第165章 一開始就出難題_路癡導遊_思兔 
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第165章 一開始就出難題(1 / 2)

路癡導遊!

兩人笑著走到站台,地鐵還沒來,大師姐轉著頭指著指示牌,“你坐地鐵一定要看清方向和路線,看清站點。像我們現在做的機場快線,中間站是不停的。”

何歡腦袋裡一團亂麻,他不是不認字,?就是要理一會兒。

大師姐看著他費解的樣子,更加費解。

“無論坐公交車還是地鐵、火車,我都特彆怕坐反、坐錯,每次都心驚膽戰的。因為我的感覺跟正常的方向往往是不同的。

我不是對一個地方完全陌生,我去過的話,我是會有印象,?甚至印象還很深刻。但過一段時間再去,它跟我印象中的就發生了變化。

我真的不明白為什麼會這樣。比如我明明記得一個建築或者什麼它在這裡的,然後它就會跑到另一邊去。”何歡歎了一口氣。

大師姐看著他,半晌拍拍他的肩,“當導遊還有人暈車,還有人內向,種種問題都有,沒有人是完人,那就發揮自己所長,有缺陷的地方儘量去克服。”

“嗯。”何歡覺得大師姐特彆好。很多人會把他路癡當作一個笑點,他自己也經常自嘲,但其實心裡還是惶恐的。一到複雜的路上,整個人就失去重力的狀態。

上地鐵到機場後,大師姐拉著他走出來,“機場這裡出入口特彆多。地鐵線、大巴線、出租線,都是不一樣的。還分著樓層。電梯也不是每個樓層都停,你要看清楚。

送團的時候,旅遊車到出發層,遊客下了,司機就去下麵了。你送了遊客要搭車回去的話,?要去下麵大巴停車場找司機。”

何歡點點頭,?昨天跟大師兄體驗過,出來時確實走了一段路。

“接團的時候,司機在停車場等著,一定要讓司機早點過來等著。寧願我們等遊客,不要讓遊客等我們。

等遊客到了,就可以讓司機上來了,直接到到達層。我們就把遊客帶出去。還是很方便的。如果旺季,有時候就要你把遊客帶到停車場再上車。”

兩人剛到到達層出口大廳,就看見電子屏上顯示遊客坐的航班由於上段天氣原因,航班延誤。

大師姐攤攤手,“隻能等著了。飛機經常延誤。看吧,我們吃了飯來是多麼明智!”

“機場又不是沒吃的。”

大師姐剜他一眼,“機場吃飯很貴好吧?”

何歡笑著點點頭,看來大師姐是真的又會掙又會省啊!

跟司機說了航班延誤,大師姐放下手機,“航班延誤是最討厭的,你隻能等著。這種團量不是很多的時候還好,司機也等著。

等到黃金周你看,?司機也套團,哪個團先來接哪個。你的團延誤了,?客人來了,司機又送彆的團去了,你就隻能繼續等。客人就會暴跳如雷!

所以,接團的時候,無論出現什麼情況,你一定要讓司機等著!”

“怎麼才能讓司機等?”何歡求教。

“你不用去求他——大哥行行好吧?你等一下吧。很多新導遊都會犯這種錯。到處可憐巴巴地求人。結果是兩頭受氣。

你需要的是威嚴,要讓他知道你的團不能誤。你要用不容置疑的語氣,讓他知道誤了你的團後果很嚴重。”

“什麼後果?”何歡好奇道,難道還能打得過?

“如果你是個很厲害的導遊,你可以馬上要求旅行社,甚至直接打電話到車隊,讓他們給你換個司機!那麼你接下來掙的錢,他就分不到了。”

何歡點點頭,“還是要能掙錢!”

“那當然啊!一個團是導遊在帶,但旅行社、司機、車隊、購物店,整個旅遊供應鏈上的,都指著你掙錢!大家還是會好好配合的。不掙錢的導遊,大家當然是推三阻四了。”

何歡歎口氣,大師姐笑看他一眼,“小白龍,你能在景緣旅行社的業績榜上追上我,你就出師了。”

何歡點點頭,“我努力。”



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