重生之跨界偶像!
“雷主管,小西裝鏈接出了一個差評,對方曬了五張圖片,還寫了長文詆毀我們的衣服……”
一個新來的員工來到雷婷婷的辦公桌前,急急忙忙地向她彙報工作。
雷婷婷的年紀其實比這個員工要小三歲,不過這並不影響她指點對方。
隻見雷婷婷扶了一下鼻梁上的眼鏡,問道“給顧客打過電話了嗎?對方怎麼說?”
那員工答道“打過了,我打了三個電話,顧客不同意刪評價,還說要舉報我們賣假貨……”
雷婷婷秀眉一皺,“這麼強勢?你怎麼和顧客溝通的?”
那員工一臉委屈道“就是……平常的溝通……她一聽我是客服,立刻就開始罵我,說的話一句比一句難聽……”
“你和顧客吵架了?”
“沒有,絕對沒有!我知道公司的規定,我懷疑這個顧客是職業差評師,因為她根本不聽我說話……”
“行吧,我知道了,你把訂單號發給我,我來處理。”
“謝謝雷主管!”
那員工說完話之後,像是脫離了千斤重擔,如釋重負地轉身離開。
十分鐘後。
雷婷婷離開辦公位置,來到了一間獨立辦公室門口,隨手敲響了門。
“進。”
裡邊傳來清脆的女聲。
雷婷婷推門而入。
“小米姐,咱家的爆款小西裝又來了一個差評師,這已經是最近的第五個了,對方這次獅子大開口,要價888元才肯刪除那條差評。”
雷婷婷進門後直接說明情況,她的目光落在一身職業ol西裝套裝的魏小米身上。
即便同為女孩子,雷婷婷還是忍不住多看了魏小米幾眼。
此時雷婷婷心中就一個念想。
“穿上職業裝的魏小米可太有氣質了,她的皮膚可真白呀,我要是能有這麼白的皮膚就好了。”
魏小米不知道雷婷婷的想法,沉吟了一會兒才開口。
“再給對方打個電話,問她價錢能不能少,賠償88元或者188元都可以,直接轉給她!”
“但你記得保留對方勒索我們的證據,然後找小二溝通吧,如果她堅持不刪評價……”
“888元我們也不是給不起,但這股歪風邪氣不能慣,不然以後我們後患無窮,明白了嗎?”
魏小米一口氣說完之後,雷婷婷微微點頭表示明白了。
兩個人現在都很專業,基本上幾句話就能讓對方明白自己的意思。
她們兩個人做網店才兩個月,能這麼默契和專業離不開她們自身的努力和學習,當然也離不開她們老板的循循教導。
名師出高徒嘛。
雷婷婷說完工作並沒有馬上走,而是看似閒聊地提起了她們的老板。
“咱老板怎麼還沒起來?話說這都快十一點了吧,我們都起來忙活好幾個鐘頭了,他居然還在上邊舒舒服服睡大覺。”
雷婷婷一屁股坐在魏小米對麵,發牢騷似的說道。
這話她也就敢和魏小米吐槽幾句,真要是當著夏一弦的麵,立刻秒變乖寶寶。
對於雷婷婷的吐槽,魏小米沒有接茬,而是朝她使了一下眼色。
“小米姐,你眼睛怎麼了?昨晚沒睡好嗎?怎麼一直眨啊眨的?”