重生,從親奶奶誣陷我偷錢開始!
李永義的這話一問出來,亞當·希爾特都氣樂了,看著李永義咬著後槽牙說道
“誤會?你跟我說這是誤會?
短短三分鐘之內,你帶來的這些人就收到了來自不同客人的25份投訴。
創造了我們半島酒店曆史上的額投訴記錄。
這還是我們服務人員不夠多,要是每一個桌子旁都站一個侍者,估計是全員投訴!”
“這麼多投訴?他們乾了什麼?”
現在的李永義是徹底的懵逼了,三分鐘25分投訴啊,他們是把天捅了個窟窿嗎?
亞當·希爾特惡狠狠的看著李永義說道
“首先這個老太太光腳坐上了我們的椅子,你看看她那雙腳上有多少黑泥?
已經有好幾個人投訴她這個行為了,我們那已經用了幾十年的高檔古董椅以後彆人還敢坐?還能坐?
明天我們得把她坐過的古董椅子換了,這就是一筆費用。
其次,她們一家在半島酒店裡麵高聲喧嘩,大聲吵嚷,嚴重影響了其他顧客喝下午茶,這對我們半島酒店的影響你知道有多大嗎?
半島酒店在香江人心中曆來是高端優雅的代名詞,結果被她把這變成了菜市場。
這個名譽的損失值多少錢?
再次,她剛才衝上去強迫趙雅芝女士跟她合影,趙女士拒絕之後她就往人家趙女士鞋上吐了一口大黏痰。
趙雅芝女士你總該知道吧,現在香江最炙手可熱的女明星,平時我們請都請不來,結果人家好容易來一趟,你往人家鞋上吐痰。
一會我們還得去給趙雅芝賠禮道歉,我都不知道該怎麼說,最低限度今天她那桌肯定得免單,我們還要去安撫其他客人。
你告訴我,這些全下來管你要五萬塊錢賠償多嗎?”
“她還往我鞋上吐痰了!”
委屈的小姑娘領班把自己的腳伸了出來。
李永義瞅過去,那大黃痰看一眼都能讓人惡心半天。
“對,還有我們的大堂經理也被她吐了痰,罰你五萬多嗎?”
李永義就覺得眼前一陣發黑。
內心大喊了一聲。
我是不是腦子有病,非要帶著他們來半島酒店喝下午茶,現在可好,一個電話的功夫,五萬塊錢沒了。
五萬塊錢對李永義來說還不算大事,關鍵連半島酒店的會員卡都沒了,而且以後終生還不能補辦,李永義用腳都能想出來,從今天起他將成為香江上流社會的笑柄,他的麵子沒了,裡子也沒了。