她猛然一拍桌子，嘴裡罵罵咧咧。
“尼瑪的，為什麼會這樣啊？老娘我買的東西，都十天了，為什麼還沒到？不是說好了，一號就到了嗎？一直在南京那邊停著乾什麼？”
隨即她連忙朝著鍵盤上敲擊打字，詢問著電腦另外一端的客服，到底是出了什麼事。
前些天，她在掏寶上購買了一件衣服，還有一些化妝品，按理說，應該七天可以到的。
但是，到了第五天的時候，也就是一月一日，貨物到了南京之後，就好像蝸牛慢爬一樣，非常的費勁。
現在都已經十五天了，搞的她都想退貨了。
要不是買的東西，她非常渴望想要拿到手，以她的脾氣早就退掉並且給一個差評。
“真不好意思，親，我們查到您購買的寶貝到了南京後，因為雨雪太大，物流公司沒辦法運輸，道路都被雪封住了，所以恐怕要晚上很多天，當然，一旦有了最新的動向，我們會立刻通知您的，給您帶來不便，還請諒解。”
“當然，如果您真的想要退貨的話，我們這邊可以為您申請退款，給您能帶來不便，再次感到抱歉。”
客服的態度還是不錯的，這讓女孩一時間猶豫起來。
思考了一下後，她歎了口氣，隨即敲打鍵盤，輸入文字道“好吧，既然如此，那我就在等幾天，這段時間，雪的確很麻煩……”
與此同時，掏寶總部，位於餘杭某地的寫字樓上。
會議室內，坐了不少人，坐在中央的一位，個頭不是很高，長得也很瘦，尤其是長相有點奇特。
腦袋比較大，但嘴巴和鼻子比較小，整張臉顯得有點嬰兒氣，可是他的眼神卻充滿著睿智和光芒。
此時的他眉頭微皺，好似遇到了困難，他靠在椅子上，手放在下巴處，聽著坐著的人彙報。
本小章還未完，請點擊下一頁後麵精彩內容！
“馬總，這幾天咱們平台的退貨率，達到了百分之五十。”
“不僅如此，每一個商戶還抱怨，銷量同期相比，下降了也有百分之三四十了。”
“跟咱們平台合作的幾家大型物流快遞公司，他們都說現在運輸不了，咱們自己創建的快遞，也沒辦法運輸，很多線路都被封住了，所以現在貨物運輸不了，都停在轉運點。”
“不僅如此，投訴率也比之前增加了百分之六七十，現在有點糟糕，這鬼天氣對咱們的影響太大了。”
被眾人稱呼為馬總的自然就是掏寶的創始人馬耘。
聽著眾人的彙報，他眉頭微挑，“空運行不行？”
“空運？馬總，空運耗錢太多，而且就算行得通，咱們現在一時半會也弄不到那麼多飛機，還有，很多航空公司都停運了，雪畢竟太大了，不過，當雪小的時候，飛機是可以飛行，可也隻是短途飛行，對咱們積壓的貨物還是沒辦法解決滯留問題。”
有人聽到馬耘的話後立刻回應。
“這是極端天氣，屬於不可控因素，所以目前隻能等待。”
馬耘舔了一下嘴唇，“我們是可以等待，但是，購買貨物的顧客能等待嗎？如果這個時候，有人可以把貨物送到顧客手裡，那豈不是會搶走咱們大批量客戶？”
聽到馬耘這麼說，其他人立刻道“馬總，現在不是咱們平台的問題，是整個華東華北，幾乎都是如此，其他平台，比如京東之類的，他們的貨物也在擠壓著，無法運輸到客戶手裡，所以您的這種擔心是多餘的。”
馬耘苦澀一笑，無奈聳肩，“希望如此吧，不過即便是這樣，咱們還是要為客戶做一些事情，來撫平他們焦急等待想要立刻拿到貨物的心。”
“比如咱們搞一些優惠政策，叫大雪無情人有情，搞這一類活動，甚至要搞一些秒殺的商品，一元購都可以。”
“對了，餓了啊商城那邊是什麼情況？張宇的宇通，可是學咱們有模有樣的，而且給咱們帶來不少的威脅。”
馬耘忽然想起來宇通的張宇，一時間眼神裡充滿著期待。
不過，其他的高管聽到馬耘詢問宇通，頓時笑了起來。
“馬總，餓了啊商城在我們看來，根本不值一提了，他們根本不是咱們對手，而且咱們運輸不了，他們照樣難行，何況他們物流基地和物流倉儲分布的點，恰好都在重災區，所以單論雪災影響，他們要比咱們嚴重。”
喜歡俗人回檔放棄清北為了女友上二本請大家收藏101novel.com俗人回檔放棄清北為了女友上二本101novel.com更新速度全網最快。