麵對著急忙慌出現在他辦公室的員工大卡,他顯得倒是挺鎮定的。
“大卡,你不要著急,慢慢說。”
大卡是他們康檸裡的一名男監工,負責監管他們麵對客戶裝修的施工全過程。
最後的質檢敲定,就是出自他之手。
雖然大卡不是在他們康檸創建之期就來的,但是也在這裡工作差不多有三年的時間了。
按理來說,這兩年多來,他有遇到的大大小小人物的顧客經驗,應該不至於讓他這般無措才對。
可見,這次他遇到的顧客,真是個難纏的主。
奇康坐在辦公桌處,大卡就一直焦急地站在他的辦公桌前。他儘量控製自己略顯委屈的酸澀口吻。
才向奇康娓娓道來“我按照設計好的裝修圖子,已經對她的新房裝修重複檢查了兩遍,已經屬於合格的。
所以我才蓋上了通過的印章。
但是現在,她卻來大鬨,說我們給她裝修錯了,跟我們之前給她看的設計圖對比下來,有改動。”
奇康問“那你去查看了嗎?”
大卡恭敬地回說“還沒有,她今天是第一天來,就一直在下麵吵吵嚷嚷的,說我們給她解決不了這件事情,就叫老板下去給她解決。”
奇康又問“那既然你都沒有去看,怎麼就把氣勢弄得這麼慫。還沒有板上釘釘的事,就應該把自己的態度端正從容。
不然,顧客還以為她占據了上風,便能以高傲的勝者方對我們無儘的奚落。”
大卡很是莫名地回說,“我把我做的檢查結果給她看了,可是……最後她拿給我們看的裝修圖片對比下來,的確那一塊是做了改動。”
“改動大嗎?在什麼位置?”
大卡心虛道“也不算大,應該是半個平方的樣子,是在電視櫃後麵的位置。”
“半個平方還不大!”奇康神色冷銳地掃向大卡,給他下意識的一個激靈。
花彼岸一直坐在沙發上,對他們之間的談話像是充耳不聞,一直拿著手機在玩著她的消消樂。
隻不過她開的是靜音模式,所以奇康和大卡是聽不到的。
看著發火的奇康,大卡愣怔著不敢回話。
“你確定你們檢查的時候是合格的,沒有做過改動。”奇康的語氣稍微軟了點,不過還能感受到他口中的威嚴。
大卡似乎也有了底氣,因為檢查是他做的,沒有誰比他更有發言權了。
他使勁的點了兩下頭,“是的,而且,我還在每個位置都拍了照片做備份。隻是我不知道她拿來給我看的照片,為什麼是改動過後的樣子。”
奇康哎歎,“既然你有證據,你怕什麼?”