路癡導遊!
何歡哪裡開心了?跟五個單身狗住了四年!沒想到一出來就要跟女生合住。很慌的好不好?
但還是笑著點點頭。旅遊行業就是女多男少,而且他以後帶團,團裡也有女人,學著跟女人打交道是有必要的。
黃莉又跟他講景區的規章製度、獎懲條例、服裝規範。
“都是一些條例性的東西,我到時發給你一份。”
“嗯。”
“服裝這塊兒,我們是沒有工作服的。”
何歡知道,有些特色景區有統一的工作服,比如民族服裝。其他大多數都是職業裝。
但這種山域景區,穿襯衫西褲就不方便了,所以一般都是休閒裝、運動裝。
黃莉也是這麼說的,“服裝保持整潔,方便運動就是了。男生不能留長發、胡子。”黃莉看了他一眼,“你這樣就行了,清清爽爽的小帥哥,遊客最喜歡了。”
何歡都有點不好意思了。
黃莉一路講著工作流程,帶著他到了景區大門口的遊客中心。
“平時你們就是在這兒等著遊客。”
走進接待室,圍著茶桌玩手機的兩個人抬起頭笑著招呼“莉姐。”
“嗯。”黃莉點點頭,看著茶桌後自顧自泡茶的黑臉漢子。
“這是講解組組長。”黃莉介紹道,“這是新來的講解員,明天開始實習。”
“組長您好,我叫何歡。”
“何歡?”組長終於抬頭看著他。
兩個講解員也抬起頭,一種熱搜就在眼前的既視感。
何歡很是尷尬,這事兒沒發生兩天,雲州旅遊圈都傳遍了。看來景區也躲不掉。
黃莉笑道“是不是覺得似曾相識?”
組長點點頭。
“他就是‘星星旅行社導遊何歡,星星旅行社導遊何歡,您的遊客在車上等您’那個。”黃莉一副好玩的語氣,根本沒想替他掩飾。
兩個講解員已經滿臉笑容,能憋著不笑出聲來,何歡覺得他們已經很禮貌了。
何歡也很快笑道“對。我就是那個何歡。請組長和前輩們多多指教。”何歡看著組長,又看看兩個講解員。
這回,他們的笑容已經不是憋著而是和煦了。
組長看著他,“那你會在跑馬山迷路嗎?”
“不會,路線我都熟悉了。”
組長沒說話,給他倒了一杯茶。
何歡喝了。
黃莉說“我帶他去辦入職,明天大家就是同事了。”
何歡對幾位同事笑笑,出來了。
呼出一口氣。
黃莉笑著看他一眼,“表現不錯。你不會怪莉姐揭你的短吧?”
“不會,莉姐教了我這麼多,我知道莉姐都是為我好。”
“嗯。”黃莉滿意道,“比起同事來,遊客刁難的時候多多了。千萬不能玻璃心。”
何歡真受教了,點點頭。
“組長姓什麼?”
“蘇小梅。”
何歡忍笑,無法跟那敦實的黑臉漢子聯係起來。難怪剛剛在裡麵沒介紹,是怕他忍不住嗎?到時候你笑我我笑你的,可好笑了!
黃莉也笑了,“你彆看他這名字像個女的,他做過十年講解員了,對景區和接待方麵,了如指掌。”
何歡肅然起敬,“組長也會出去講解嗎?”
黃莉搖搖頭,“他主要是負責你們的調配。還有遊客谘詢、投訴,這種一線能解決的問題。然後就是接待團隊和重要客戶。還要負責規劃遊覽線路、更新導遊詞,你們的日常工作包括培訓,都是他負責。”
何歡點點頭,原來組長也不是隻坐那兒泡茶。