嚴殊連杯子都沒拿,帶著餓著肚子的段寧寧緊急趕赴了機房。
陳勁已經在和程序員們一起排查原因了,見到嚴殊過來,抬頭跟嚴殊說“我先弄,殊總你們可以問問彆人。”
嚴殊點點頭,看向了一旁的項目經理和技術端的二把手。
項目經理忙說“突然大麵積崩潰,全產品線受影響,客服線已經全爆了,熱搜正在迅速上升。”
嚴殊問“具體原因?”
“還不知道,勁哥他們在查。”
段寧寧忙問“pr呢?他們到位了沒。”
“已經叫回來緊急加班了。”
嚴殊看向段寧寧命道“所有業務線的leader即刻到位大會議室,還有各職能部門,還沒走的留下,走了的叫回來。”
“好,我馬上去。”
係統崩潰是常見的,但全線都被影響的崩潰,絕對是大事。
嚴殊真的緊張了,以前英菲也出過這樣的事,是嚴韶自己找到了問題所在才解決了,現在是他做老板,他從來沒有處理過這樣的問題,他能處理好嗎?
十幾二十分鐘後,大會議室裡重要的人物幾乎都到齊了,嚴殊開口道“現在的關鍵在陳勁那邊,但我們也不能閒著,職能的除了法務和財務留下,其他人到隔壁開一個會議室,把公告模板先確定下來,再確定媒體方麵的資源,想辦法把負麵輿論拉回來。”
說完,公關、市場、資源等職能部門先離開一步了,而剩下的各線領導都還在看著電腦,抓緊統計當前的影響比例。
嚴殊忙問“接口調用的流量大嗎?”
其中負責技術接口調用的一名員工忙回答“要看品類,c端產品調用流量很大,b端影響較小。”
嚴殊說“賠償方案要先準備好,大客戶先安撫,先明確告訴對方,我們已經找到了問題所在,正在解決。”
“可是……”
“沒有進展的安撫沒有作用,按我說的做。”嚴殊打斷了對方,並說,“如果超過一小時沒有解決,我來承擔。”
“好……”
嚴殊又一一跟進了各個核心業務線的情況之後,幾乎所有人都到齊了,嚴殊的手機收到了段寧寧的消息——
[樓下交給我。]
看到這條消息,嚴殊的心放下了許多。
有段寧寧和勁哥在,他可以放心做好自己現在該做的事了。
段寧寧,她總能在他不安的時候站出來。
隻不過嚴殊安定是安定了,段寧寧這邊可是焦頭爛額。
各個線路最精英的後台技術大佬全來了,大家都在努力幫忙尋找線索,勁哥就抱著電腦,坐在了連著機房線路的地上,額頭上滿是汗水。
蔣桃也趕過來了,看到段寧寧,忙上去小聲問“怎麼樣了?”
“能抓的壯丁都抓來了,現在還沒頭緒……”
蔣桃四周望了望,小聲問“蔡恒呢?”
“出差了。”
“出差?”蔣桃覺得不對,她拉過了段寧寧的手,到一旁小聲跟她說,“你不覺得蹊蹺嗎?”
“嗯?”
“為什麼在陳勁需要負起責任的時候出事。”
“……不可能吧。”
蔣桃的意思是,蔡恒可能是這個問題的源頭,但段寧寧怎麼都不會相信,會有人為了一己之私去乾這種事。
但段寧寧想想,突然覺得不太對,萬一呢?
她有沒有熟一點的程序員,可以幫她看看的?
她想起了萬清然。
抬頭看了一圈,段寧寧在角落裡發現了抱著電腦正在埋頭苦乾的萬清然。