簡汐對周瑩瑩示意先不要表態,先聽聽再說。
因為兩人都算是新人,專櫃上的導購員並沒有認出他們,隻是一個勁的嘗試溝通,而導購員對麵有三個女生,看著都是20多歲大學生或者是剛畢業的大學生,雖然已是初秋,但是,幾個女孩都還穿著瘦身蕾絲短裙。手裡都拿著簡氏品牌dossse的服裝,不斷向周圍看熱鬨的人說dossse品牌質量有問題。導購員則急著給周圍人解釋說她們說謊,dossse品牌從來沒有出現質量問題等等。
雙方對質量問題各持己見,爭執不休。
簡汐看看周瑩瑩,她想看看周瑩瑩有什麼想法。
周瑩瑩不知道簡汐的想法,但她堅定的告訴簡汐dossse品牌從投產以來從沒有出現質量問題的投拆,三個人同時說有質量問題肯定有貓膩。況且總覺得這三個人就不是買她們衣服的人,會不會是競爭對手的托呀。
簡汐覺得周瑩瑩儘管工作時間不長,但還是有想法的。
簡汐昨天才在陸氏商場看過專櫃,這幾天她雖然沒有上班,但對公司的產品有過深入的了解,前期她還私下做過一份千人的調查報告。各方麵的反饋信息都比較理想,正如周瑩瑩說的所有的反饋信息都沒有質量問題。反饋最多的是交貨時間較長,要等貨,其次是新品出款慢。
所以,可以肯定,這三人就是來找事的。
於是,簡汐直接上前,一把拿過三個人的衣服怒吼“派你來找事的人給了你們多少好處?想清楚再說話,從現在開始,你們說的每句話都可能作為你們誹謗的依據,周瑩瑩錄好音。”
簡汐為了自保,曾經學習過功夫,所以快速度拿過三個人的衣服一點不奇怪。
但是她的行為,卻驚到了其他人。
“你誰呀?關你什麼事?”李娜短暫停頓後第一個反應過來。
“介紹一下我是簡氏集團市場部部長助理簡汐。全權負責你們鬨事的事情處理。”簡汐大聲點明她們是來處理鬨事的。
“什麼鬨事,你們的質量有問題。既然你是負責人,那安排賠償吧,大家看呀,這家專櫃衣服質量很差。”李娜一聽是簡汐,更想表現了。
“你說有問題就有問題?還你們三個人的都有質量問題?你們確定?”
“有質量問題還不能說嗎?”
“能說,但是我有充分的理由證明你們在說謊。導購員,請你們打開顯示屏。各位,我給大家展示一組調查報告數據。”
簡汐在手機上快速的操作了一下,手機上的信息馬上出現在了導購台麵前的顯示屏上。這份調查報告正是簡汐前幾天私下做的調查報告,她隨機抽了1000名的客戶,這份調查報告是幾天前的日期,報告上有客戶名字,有電話,更有購買衣服的時間和款號。報告列舉了需要改進的地方包括款式、顏色、質量、交貨時間等。但唯一沒有一人勾質量問題的。
簡汐又問“你們是怎麼取得我們衣服的?”
三個人,你看我,我看你,最後還是李娜說“就在這個專櫃上買的呀”
“發票呢?”
“誰還留發票呀?”
“那你們記得什麼時候買的嗎?”
“不記得了?”
“你們三人是一起買的嗎?”