《紅樓夢》第六回用了很長的篇幅講了現實生活中很普通卻又很溫暖的一件事與賈府其實八竿子都打不著的親戚王狗兒的嶽母、孀居窮嫗劉姥姥＂一進榮國府＂得到管家王熙鳳的節濟，打賞了原本給丫鬟們做衣裳的二十兩銀子，還額外給了一串錢。
王狗兒一家正是憑著這份雪中送炭的救濟，那年才順利過冬，由此擺脫貧困，走上小康之家。
可以說，劉姥姥這個被＂女婿接了養活＂的孀居窮嫗在關鍵時刻解決了家裡生活困難的大問題，可謂功不可沒。那，劉姥姥是怎樣在賈府＂打秋風＂成功的呢？換作王狗兒亦或王狗兒的媳婦去，能不能一樣獲得賈府接濟？
因為王狗兒的祖上＂昔年曾與鳳姐之祖王夫人之父認識＂便連了宗，成了＂一家子＂。王狗兒還幫助過王夫人的陪房周瑞＂爭買田地＂。王狗兒或者他媳婦去豈不更有利得多？
其實不然。
用劉姥姥的原話說，＂我也知道。隻是許多時不走動，知道他如今是怎樣？這說不得的了，你又是個男人，這樣個嘴臉，自然去不得。我們姑娘年輕媳婦，也難賣頭賣腳去，倒還是舍了我這副老臉去碰一碰。果然有些好處，也大家有益。＂
從這段話透出的信息就可明白，因王狗兒一家＂搬出城外原鄉中住了＂以後，家下貧寒，又死要麵子，便與豪門親戚賈家一晃二十年少了走動，也就不大聯係顯得疏遠了。
這種情況下，王狗兒或者他媳婦去賈府＂打秋風＂，憑他們的心性怎下得臉？何況又年輕沒多少閱曆、睿智也不夠，其結果必然是失敗而歸。
劉姥姥則不一樣，除了年紀大有＂積古＂的閱曆，能舍得下老臉、為了一家人過得了冬能繼續生活下去可以放下自尊，有＂壯士斷腕＂這樣超出常人的勇氣外，還有最重要最關鍵的能力，那就是睿智、情商高、會說話。
書中是這樣詳寫＂劉姥姥一進榮國府＂的天還未亮，起來梳洗後的劉姥姥便帶著五、六歲的小外孫板兒進城至寧榮街。事前，還教了板兒幾句話。
這一細節千萬彆忽視，實際上正是劉姥姥睿智之所在。家裡窮得辦不了冬事之下，劉姥姥隻得親自出馬，攜上小外孫板兒為自己壯行，並以此為由頭，放下臉去賈府投石問路。
可見，去賈府＂打秋風＂委實不易，需要鼓足勇氣見子打子呢。
畢竟如今的賈府是赫赫貴族之家，家大業大，自己小門小戶，寒酸粗鄙，說白了，這是登門上府去要飯，尷尬之極，須得穩住慌亂，找到勉強可行的路子，最起碼可以化解一點難堪。
這體現了劉姥姥的不一般，她能睿智地將說定的事果斷付諸行動，敢於去試，去爭取哪怕是少得可憐的機會，而不是說空話。
隻見她帶著小外孫板兒好不容易到了榮國府的大門，遇到的第一道坎就是門前＂簇簇的轎馬＂不斷穿行，幾個年紀不小的門衛隻管＂挺胸凸肚，指手畫腳＂的聊天。
劉姥姥先穩了穩心緒，然後憚了憚衣服，又教了板兒幾句話，方＂挨上前去＂打招呼＂太爺們納福。＂
這是何等的小心翼翼，且以＂太爺＂稱謂屬賈家奴仆的門衛，可是尊敬得不得了的說法。劉姥姥的心境和涵養可想而知。
其中一個門衛回應後，劉姥姥便又賠著笑說了來意＂我找太太的陪房周大爺的，煩那位太爺替我請他出來？＂
不過，饒是劉姥姥這樣大的年齡這般周到的禮數，還是遭到好幾個門衛的漠視甚而出言戲弄＂你遠遠的那牆腳下等著，一會子他們家裡有人就出來的。＂
幸得一年老的門衛憐惜，及時勸阻之後又告之實情可繞到後街門上去找，他媳婦＂周瑞家的＂正好在家。
若是王狗兒或他媳婦來，遇到這樣的情況，可能這個坎上就被卡住了。他們哪會受得如此狗眼看人低的氣？說不定當場便拂手而去。
還是劉姥姥＂久經世代＂，早已見慣了人情世故與世態炎涼，不僅沒慪氣還淡定地告謝後才繞到後街。
遇到的第二個坎便是見著＂鬨吵吵三二十個孩子在那裡廝鬨＂，劉姥姥就拉著其中一個孩子問話，＂我問哥兒一聲，有個周大娘可在家麼？＂
你看，劉姥姥又是何等謙恭有禮？她見著這些玩耍的孩子，也是滿滿的尊稱＂問哥兒一聲＂。沒有＂貓吃團魚＂手足無措，也沒有倚老賣老，說什麼小孩兒、毛孩子之類的俗稱。
正是劉姥姥的這份低到塵埃對任何人都一樣的尊重，又贏得孩子熱心的幫助，問清情況後便引路帶她到周瑞家。
劉姥姥見著周瑞家的，更是體現了她高情商會說話的謀生藝術。這其實也是她能否討得賈府接濟最重要的一環，成敗在此一舉。
明白重要性的劉姥姥當然知道其中利害關係。
她先是尊稱周瑞家的＂周嫂子＂很自然地拉近關係，當周瑞家的詢問來意後，劉姥姥並沒有直言找＂連個宗＂的王夫人要錢過冬，而是在拜訪周瑞家的之後才迂回委婉的道出＂原是特來瞧瞧你嫂子，二則也請請太太的安。若可以領我見一見更好，若不能，便借重嫂子轉致意罷了。＂
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這更體現了劉姥姥的不一般，所說的話十分含蓄得體，這份尊敬不僅讓周瑞家的十分舒服，還自然而然遞來能上能下的台麵。
＂周嫂子＂若能引薦就幫忙引薦，不能引薦也沒關係。
若劉姥姥低情商不會說話隻想著急於求成，一味以女婿王狗兒家曾與王夫人家＂連了宗＂、王狗兒又幫過周瑞而自以為是可憑這些交情打底，就妄自尊大地說些像趙姨娘一樣不著邊的
若劉姥姥低情商不會說話隻想著急於求成，一味以女婿王狗兒家曾與王夫人家＂連了宗＂、王狗兒又幫過周瑞而自以為是可憑這些交情打底，就妄自尊大地說些像趙姨娘一樣不著邊的蠻話沒禮貌的話，周瑞家的不高興了，可能就此打住不再理會劉姥姥，哪還會真心實意幫著出主意，還親自帶劉姥姥去見管家王熙鳳？
何況周瑞家的原本沒有為彆人＂通個信兒＂的職責，她的主要工作是負責＂太太奶奶們出門的事。＂所以，她即便不幫劉姥姥，也在情理之中，彆人也說不著她什麼。
這也是劉姥姥讓人佩服的原因，也正是她得到賈府接濟的奧秘之處。
正因為她睿智情商高，說了一席令周瑞家的十分滿意的話，周瑞家的才心甘情願引薦她去見榮國府的管家璉二奶奶。
周瑞家的被感動的原話就是＂皆因你老是太太的親戚，又拿我當個人，投奔了我來，我竟破個例與你通個信去。但隻一件，老老有所不知，我們這裡不比五年前了，如今太太不大理事，都是璉二奶奶當家了……。＂
重點就在於劉姥姥拿周瑞家的＂當個人＂，說儘了好話。
事實上，門衛也好，孩子也好，周瑞家的也好，都是活在社會底層的普通群體，有時候，隻要彆人給予一份敬重，說一句噓寒問暖的簡單話語，就心滿意足，從而施以援手。
住在鄉下善良的劉姥姥正是感同身受，深諳這些樸實的道理，才在滿是勢利眼的賈府＂知世故而不世故＂贏得核心助力，從而邁過＂打秋風＂中遇到的數道關坎。
若她不懂察言觀色說出的話又粗鄙不中聽，恐怕連王夫人的陪房周瑞家的也見不著，就彆說討得接濟了。即便僥幸見著周瑞家的，周瑞家的反感之下哪會在意劉姥姥家女婿祖上與王夫人的父親連過宗還幫過周瑞就＂破個例＂通個信，更不會道出榮國府管家的真實內情。
可見，劉姥姥的智慧、情商和說話水平實在是高！她懂得拿捏分寸，善於根據不同的對象有的放矢地把握應對，從而抓住要害，穩紮穩打，贏得一步一步靠近目標的寶貴機會。
劉姥姥最後正是在周瑞家的幫助下，才在榮國府管家王熙鳳吃中飯的當口，見到高高在上的王熙鳳，才有機會忍恥道出登門求助的實情
＂我今日帶了你侄兒（板兒），不為彆的，隻因他爹娘在家裡連吃的也沒有，天氣又冷了，隻得帶了你侄兒奔了你老來。＂
這番如同乞丐上門討飯的話，劉姥姥其實也是＂未語先飛紅的臉＂。若是王狗兒和他的媳婦來，恐怕即便見著了王熙鳳，也會礙口不說，受不了這樣嚴重傷自尊的場麵而敗下陣來。
王熙鳳一聽劉姥姥這番話，自然明白來意，便安排了飯，又叫周瑞家的請示太太得指示後打賞了二十兩銀子，外加一串錢。就這樣，孀居窮嫗劉姥姥曆經幾番曲折，終於得到賈府管家王熙鳳如雪中送炭的接濟。
綜上而言，睿智質樸的劉姥姥正是因為＂久經世代＂有閱曆，下得臉，情商高，會說話，才得以見到威風八麵的王熙鳳，從而完成＂打秋風＂這一尷尬的訴求。
劉姥姥＂一進榮國府＂得到接濟的事實告訴我們，尤其是還在路上的貧困人家人窮，其實沒關係，關鍵是＂誌＂不窮，得積極麵對想辦法找出路脫貧，不能總是怨天尤人一味＂等靠要＂；請求幫助時，更要情商高懂得說話的藝術，及時贏取支持，才能真正解厄擺脫困頓的處境。
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