水落石出。
“這些我還沒有整理出來，您給我一天的時間，等我全部調查完了，再向您彙報。”
陳凱沒有完整的數據，無法說清楚。
“給你半天時間，提高工作效率，我不可能等你一天查出來，那公司損失就大了。”
阮香禪嚴格地命令，又交代了一些需要注意的事項，讓陳凱下午打給她。
陳凱沒有辦法，隻能硬著頭皮答應。
要不然，會被總裁訓的體無完膚。
關鍵時刻，生意就是戰場，戰場就充滿硝煙。
不要說半天，就是一個小時，都起致命作用。
有時候，很多決策都在分秒中做出來，實施下去的。
阮香禪交代完，就內線小月“安排包律師現在來見我。”
“馬上安排，總裁。”小月的速度始終都很敏捷。
包律師10分鐘內趕到。
他知道，這種情況下，總裁肯定有緊急情況需要處理。
無論手上的工作多忙，都會停下來，去到總裁的辦公室。
“總裁，找我什麼事情？”
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