林婉兒坐在明亮的辦公室內,她的眼睛緊盯著電腦屏幕,手指在鍵盤上飛快地敲打著,有條不紊的處理著堆積如山的工作。
突然,電腦屏幕右下角彈出了一個消息提示,是之前的一位重要客戶沈總發來的。
沈總的頭像在屏幕上跳動著,點開後發現她的語氣中帶著一絲不滿“小林啊,你們這個軟件到底還行不行了?之前你和我演示的時候還好好的,可是我們用了一段時間之後全是問題!”
林婉兒眉頭微皺。
她迅速回複道“沈總,非常抱歉給您帶來了困擾。不過關於軟件的問題,您可能需要直接聯係我們市場部的售後負責人宋子良,這次我就幫您轉達下您的反饋。”
消息發送出去後。
很快,沈總的消息再次彈了出來“我上個禮拜早就聯係過他了,可到現在都沒有給出解決方案。我們公司的生產車間因為這個問題已經受到了嚴重影響,再拖下去恐怕要停工了。”
林婉兒能感受到沈總字裡行間的焦急和憤怒。
對方接著說道“我實在是沒有辦法才找到你的,如果這個問題得不到解決,我們隻能考慮退款並尋找其他替代方案了,我們不可能在這個方麵浪費時間的!這什麼破軟件!”
看的出來,沈總的忍耐已經到極限了,如不是考慮到林婉兒是女生,估計已經爆粗口了。
林婉兒深吸一口氣,努力讓自己的語氣聽起來更加誠懇“沈總,請您先彆急。我會立刻聯係市場部負責人宋子良,讓他儘快處理這個問題。請您放心,我們一定會儘快給您一個滿意的答複。”
沈總的消息很快又回了過來“快點,我們等不起。”
……
林婉兒結束了與沈總的對話之後,立刻找上宋子良。
林婉兒開門見山道“宋子良,剛才有個客戶找上我說,智領雲協有個問題一直沒處理掉,導致他們公司的生產車間受到了影響,你那邊到底什麼情況?客戶說再不處理就要退款處理了。”
而在電腦那頭的宋子良正坐在電腦前,眉頭緊鎖,眼神中透露出焦躁與無奈。
林婉兒的消息剛發來就已經淹沒在眾多消息之中了。
他現在不但要麵對外部客戶的催促,更要麵對來自公司內部的壓力。
陸雲翔已經不知道找他談過幾次對話了。
今天是吳德貴那邊答應解決bug的最後期限,可還是一點進度都沒。
宋子良帶著怒氣飛速的在鍵盤上敲擊著“吳德貴,你們那邊還沒處理好智領雲協的問題嗎?今天已經是最後的期限了!”
對方隔了好久才回複道“宋哥,我們真的已經在連軸轉處理這個問題了。但是,這個問題涉及到多個模塊和係統的交互,處理起來非常複雜。再給我們幾天時間,我們一定能夠解決!”
宋子良看到這條消息後,心中的怒火再次被點燃。
“還要幾天?你們是豬嗎!一個問題需要這麼久?”
本來他都已經準備開罵了,但是一個想法突然在其腦海中“靈光一現”。
宋子良突然改變了語氣“那你給我一個確切的時間,我再去和公司爭取下。”
吳德貴思來想去,最後給出了再延三天的請求。