葉峰指著他：“她在這裡等住在這裡的顧客，難道不行嗎？你這是看不起窮人！”
保安扯大嗓門吼：“就是不行，你想怎樣？！你是哪裡的？憑什麼指責我？”
葉峰“嘿”地淡笑一聲：
“這麼熱的天，如果她是你姐姐，你會趕她出去嗎？你就忍心看著她坐在太陽底下，汗如雨下？”
保安惱羞成怒吼道：“我怎麼做，你管得著嗎？”
葉峰提著嘴角，生氣出聲：
“過去有句詩，叫‘朱門酒肉臭，路有凍死骨。’現在到了你這裡，變成了什麼？啊，你想想，你這樣做，還有點人性嗎？”
保安毫無愧疚之心，劃著手振振有詞：
“這是我的職責，有什麼不對？”
葉峰氣得肝疼：“你懂得人性化處理嗎？”
他說著走到總台處，對服務員說道：
“請你們經理出來，我要讓他說說，保安這樣做，到底對不對？”
一個服務員回答：“經理不在。”
葉峰還是很生氣：“那你們說說，保安把等顧客的人趕出大堂對不對？”
兩個服務員愣愣地看著他，不敢吱聲。
施蘭香走上來，扯了扯葉峰的衣襟，小聲說：
“葉書記，算了，他也是，為了工作。是我不對，我不應該坐在這裡。”
“你有什麼不對？”
葉峰指桑罵槐道：“你隻不過窮了點，窮有錯嗎？窮就不能在賓館大堂裡坐一會？這些人嫌貧愛富到了什麼程度？哼，我要投訴他們！”
他邊罵邊領施蘭香走進電梯：
“你帶衣服了嗎？”
施蘭香有些不好意思：“沒有。”
“要是你帶了衣服，就洗個澡，換身衣服才出去。”
葉峰打開房間的門，給她倒了杯水，雙手端給她：
“快喝口水，看你熱的。”
渴得嘴唇都開裂的施蘭香接過水杯，“咕嘟咕嘟”一口氣全部喝下。
葉峰看著她可憐的樣子，心裡像被針刺了一下。
他連忙又給她倒了一杯水，施蘭香又是一口氣喝完，喘著氣：
“哎呀，渴死我了。”
葉峰見她疲憊不堪的樣子，指著旁邊的床鋪：
“你也睡一會吧，我們兩點半鐘出發。”
“不不，我不累，你休息吧。”
施蘭香搖著手，在一張椅子上坐下來：
“我坐一會就行，你快睡一會。我們家的事，把你煩得，葉書記，唉，真是對不起你。”
“不要說這種話，我是有點困，閉一閉眼，你也休息一下。”
葉峰說著靠在床背上，疲乏地閉上眼睛。
休息了一會，他睜開眼睛，讓施蘭香給小兒子打電話。
他們商量了一個說法，施蘭香從褲子袋裡拿出一隻舊手機，給小兒子打過去。
開始沒人接，第二次再打，他小兒子才接聽。
施蘭香有些激動，聲音都抖顫了：
“小星，媽已經到了市裡，你在哪裡？媽過來看看你。”
小星有些抗拒地在電話裡說道：
“你來乾什麼呀？這麼熱的天，真是。”
施蘭香說道：“媽給你帶了些烙餅，你平時最喜歡媽烙的麵餅。”
“我現在不要吃，你帶回去吧。”
小星的聲音有些冷淡：