“啊?”她的腦子有點不能思考了。
啊?不是?
【海潮】?開盒?
這開盒是互聯網上那個開盒的意思嗎?
這是怎麼做到的?
這是人乾的事?
遊戲公司開玩家的盒……這是嫌自己命太長了嗎?
為什麼鬆輪總能做出一些人類難以理解的操作?
他為什麼啊?想不通啊?
小汪的腦子已經變成了一灘漿糊,傻傻愣愣的走到林茵身邊,看著事情的來龍去脈。
原來還是之前日服武器描述出錯的後續,在全服補償了一抽的資源之後,日服的【海潮】官方了聯係郵箱,讓玩家uid申請退款。
這種商品描述錯誤,從而讓顧客誤以為商品具有某種特質的行為在霓虹是一種很嚴重的犯法行為。
也就是說,庫牌在自己犯法且不做任何補償的情況下,要求受害者自己退款。
而官方這邊的退款操作是保留你已經抽取的武器,但是扣除相應抽卡資源,且這個資源是直接用現實貨幣兌換的資源。
那麼就會造成一個問題,雖然是可以退款,但是玩家仍然無法退還已經抽取的武器,因此仍然相當於使用了抽卡資源獲得了不需要武器。
並且資源本扣到負數,隻有通過再次氪金才能填平虧空。
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這還沒完,因為有些玩家是用的首充雙倍獲取的抽卡資源,
既然他已經用過了雙倍首次,現在遊戲裡顯然是沒有雙倍首充的資格了,那就需要他充值兩次才能補齊虧空,相當於憑空多出來了一次的花銷。
退款退著退著,反而變成了你需要充錢還債。
【海潮】官方不虧反賺。
此外,這件事的起因正是因為【海潮】日服翻譯有問題,而在給這部分退款玩家發郵件的時候,內容同樣有用詞上的爭議。
它用了命令式的語氣,要求日服玩家必須在期限內充錢補足虧空,否則將會封禁賬號。
這在敬語文化非常重要的霓虹引起了十分不滿,造成玩家在填寫問卷時使用相同的詞語要求公司還錢退武器,而不是逼大家重新氪金。
明明是官方的錯誤,結果卻變成了強逼著玩家充錢。
事情到這裡還沒結束,最最關鍵的點來了。
不知道是【海潮】官方操作失誤還是故意搞的,它在給申請退款的玩家發郵件的時候,用的是群發抄送,而不是加密抄送。
因此,所有收到郵件的玩家都可以看到其他人的郵件地址。
鑒於霓虹普遍使用郵箱代替短信,他們那邊的郵箱基本就等於我們這裡的身份證加手機號。
泄露私人郵箱的做法就相當於直接把這個人的個人信息給暴露了出來——俗稱開盒。
這直接引發了不滿,日服社區開始傳出“開放世界是指個人信息的開放世界”的揶揄。
從頭到尾這一連串的操作,直接讓小汪看懵了。
你是怎麼做到道歉退款還能每一步都踏錯,步步都踩在雷點上的啊?
遊戲公司開盒玩家?
這遊戲……恐怕真要退出霓虹市場了。
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