他將剛打印好的材料分給我們仨人手一份，他自己留一份。
並一本正經的告訴我們說
“我剛剛從彆的地方的同事那裡要來了一份素材，是用來激活沉寂客戶的。什麼叫沉寂客戶？就是過去有買過咱家的產品，但是後來因為各種原因，就沒有繼續購買啦。長時間不消費的這樣一類客戶，統稱為沉寂客戶。我問同事要來的這個素材，就是專門拿來給沉寂客戶打電話時用到的。我先給你們捋一遍這個思路，捋完以後，你們就回到自己位子上，看看我分給你們的微信上的那些沉寂客戶，先預查下，看這客戶是否在你的後台，歸屬員工是不是你。要不是你的話，就不要打電話了，這屬於彆人的客戶，你沒有跟蹤資格。如果這客戶在我後台，但微信在我給你的那個微信的好友列表裡，你可以去打電話，客戶如果參加活動了，轉賬啦，你來跟我說，我把客戶轉給你，以後就由你來負責跟蹤。這麼說，能理解吧？”
“能！”我們仨異口同聲的回應道。
“行，那我按照這素材裡的話術，給你們捋一遍。好好聽”
這倒是件新鮮事兒。
無需開發新客戶，而是直接跟那些有過購買經曆的老客戶進行溝通。
並且是不費躊躇、開門見山的表達出自己的目的。
不像前期開發新客戶那樣，老藏著掖著、各種裝孫子。
況且針對於過去那些已經購買過該產品的客戶，壓根兒不需要作過多解釋和自我包裝。
像你名下有幾家公司、手裡有幾套房、卡裡的錢夠買幾輛帕拉梅拉的，這些都省省吧。
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你是什麼鳥變的，人客戶心裡全明白。
你把自個兒包裝的都快跟馬雲不相伯仲了。
可我到頭來也沒見馬雲一天到晚像跟屁蟲似的蹤著人客戶，吵著鬨著讓人客戶買產品吧？
茲要客戶不買，立馬像個狗皮膏藥似的恨不能貼人身上了。
甩都甩不掉，非纏到人掏錢不可。
完了你扭過頭來再說，你不是為賣出去東西，你是為她好。
這話說出去有人信麼？
這年頭，人一個賽一個的機靈，誰也彆把誰當傻子。
我按照這材料上列舉出來的話術，結合王一飛添加進去的一些思想，稍作潤筆後，便撥通了我記錄在本子上的第一位沉寂客戶的電話
這客戶在微信上的備注是
小芳184xxxx4366。
我百度了下這個手機號，ip是湖南衡陽。
我腦子裡隻想著快點兒把手機號抄完，然後出去挨個打電話通知。
不想卻把預查客戶id在誰的後台這事兒給忘到九霄雲外去了。
彆的不說，這客戶設置的手機彩鈴倒挺有深意的。
是張遠的那首《嘉賓》。
我第一次聽到這首歌便是沾了這位小芳客戶的光。
而且上來就直奔高潮，連點兒緩和的機會都不給人留。
開頭便是一句感謝你特彆邀請，來見證你的愛情
不知唱出了多少人的悲歡離合。
打碎了多少人昔日許下的海誓山盟。
就連我這一筆寫不出兩個“狗”字的母胎單身，也情不自禁的被代入到了那個氣氛中去，霎時間竟有些傷感
“喂，你好。”電話被接通了。
我趕忙收起自己的矯情。
迅速轉悲為喜的回應道“喂，你好。麻煩問下，是小芳嗎？”
“啊，對，我是。你是哪位？”
我輕咬了下嘴唇後說道“啊，我是送外賣的，你有一份外賣到啦。”
“外賣？什麼外賣？我沒點外賣呀。你是不是打錯電話啦？”對方讓我這一句話給整的，屬實有些莫名其妙。
“沒有呀，就是你。你的手機號是184xxxx4366，沒錯呀。除非你不是小芳本人，否則不可能打錯的呢。”我繼續拐著彎兒繞她。
也算是為我後麵將要說的話騰出時間來醞釀。
“我是本人啊，可我確實沒有點過外賣”她正迷瞪著，卻忽然大叫一聲道，“我知道你是誰啦！你什麼時候換手機號啦？”
這可給我整不會了，這我怎麼回答？
這客戶原本就不是我的，不知道沉寂多長時間了都。
鬼知道上一個跟她聊的人是誰。
是王一飛本人也不一定。
是王一飛之前帶過的徒弟也不好說。
我這完全不了解情況。
萬一哪句話說漏了，那這客戶就基本上算廢了。
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