尋找備用鑰匙並不順利。
在掌櫃櫃台一番尋找，隻找到一些賬簿，沒有找到鑰匙。
這些賬簿全是空的，紙張發黃，說明已經許久沒人碰過。
阿平的紙紮人臉上雖然沒有表情，但語氣失落的說道：“備用鑰匙應該不在這裡，而是一直被掌櫃隨身帶著。”
晉安並沒有馬上回答阿平的話，而是仔細盯著櫃台上的一盞燈油在打量。
阿平問怎麼了，晉安還在盯著燈油，在思考了會後，他回答：“你有沒有感覺，這一樓有什麼不同尋常的地方？”
阿平不知道晉安話中用意，想了想後搖搖頭，晉安抬手指著眼前的燈油：“我們在二樓時，所有燭火都被人為熄滅，我們猜測從三樓下來的那個人並不喜歡亮光對吧？所以一樓大堂的蠟燭和燈籠被人為熄滅，有合乎情理。但是，一樓燈燭都被熄滅，唯獨隻有這盞燈油沒有被熄滅，你不覺得它擺在一樓太顯眼了嗎？”
晉安認得這盞燈油，之前掌櫃帶他們上二樓看房間時，就是帶著這盞燈油用來照路的。
就當晉安觸碰到燈座時，驀然，腦中似嗡的一炸，他看到了一家燈火通明，有許多人入住的客棧。
在這家客棧裡，大家都彼此和睦相處，客棧的掌櫃並非是那名有眼無珠掌櫃，而是一位笑起來很和藹的老人家，這位和藹掌櫃對每一位住店的客人，都會和善微笑，甚至還會好心的拿每天吃不完的剩菜剩飯送給路邊乞丐。但凡入住過這家客棧的人，無不對掌櫃的人品讚頌有加。
那天。
是一個隆冬。
天上飄著白雪。
一個因為饑餓，有些營養不良的衣著單薄小女孩，饑腸轆轆站在一個賣早點的攤販前。
在寒冷的冬季，她腳上穿著一雙既破爛又簡陋難看的草鞋。
那雙草鞋像是小孩子笨拙編織的，一點都不美觀，甚至很難看，也不防風，凍得小女孩腳掌通紅。
她又冷又餓。
瘦小身子在寒風裡凍得發抖，是那麼孤獨和無助。
她可憐巴巴望一眼早點攤上的熱氣騰騰包子、油條、豆漿，然後雙手捂著餓扁的肚子在寒風呼呼裡轉身離開，因為她付不起錢。
結果她剛轉身就被一個大人撞倒在地，瘦小單薄的她，就像是受到驚嚇的小羊羔，明明不是她的錯，她怯懦低著腦袋不停道歉：“對不起，對不起，對不起……”
但是大人卻一點都沒有因為她是個小女孩而心生憐憫，反而更加變本加厲的罵小女孩，罵小女孩弄臟了他衣服。
小女孩被大人凶得身體發抖，在寒風裡凍得通紅淤腫的小指頭委屈抹淚，不停低頭道歉：“對不起，對不起，我，我真的不是故意的…剛才我太餓了，沒，沒有站穩，對不起，對不起……”
大人看著眼前這個小乞丐也不像是能賠得起錢的樣子，罵了句晦氣，最後罵罵咧咧離開了。
小女孩怯懦的抹了下眼角淚珠，然後小心掀起單薄的褲腳，剛才摔倒恰好磕在路邊台階，膝蓋磕紅一塊，她眼眶紅通通，朝膝蓋呼出幾口熱氣。
天上的白雪依舊還在下著。
她明明什麼都沒有做錯，可這個世界的人都在苛責她，店鋪嫌一個乞丐在門口妨礙做生意，對她進行驅趕。
“對不起對不起…我…餓得沒有力氣走路…我，我馬上就走，對不起對不起對不起……”小女孩從地上一瘸一拐的站起來，因為害怕再次受到責罵，稚嫩又怯怯的聲音不停的道歉，她的腦袋低得更低了，不敢看一眼大人的世界，也不敢用羨慕的目光抬頭看一眼剛從她身邊幸福美滿路過的一家三口。
就在她要離開時，笨拙編織的草鞋在腳下雪地裡踩到一樣東西，那是一隻錢袋，是剛才撞倒她的大人掉在地上的，小女孩沒有起貪念，沒有用錢袋裡的錢去旁邊的早點攤購買熱氣騰騰的早點，心地善良乾淨的她，捧著錢袋，十根手指頭在冬天裡凍得紅腫，邁著一瘸一拐的小短腿，在寒風與飄雪裡想去追失主。
她還沒跑出幾步，就欣喜看到失主原路返回找錢袋，她剛準備欣喜遞出錢袋，結果被對方一把奪過錢袋並狠狠推倒在地上：“好啊！果然是你偷了我的錢袋！我剛才還覺得你可憐，你個臭乞丐，好的不學，學人偷東西，我今天就送你這個乞丐去衙門裡坐牢！”
像一根路邊雜草一樣無助的小女孩，用稚嫩的聲音慌亂解釋：“我，我沒有偷東西，我…這錢袋是我撿到的，我想還給叔叔你的……”
“求求叔叔不要帶我去衙門，我真的不是小偷……”
她怯怯低頭，眼中有淚光閃爍，害怕，發抖，一副很可憐的樣子。
但是那大人根本不聽她解釋，抓著她不放，堅持要抓她送衙門坐牢。
這時，有更多人圍過來看熱鬨，有冷漠的人心，有事不關己的冷漠人心，也有好心人看不過去主動站出來為小女孩說好話，但抓著小女孩那個人始終不肯放手，堅持要送小女孩去衙門坐牢。
這個時候，客棧掌櫃走了出來，主動替小女孩做擔保，說他剛才看得很清楚，是那個人自己撞倒的小女孩，自己掉了錢袋，小女孩拾金不昧想去找他，還給他，反倒是他不分青紅皂白的一上來就汙蔑人家一個小女孩。
大家很信賴掌櫃平日裡的為人，然後連客棧裡的住客們也都主動站出來為掌櫃說話，都稱自己看到是對方撞到小女孩，小女孩是拾金不昧，那個人見聲討自己的聲音越來越多，麵子也有點掛不住了，在隨便罵了幾句小女孩後扭頭匆匆離開了。
掌櫃蹲下身子，如一位慈祥長者，疼惜的摸了摸小女孩頭，一點也不嫌小女孩身上臟，聲音和藹溫柔的說道：“你是個善良的好孩子，剛才的事我都看見了，我晚來幾步，讓你受到委屈了。”
小女孩還沒從剛才驚嚇的心理陰影中走出來，她怯生生的低著頭：“謝謝爺爺。”
咕嚕嚕，小女孩剛說完，她肚子發出饑餓的聲音，掌櫃再次疼惜的摸摸她的頭：“餓了吧，爺爺帶你吃碗熱湯粉。”
這次小女孩終於抬起腦袋，感激看著眼前的和藹慈祥老人，眼神希冀可又很虧熄滅下去：“好啊…可是，我沒有錢。”
掌櫃被小女孩的可憐與懂事觸動到，聲音柔和的說：“不要錢，爺爺請你吃的。”
“謝謝爺爺。”小女孩乖巧點頭。
“我已經好幾天沒乞討到吃的了。”
掌櫃把小女孩帶回客棧，也不嫌小女孩臟，讓她在大堂飯桌旁坐下，然後讓後廚給小女孩做些熱食，在此期間，掌櫃還主動脫下自己的外袍給小女孩披上。
坐在客棧大堂的其他食客們對小女孩也都抱以寬容，並沒有因為她是乞丐而露出厭惡表情，恰恰相反，他們剛才還集體站出來替小女孩和掌櫃一起說話。
小女孩看來的確是餓急了，小小身子，連吃幾碗熱湯粉，才終於吃飽，她放下大人的碗，拿手去抹嘴角油漬不小心弄臟了掌櫃外袍，連忙低頭道歉：“對不起爺爺，我把您衣服弄臟了，我，我會給您洗乾淨的，爺爺您這邊哪裡有井水，我馬上就去洗乾淨爺爺的衣服。”
掌櫃憐惜看著十根手指都凍得紅腫的小女孩，和藹笑說道：“不用你洗。”
然後他打聽起小女孩的身世，問她怎麼隻有一個人，老家是在哪裡？
小女孩情緒低落的垂下腦袋：“我也不知道自己來自哪裡，有記憶起，我就一直沿著路走。”
掌櫃：“這一路上你都是一個人嗎？”
小女孩小手捧著大碗的傷心搖頭：“以前也有幾位跟爺爺您一樣的好心人帶我一路乞討，但是每年的冬天，很多人睡著後再也醒不過來，隻剩我一個人。”
哎。
掌櫃歎口氣：“你應該跟我的孫女年齡差不多大，想不到已經經曆這麼多苦難。”
小女孩睜著大大眼睛，好奇看看四周：“爺爺您的孫女呢？”
掌櫃笑說道：“她和爹娘住在府城裡，並沒有跟我住一起。”