大師姐笑笑，“不耐心怎麼行？一個團，幾天行程，有很多細節，你就把它做成這樣一個表，這樣每樣都不會忘記。
如果你接了團，出了門，發現這樣沒帶那樣沒帶，那就完了！你必須像個管家一樣，把整個團的吃喝拉撒都安排明白。
然後像媽一樣，隨時提醒遊客。遊客報團，很多有一種巨嬰心態，就是我報了團我啥都不管了。啥都不操心。這時候，導遊就要特彆操心。
你要經常提醒他們各種細節。哪怕遊客煩，你都要說。你沒說他出了事兒就怪你。你說了他心裡還是怪你但至少嘴上不好意思說。”
何歡頭都大了！這麼說，這事梁銘應該乾得挺好的！他這麼迷糊……
“準備接團資料，不止包括導遊詞。還有很多，你看看我上麵有些備注。就是有些遊客有什麼特殊要求啊！
這都是你要特彆注意的。遊客是不會體諒你帶著幾十個人，他就覺得你是導遊，他的所有要求你都要馬上做到。
為了避免到了現場大吵大鬨，所以之前一定要核實清楚。你把所有東西事無巨細地整理成一張表格。
然後呢，就是我今天來做的事。我有了詳細資料，這個團要花多少錢，是能算出來的。要到旅行社來領票據、資金。”
“旅行社不把團費給導遊嗎？”
“想得美啊！”大師姐瞪他一眼。
何歡不敢說話了。
大師姐笑笑，“我看你是被寵愛太過，處處彰顯特權，不知道新導遊要經曆多少磨難！我要不是遇到大師兄……唉……”
何歡還想她繼續說呢，她果然繼續說了“旅行社怎麼可能把團費全部給導遊？成本，計調算得清清楚楚！再說，有時候，團費低於成本！
這時候你去要錢，財務會給你，但是你要再根據資料核實一下，不要人給你多少就是多少。你自己要算一下，如果給得不夠，到時候你自己貼嗎？”
何歡點點頭。
“所以，賬要算清楚！”
何歡哭喪著臉，萬萬沒想到，學導遊不學數學，當導遊卻要天天算賬！
“資料備齊了，錢領了，就聯係酒店、餐廳。一般遊客到的第一天我們就是確定了的。
但行程中，往往是變化的。所以會有幾個備選酒店和備選餐廳。這個酒店滿了，你要馬上聯係另外的酒店。餐廳也是這樣。
後麵結賬，也是你去結。我們是按團結。酒店一般是十六免一，這個你也要算清楚。”
何歡快哭了。
大師姐看他一眼。
“你繼續講，我聽著呢。”
“導遊都是有錢人！以前都是帶著一大包錢，遊山玩水，睡覺的時候司陪房一堆陌生人，還有睡大廳的時候。你丟人都彆丟包，我跟你說，不然賠死你。”
何歡捂臉，好怕！
“現在好多了，電子支付真是最偉大的發明。不用帶著那麼多錢了，但是你得保證你的手機不要被偷，一直有電，一直有信號。
有些地方過路費，或者押金什麼的，還是要收現金。計調一般都是轉錢給你，你自己要備一些現金。
出團單和錢都領了，就聯係出團單上的司機。司機一般不會繞過來接你，油比他們的血都重要！順路可以，不順路，你就自己去機場，知道坐哪條線吧？”
“我打車吧。”何歡說。
“你知道打車多貴嗎？”大師姐氣得瞪他一眼，“你們男導遊就是，一個個錢沒掙幾個，跟大爺似的，可會花了！總是說生不帶來死不帶去，是不是準備明天就死？”
何歡捂臉，要是哪個男導遊娶了大師姐，也會被她念死吧！
“而且有時候路麵會堵車，司機到不了那麼快，你不能讓遊客在機場乾等。你得先到。”
看來讓司機一起接團的希望落空了！何歡歎口氣。
“導遊也沒有辦法開車去接團，最後還要上旅遊車。而且地鐵不會堵車，一會兒我帶你去。然後到了機場，你要知道……算了，去機場的路上再說吧。”
大師姐看一眼這個路癡，放棄跟他用嘴說明路。
何歡哭笑不得，“謝謝大師姐，我一定會好好學習的。”