界典紀事之朝航碧鷗!
大廳的采光相較於她們此前所在的房間來說算不得好,有不少的民眾坐在窗邊一邊悠閒地看著外界的風景,一邊排隊等待輪到他她們用餐的機會。由於星繁蕊有情花能力釋放的波動,這些等待的民眾沒有一人大聲喧嘩,坐在窗邊還算又說有笑,暫時看不出急切的感情。原本便有座位的顧客們更是有說有笑,不再宣稱上菜慢的問題,一個個坐著相互攀談生活近況。服務生的動作迅疾,神態卻相對冷靜沉穩,有條不紊的進行,哪怕人手不足也在拚儘全力的點單,上菜,收拾餐桌。各司其職是最好的方法,店長和翠柳微正在前台幫忙,行動有條不紊,不見著急的神色。
翠柳微和她的母親近乎於在同時回頭,看到了迎麵走來的星繁蕊和雲翩彩,荷儘雨卻在悄無聲息時離開了此處,不見了蹤影。或許星繁蕊解釋起來總會有些麻煩,可現在不離開,之後想要解釋會更加麻煩。為此,隻留星繁蕊和雲翩彩在此處,總能想起些辦法吧。這些想法翠柳微和她的母親自然是不會知道的,她們見到兩人前來,各自擺出不同的表情,表現她們現如今的心情。
“小星你們怎麼出來了?有些抱歉,現在大廳的情況有些混亂,可能要晚些再好好招待你們了。”她們人手不足,廚房的廚師們都在加緊趕菜,沒有多餘的人手能夠先行服務星繁蕊她們。在翠柳微的授意下,她們暫且放緩了給星繁蕊她們先做準備的打算。這想法並沒有征求她們兩人的意見,此時就算星繁蕊對她有意見,她也沒有任何辯駁的理由的。
不過翠柳微在行動前有想過星繁蕊的可能的想法,也算功夫不負有心人,星繁蕊的想法沒有與她所想偏差太多。“沒事的沒事的,小翠你忙就好,如果影響了你們的名聲,我自己也過意不去的。我們也來幫忙吧,彆看我和小彩現在是恒空的隊員,此前也都有過服務的精力,相比能幫上些忙吧。”來到外部大廳隻一眼就能明白現如今的窘境,哪怕是有了有情花幫助,服務過程依舊顯得匆忙。能看到服務生都在以最快的速度移動,儘她們的力量挽救危局。為此,不是作為顧客,而是作為翠柳微朋友的她們,這時候不幫忙,未免太過無情了。
“……我在此代小女感謝兩位了,人手不足,哪怕是我和女兒親自服務也有所不足,如果有你們幫忙,想必這次的難關是能夠度過的。”翠柳微愣神時,還是她的母親開口先應下了星繁蕊的幫助要求。人手不足是事實,如果星繁蕊她們願意在這種危難關頭向翠柳微真的伸出援手,那便是說,朋友是值得信賴的,她應下沒有任何的問題。“小翠,還不趕快謝謝你的朋友們,如果有了她們的幫助,想必我們的壓力能得到緩解,麵對這麼多客人,我們也能安穩應對了。”
母親的手掌推著自己的肩膀,翠柳微隻能開口感謝兩人的幫助。說實話,原本的她並不想讓自己的好友應為自己的家事擔心的。“那……便麻煩你們了。小星,小彩,如果你們堅持不下,記著直接和我說,不必因此而硬撐的。”星繁蕊她們可以儘力而為,不必太過努力。這畢竟是她們家的店,如果總是讓自己的“客人”出手幫忙,她們店家的人也在臉上掛不住麵子了。
分配結果不難,星繁蕊幫忙打點依舊在等待的顧客,想辦法安撫她們的情緒,在有情花的幫助下,這個過程總不會太難。雲翩彩則負責幫忙服務餐桌上的客人,作為正式的服務生服務點單,上菜。交給她們的任務不是最難,可麵對從沒有應付過的人群數量,恐怕她們兩個的壓力還要比想象中更大一些。
行動要儘可能快速,星繁蕊儘可能快的到了前台旁邊的等待處安撫眾人的情緒。有情花的力量在無形中綻放,選擇性的在情緒看著越發急切的客人身上作用。這些客人看著性格暴躁,不像是一般的客人了。“幾位客人,不知是否有什麼能為您服務的?今日本店的客人較多,可能還要您稍等片刻,自然,作為補償,我們會為您準備些禮品供您選擇,希望您能夠見諒。”親切的問候上去,著重照顧幾位看著煩躁的客人,安撫下她們,或許能夠堅持更長的時間了。
“我們不要什麼禮品,原本隻是想在這裡吃個飯,沒想到這家店的準備如此的不充分了。怎麼,現在還想著收買人心,覺得有用嗎?”其中一人欠揍的表情擺明是想要和星繁蕊抬杠的,一副優越的樣子總認為星繁蕊就好欺負。哪怕是星繁蕊儘可能的不去在意,此時也會感到氣憤。顧客確實有權利指責店家,也有權利維護自身利益,可如果這客人是要故意為難店家,難道店家就沒有任何的反製手段嗎?至少就這位“顧客”星繁蕊並不想給她什麼好臉色。
“唉,您有所不知,其餘的幾家豪華客館的店主今天都莫名其妙的生病了,毫不顧忌自己原本客人的感受選擇閉店,我們也是頗為無奈啊,被原本不支持我們扶風酒館的客人尋求幫助,我們想要完全接納,總是會有些麻煩的。其實我們也是有些對不起那些一直支持者我們的老顧客的,沒能給她們先行上菜,對我們來說也是莫大的損失的。還望您能夠原諒我們店家的辦事不佳。”陪笑著直接點明自己店家是受到其他幾家店的聯合陷害的,將見不得人的事直接擺放在台麵上,或許能夠察覺到些許實情。對於這位的身份星繁蕊有些猜測,還是要試探試探這位的深淺了。
就反應來看,這些硬骨頭說不定會有“大來頭”,星繁蕊套話還算成功,讓獵物上鉤了。對方滿臉儘是不屑的表情,隨後出現的凶惡顯得不那麼自然,開口時可以拉高音量,貌似是想要以這種方法逼迫星繁蕊承認是扶風酒館的失誤吧。“不要推卸責任了吧,哪個人還能一生都沒病的?說不定確實就是巧合,其餘幾家的店主都是生病了呢?人家幾位店家平時對待客人也是恭敬而謙虛的,給人的感覺要比你們店家好的多,貌似也沒有必要刻意坑害你們吧。老實的承認自己的失誤,就那麼難嗎?”隻要星繁蕊在這裡承認錯誤,就能坐實這次的招待不周是扶風酒館的錯誤,她們就能站在道義的角度上進一步攻擊指責,哪怕星繁蕊今後再反駁,也會無濟於事,想想看,真是個不錯的點子了。
互相之間設下陷阱,就看哪一方率先中套了。這樣算來,當一方設套時,已經在不知不覺中中了對方的套的時候,說什麼優劣勢已經是毫無意義了。“是嗎?這位客官,您說話時還請對自己的發言負責,若是您不能負責,還望您收回您之前的言論。”同樣的,星繁蕊的套需要對方的確認自己的言論,前提便是要對方的言論有效。這是個轉移矛盾的好機會,她要儘全力把握才行。
不知如何回話,能感受星繁蕊話中有蹊蹺,仔細檢查話中的任何一點,最終卻得出沒有話柄的結果。弄不清星繁蕊耍的花招,最終還是想用實際行動試出星繁蕊的玄機。“可以,我的發言由我負責,任何一句話都代表我的觀點,如果你覺得有問題,大可以提出來,我就想知道,你還想為你們店家找出什麼借口阻止我說實話。”語氣豪橫,不把星繁蕊放在眼裡,哪怕星繁蕊巧言善辯,她也隻會是能言善辯,在找借口的店家服務生了。
“哼,首先,你能解釋一下那些店家的門口的公告上都寫著前往風蒲城接受政府召見,而你卻沒有發現我話中的問題,還要順著我的話說,是她們生病了呢?今天我和朋友在各位等待之前,有路過那些店家,拿下了這些公告,上邊的白紙黑字寫著清楚,也可以問那些店家周邊都商店,看看我說的是否是實話咯。那麼,是否可以給我,給在場等候的各位一個交代呢?”說話的全程都麵帶微笑的盯著這位態度強硬的顧客,越是接近,無形間的壓迫感就越強。星繁蕊有從紅綃數身上學過這招,單純看效果,還算是不錯了。
啞口無言,態度再強硬不了,哪怕是周圍的乘客也發現了問題所在,懷疑的視線集中,聚焦在這位顧客身上。有很多人都見到過這則公告貼在那些店家的門上,是能夠確定星繁蕊拿出的不是假貨的。而從這位的反應來看,根本不了解那些店家的情況,又為什麼要全程維護其餘店家的名譽?哪怕不願意想,卻也能肯定,這位是那些店家雇來搗亂的人了。一時間,等候的顧客彼此討論,看著星繁蕊身前這顧客的眼神逐漸變得不善。
“並且……您在今天沒有去過那些店家,卻來到了我們這邊,這說明你去那些店家的頻率不高,那能說說,您為什麼會覺得,那幾家店的老板,都是認真服務顧客,要比我們店家更強的呢?”明明沒有什麼前去用餐的精力,卻偏偏要說老板的好話,這難道不算是刻意的鼓吹嗎?一個人很大的概率不會無緣無故的表揚她人,這位顧客沒有收到那些店家的好處,是絕對說不過去的。“並且……你是如此,這些為態度和你一樣強硬的顧客,可否讓我檢查一下嗎?我完全有理由懷疑,你們是否和她是一夥的。當然,你們可以選擇拒絕,隻是需要收回你們的貶低言論罷了。”笑容收斂,表現得胸有成竹進一步壓迫其他強硬者鬆口,壓力自然會減小不少。