消費者肯定是有權利進行退款的。
但是，在此之前，團購市場並沒有退款這一說法。
甚至，連踏馬退款的流程以及渠道都沒有。
每年，都會有一部分這樣的投訴。
但是，都因為各種緣故而石沉大海。
這一次不一樣了，大眾點評雖然現在不如鎂團的規模大，但是，畢竟體量也不小。
由他率先提出的退款，並且實際上已經退給了消費者。
他的舉動，注定會引來巨大的曝光。
所以，關於團購公司到底應不應該給消費者退款的話題，熱度一下子變得高居不下。
這下一來，網絡上便是有越來越多人，呼籲其他團購公司趕緊跟上這樣的服務。
甚至，有些消費者還表示，如果這家團購公司不出台退款流程的話，他們就會抵製這家團購公司。
以後，再也不用他們家的券。
可不要小看網民的力量。
特彆是在這種定性十分明確的事情上麵。
一旦發酵起來，哪怕是鎂團背後有阿裡這樣的超級資本撐腰，也絕對抵擋不住網絡的浪潮。
迫不得已之下，鎂團隻好出台公告，說自己其實早就已經在研究相關的程序。
甚至，在隔了兩天之後，鎂團便直接上線了退款的窗口。
但是，這樣的舉動，並沒有給他們挽回多少形象。
在消費者們看來，他們不過是迫於形勢，被迫無奈才會做出這樣的決定。
說白了，在消費者看來，鎂團就是不想退。
但是，迫於輿論的壓力，才不得不退。
鎂團，根本就不是真心為消費者著想。
這樣一來，鎂團在消費者們的眼中，形象大大的受損。
王星也因此氣得在辦公室裡直罵娘。
鎂團尚且如此，其他團購公司，就更加的苦不堪言了。
他們手裡的錢，基本上都用在了市場上麵。
根本沒有多餘的錢再拿出來退給消費者。
無奈，隻能夠減少補貼的力度。
但是，這樣一來的話，他們的市場占有率就呈現出直線下滑的狀態。
大眾點評看準時機，開始快速地收割市場。
伴隨著大眾點評攻勢如潮，不少小型的團購網站扛不住這波壓力，無奈宣布破產。
於是乎，市麵上，便出現了不少的關於破產的消息。
整個團購市場，都陷入到了混亂之中。
而還在泥沼中掙紮的拉手網，這下子，更加是遭到了毀滅性的打擊。
他們的情況，原本就很不容樂觀。
說白了，不過是在苟延殘喘罷了。
現在大眾點評這麼一鬨，他們的情況更加的吃緊。
不過，好在在秦迎的努力下，他們還是搞來了一筆資金，給消費者們退款。