似錦第二天上班的時候,崗位就變成了大廳裡邊的一個崗位。
這個崗位是上個月新設立的,截止到現在還不到一個月的時間,已經成功把兩個小姑娘氣走。
當初成立這個崗位的時候,就有很多人反對,大家覺得沒有必要。
隻不過在他們的這種單位裡,有些話隻有領導說了算。
似錦頂著同事們異樣的眼光,走到了櫃台前邊。
這是單獨設立的一個櫃台,連一個座位都沒有,似錦不得不穿著工裝站在那裡。
她能感覺到有同事在那裡竊竊私語。
似錦一直認為自己屬於隨遇而安的性格,隻要沒有說到她的臉上,她一般是不會主動找人吵架的。
剛剛過了八點半的上班時間,似錦的櫃台前邊就出現了今天第一位需要服務的客戶。
是一位老太太。
“哎喲,小姑娘啊,他們說投訴的話是來找你是嗎?”
老太太手裡拿著一根拐杖,顫顫巍巍的站在了似錦的麵前。
“您請說,是怎麼回事?”
司機拿出自己的筆記本,她一直認為好記性不如爛筆頭,這種事情還是習慣性的記錄一下。
老太太自己講述,她家裡隻有她和她兒子兩人生活,前些年的時候,老太太的兒子在單位受了工傷,當時單位按照政策對他們進行了補償,這麼多年也一直在照顧著老人的兒子。
隻不過從上個月開始,每月按時打過來的部分生活補貼忽然給他們停掉了。
理由是公司的效益不好,等效益好了之後進行補發。
這幾年經濟一直不算太好,這句話乍聽起來沒什麼問題。
但是眼前這位老太太很明顯已經沒有了工作能力,現在還是跟癱瘓在床上的兒子相依為命,這樣斷了他們的經濟來源,簡直是要了他們的命。
似錦把單位名稱記錄了下來,告訴老太太稍安勿躁,她反饋一下這種事情,一定儘快給她答複。
“哎喲,謝謝你啊姑娘,真的是太感謝了。”
老太太拉著使勁的手一個勁兒的對她進行感謝。
似錦看著老太太顫顫巍巍離開的背影,有些心酸。
她看了看在大廳裡穿梭的人群,似錦在自己的櫃台前邊擺上暫停服務的標牌,很快拿著自己的記錄本去找了相關的部門。
“又是這個老太太啊,你彆搭理她,這個月已經來了好幾次了,估計是看你是一個生麵孔才過來找你的!”
該部門的負責人不以為意,好像對於這個已經過來的老太太已經司空見慣,絲毫沒有要幫忙的意思。
“這件事情現在是解決了是嗎?”
似錦不明白他的意思,想要一個最直接的答案。
“啊,對,已經解決了!”
男人靠在椅背上剪指甲,完全沒有把似錦當回事。
想起老人離開時的背影,似錦好脾氣的再次開口“我能問一下怎麼解決的嗎?我了解情況給老太太回複,也省的她再一次次的過來。老人家來一趟也很不容易。”
似錦帶著笑臉,隻不過男人並不是很願意回答這個問題。
“哦,還能是怎麼著?老太太應該也跟你說過了吧?他們單位不是承諾有錢的時候會給他們補發嗎?”
男人依然在剪自己的指甲,連頭都沒有抬。
“可是?”
似錦想說,老人家已經沒有了勞動能力,這樣斷了他們的經濟來源可怎麼活?
但是男人很不耐煩的打斷了似錦的話。
“這些事情我們都已經核實過了,人家企業現在確實很困難,就那個老太太,她也是活該,她兒子剛出事,她就不管她兒子的一點死活,直接在人家單位門口大鬨,幸虧是這家單位原先老板比較好,一直跟醫生說儘全力搶救病人,這才留了她兒子一條命。老太太鬨著要的那些錢,足夠她和她兒子過完這輩子了!”
男人雖然很不耐煩,但是該說的還是一句沒少說。