阿姿雅又羞又難過,“哪有做什麼?我一整晚都坐在邊上。當時他的手機響了,我開始也沒接呀。她一直打,打得急了,我以為是遊客有什麼急事找他。
他剛剛下團嘛,有時候遊客會有什麼問題要找他。所以我才接的啊!我也不知道……”
阿姿雅流下眼淚,捧著臉,“怎麼剛好就是他喜歡的?我就說他睡著了。確實很讓人誤會。然後對方也不理他了。但我真的不知道!我什麼也沒做啊!”
李茂歎了口氣,萬萬沒想到自己一大把年紀了還要參與小年輕的愛恨糾葛!這也是大家心疼阿姿雅,有意撮合他們。但確實違背了小白龍的本意,沒有考慮他的想法。
給他造成這樣的局麵。
打不通他的電話,李茂又問孫覺行,知道他和梁銘同住,又問了梁銘電話。
趕到他家裡。
何歡還是不開門。
李茂隻好在門外說“小白龍,我問了阿姿雅,她隻是坐在邊上照顧你,也沒什麼啊!要是那個姑娘誤會了,我們跟她解釋行嗎?你彆這樣了啊!”
“不要煩我行不行?”
李茂隻好走出來,看著梁銘,“你認識那姑娘嗎?怎麼就……”李茂看看裡麵,“至於嗎?”
“不隻是那姑娘的事。”梁銘說,“大師姐的團遊客全退了。”
“我知道。這跟他有什麼關係?”
“有關係。”
“不就大理那兒,鬨了一下?遊客退款跟他有什麼關係?”李茂突然一怔,“不會是他……”
梁銘歎口氣,李茂也深深歎了一口氣,“他就不該出去!他就應該做景區導遊!你好好看著他吧,讓他休息幾天,但飯還是要吃的。”
“嗯。”梁銘點點頭。
“唉!”李茂搖著頭走了。他跟遊客對抗,石頭城可以站出來。但是他教遊客退款,確實很難為他說話。
十一月第一天,旅遊局下發文件,要求雲州所有旅行社將“30天無理由退貨退款”打進旅遊合同中。
雲州旅遊圈震動!
這一招太狠了!
這是迄今為止最嚴厲的措施!
這等於,旅行社一開始就要告訴遊客可以隨便退貨退款。
之前要求旅行社把購物店明確寫進行程中,為了應對,購物店的名字都取得比較文雅了,幾乎沒有一個叫店的。都是叫什麼文化中心、什麼展館。
進購物店不說購物,叫參觀。
今天參觀玉石文化中心,明天參觀國寶館。
很具有迷惑性。但合同中必須注明購物含不含,不管取什麼名字,有購物,那就是含!新
而且隻要你問到了,正規旅行社都會告訴你是有購物的。
然後遊客又會問強製購物嗎?這樣問的遊客,其實心裡是抱著僥幸心理的。他知道他報的是什麼價格,但他覺得隻要不強迫他就可以不買。
旅行社一般都會告訴你不強迫,全憑自願。
也確實不強迫。現在一強迫,一個投訴,處罰很嚴厲。
所以現在導遊都不敢強迫遊客,開始賣慘。
隻要做到導遊嘲諷不臉紅,導遊賣慘不同情,確實可以低價遊雲州。當然那種遊就是下車拍照。有的人也喜歡這種集郵打卡似的旅遊。
報低價遊的遊客一般都是節省慣了的老年人,他們有錢有閒,但很在乎價格。哪家旅行社報價低,選哪家。
跟超市用免費雞蛋吸引老年人一樣。
以低價招攬遊客,來了之後,就高價賣東西。
你跟他說花五千報團,好吃好住好玩,他覺得貴。但是五百報團,他就覺得好便宜,來了花個五萬,他不覺得貴。
這就是為什麼低價遊還有錢掙。有的厲害的導遊還不願意接品質團,就喜歡接購物團。
有人活不下去,也總有人掙到錢。
但現在,要求所有旅行社都把“30天無理由退貨退款”打進合同中,這不就等於告訴遊客你放心玩,東西買了可以退?
之前很多遊客不知道或者嫌麻煩,退貨率並不高。但這一打進去,以後的團退貨率就太高了。
畢竟遊客在旅遊中,被導遊一忽悠,熱血上頭買了。回去之後一冷靜,家裡的年輕人一說,又發現有這個政策,而且在合同中,那絕對給你退了。
而旅行社是不許爭執不許推諉的。隻要遊客要退貨退款就要立刻答應立刻辦理。什麼叫無理由?這就叫無理由!
這項規定和實施細則一出,也有跟局裡關係熟悉的,想問個究竟——為什麼要出這樣嚴厲的措施?這是想乾死大家嗎?
何歡在旅遊局說是他教遊客退款的話也就傳了出去。
他去找旅遊局撤銷對白晶晶的處罰,然後就出了這個文件。
這還用說嗎?就是何歡提出這個辦法的!
旅行社把無理由退貨條款打進了合同中,發生退貨退款,確實怪不到導遊了。
但這是為了導遊嗎?
這是在砸大家的飯碗!
他帶純玩團,但市場上大部分團還是含購物的啊!
購物店、旅行社、導遊、司機的飯碗,他一起砸了!
這一把砸得,雲州旅遊圈都稀巴爛,都沸騰了!
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新為你最快的路癡導遊更新,第306章最嚴措施免費閱讀。