生意歸生意,情意歸情意。你開飯店的,我去吃飯不給錢,我臉皮也沒這麼厚。你不收我錢,下次我也不好意思去了,弄得我往你門口過一下,都像去要飯的。”
代表們大笑。
檢查組微笑看著他,雲州開會真有意思。
“所以生意要做長久,就必須算清楚賬。你開飯店的,我去吃就必須付錢。你不開飯店,請我去吃,那可以。”
大家都被繞暈了。
“總之就是做那行營生的,咱們就是買賣關係。不做那個營生的,你來我往交朋友做人情,那可以。”
大家點頭,小白龍好清醒!這樣不容易招人怨恨!
導遊很多都是這樣,生意歸生意,分毫必爭。情義歸情義,禮尚往來。
“這塊兒吧,我就建議,旅行社靈活著來。現在一頓外賣就是二三十塊錢,這還是一般的,吃不上兩個菜。那麼五六十一桌菜,遊客自己吃了,他心裡有數,不怨。
但你如果先收了錢,他就要疑心你收多了。而且一頓餐費不多,一個行程的餐費加起來,要幾百上千,團費就會大漲,我們現在剛剛開始做品質旅遊,它也是一個新的市場。
這麼多年大家習慣了低價旅遊團,對價格不敏感的遊客還是少。你一上來,就那麼貴,餐費上千,這很容易勸退遊客。”
大家點頭。尤其是旅行社感受最深,畢竟是直接跟遊客談錢的。
“所以不打算在這塊兒賺錢,那麼就等遊客吃完結賬,讓他們自付、aa,和導遊一起算,吃多少就是多少錢,按實際來結。
就不要整什麼餐標了。本身遊客沒有一個統一的標準,他愛吃什麼點什麼,咱們隻能給予建議。”
代表們點頭。
“對價格不敏感的遊客呢,可以提前跟遊客商量好餐食,遊客接受,那麼可以把餐費含進去,按標準就行了。
包括有些定位會議團、年會團這些功能複雜的餐廳也是一樣。這樣的你們自己去跟旅行社對接,什麼價格自己去談。
總之,旅遊餐廳也就是一個吃飯的地方,不要弄得太複雜。這樣,旅行社和導遊也沒有任務和壓力,不是說我必須帶去哪個餐廳。”
老板們慌了,在這兒等著呢!這真得征服導遊的胃了!
“老板們呢,也不用慌,競爭是難免的。不是說你進了品質旅遊市場就包賺不賠!一定要擺正心態。
導遊都是吃貨,導遊也知道讓遊客吃好了,團就好帶!所以隻要鑽心美食,好好服務,不要怕導遊不帶來!
而導遊呢,也是顧客,吃好了,帶遊客來,遊客喜歡吃,反響不錯,那導遊帶更多遊客來。就是這麼簡單!”
導遊們點頭。餐飲代表們相互看看,以後就是拚實力了!
大家在一起玩,但又沒有了捆綁關係,能不能在這個賽道走下去,都要靠自己,靠品質!
領導們看著小白龍,真的是太聰明了!這杜絕了未來再兜兜轉轉走回老路!
就這樣,旅行社協會、導遊協會作為經銷商,與餐飲協會、購物協會、演藝協會幾個旅遊服務供應商,簽訂行業公約。
幾個行業公約一簽,雲州旅遊的老規矩都改了,清楚簡單,大家都按規矩辦事。規矩都明白合理,誰也不恨誰,誰也不說誰占了便宜,唯品質取勝。
公約簽完,精品購物聯盟會長說“我推舉小白龍為精品購物聯盟名譽會長!”
何歡懵了,看看他們,怎麼又扯到自己身上?
正要拒絕,購物企業代表紛紛舉手,表示讚成。
檢查組和省領導又看著小白龍。
購物代表們也看著他,他說過不陪他們一起走下去了,但大家還是很想跟他一起玩兒。
州長看著他,微笑著循循善誘“小白龍,你看商品的眼光很準,你就監督他們吧。”
“我哪有時間?”
“就是名譽會長呀!”會長道,“精品購物聯盟有什麼重大事情,請你參與一下。”
大家都看著他,領導也殷切地看著他,何歡點了點頭。
購物企業代表啪啪鼓掌。
餐飲代表說“小白龍品味高,我們也請他當名譽會長!”
“小白龍唱歌那麼厲害,還參加了綜藝,民族歌舞這塊兒,小白龍是最懂的!他應該當我們演藝協會名譽會長!”
何歡看著他們,又看看看好戲的旅行社和導遊代表,“你們不要我當名譽會長嗎?因為我讓你們少拿了提成?”
眾人狂笑,檢查組也忍俊不禁,找小白龍開開會也是不錯的。
高教授看看質檢局領導,質檢局領導微笑,不跟他們爭,不在這裡爭。
行業大會圓滿結束。
第二天下午,全國幾大主流媒體彙聚春城,雲州召開新聞發布會,宣布雲州旅遊市場已經整改好,通過國家檢查組檢查驗收,成為全國品質旅遊示範省。並宣布了若乾條保障遊客權益的政策,全麵解除了遊客的後顧之憂。
雲州旅遊迎來了最高光的時刻,由國家給背書,也是沒誰了。
國家旅遊局領導、省領導和小白龍都在主席台就座,答記者問。
發布會後,很多行業代表也接受了采訪。
“感謝國家的信任,我們肯定會做好品質旅遊的,歡迎遊客來到雲州體驗全新的旅遊環境,相信一定會給你不一樣的感受!”
“一定不負領導的期望,我們會徹底扭轉過去雲州旅遊的名聲!”
“沒有小白龍,就沒有我們今天的雲州旅遊新局麵。他是一個有力的引導者、改革者。
他提出了很多重要的建議,購物商城、旅遊餐廳、現在的很多政策,都是在他的努力下成就的!
他打破了過去旅遊黑旅遊坑的怪圈,開拓了品質旅遊,給我們打開了一條新路。
希望雲州旅遊市場能夠在小白龍的帶領下健康發展!我希望小白龍永遠留在雲州!我們超級喜歡他!他是我們的領袖!”