動車司機！
昨晚，拉姆的出色表現，仿佛給蘑菇屯餐飲有限責任總公司的全體員工注射了一支興奮劑。
回到宿舍，姑娘們的話題依然離不開拉姆的精彩表演。
不知是誰說“藏族敬酒歌、藏族舞蹈、藏族文化太神奇了，太有魅力了。
我們一定要好好學習藏族人民用美酒迎接和招待遠方來客，用歌聲讚美友誼，歌唱草原和大自然的淳樸。”
“嗯嗯，我們一定認真學。”
進入藏族禮儀服務訓練階段，拉姆的要求及其嚴格，“幾位姐姐，昨天晚上，我給大家演示了藏族敬酒的基本要領。一碗酒，一首歌，說起來容易，做起來難。
我們要對客人真誠，還要體現藏族酒文化的內涵、相關禮儀。敬酒過程必須符合藏族人民的習俗，就是對客人的尊重……現在，我給大家示範。”
拉姆一邊唱、一邊敬酒，“我們在此相聚，祈願永不分離。祝福聚會的人們，永遠無病無災。”
她把禮儀和敬酒環節完全揉進示範動作，姑娘們一目了然。
“大家記住，接受敬酒時，客人必須先用無名指蘸一點酒彈向空中，連續三次，以示祭天，地和祖先，接著輕輕呷一口，主人會及時添滿，客人連喝三口，至第四口必須喝完。
我們的‘格桑花開’特色服務，用不著太複雜，隻求實用，符合藏族敬酒的基本禮儀即可。所以，特色服務開始前，我們必須給客人進行講解、示範。讓客人參與到服務中，共同完成敬酒儀式，提升我們的特色服務水平，讓客人在享受中了解藏族文化，享受美好生活。”
拉姆的示範與講解言簡意賅，卻簡單實用，姑娘們結對子進行不厭其煩的模擬訓練。
這天夜裡，拉姆給奶奶和大舅建議，“我們的‘格桑花開’特色服務，能不能加入獻哈達環節？哈達也能創造效益，還有高原的青稞酒，一並引進蘑菇屯餐飲，也許不錯？”
“我的孫媳婦真不簡單，可以，完全可以。我們可以根據客人需求，製定服務項目，像菜譜一樣供客人選擇。”
“媽媽，我覺得拉姆的建議完全可行。哈達和青稞酒，請拉姆的阿媽阿爸，差價讓給他們，也是對拉姆的獎勵。”
“奶奶、大舅，我替阿媽爸媽謝謝你們。如果我的建議可行，我現在就給家裡打電話。”
韓通問“拉姆，你家安裝固定電話了？”
“是的，塔爾寺需要特製哈達的時間不確定，得隨時和我家聯係。我來大連的前一天固定電話到家。”
大舅把大哥大遞給拉姆，“拉姆，你快給阿媽阿爸打電話。”
“嗯嗯，我打。哎，阿媽，我是拉姆，你們好嗎？”
“啊，是我們的百靈鳥啊！阿媽阿爸都好！你啥時候才能回來？”
“阿媽，我開學前回。我阿爸在嗎？請他聽電話，有事兒給他說。”
“你阿爸在洗漱，我叫他。覺拉，你的‘小阿多’來電話了！”
“拉姆，你這個飛走的雛鷹，一去不複返了。玩的開心嗎？”
“阿爸，我和韓通還沒時間遊山玩水……韓通的大舅，當然也是我大舅，每月需要普通哈達、特製哈達，還有青稞酒，以及結婚紀念藏族類小飾品。”
“哦，需要阿爸做什麼？”