如果一個常來的顧客,在你這裡買什麼東西,剛好那東西缺貨。
你如果認真的話,就必須留下顧客的手機號碼。
你跟他講,“如果這個貨物來了以後,我會給您及時打電話的。”
如果你是這樣說了,也這樣做了。
我想,以後這個顧客,也可以給你,介紹來更多的顧客了。
一個店裡,要經常上架,一些比較爆款的商品。
這是吸引更多的人,進你商店的秘訣之一。
你要學會,送一些小東西給顧客。
因為,人心都是貪婪的,都是喜歡占小便宜的。
如果他在你這裡,經常占小便宜,他就會選擇,來你這裡。
……
你千萬不要,當著顧客的麵,和你的妻子在小店裡麵吵架。
如果你這樣做的話,在顧客看來,你是變相在驅趕他們。
雖然你不可能,是想要趕走那些顧客。
但是,在顧客看來,就是這個意思。
顧客不管在指責你什麼,不管說的對也好,說的不對也好。
你反正應該抱著謙虛的態度,儘量不要和顧客吵。
因為你如果和顧客吵一次,這件事情傳出去以後,很多人都會認為,你是個壞人,就不會再來你這裡買東西了。
你店裡的裝修,不要使用精裝修,隻要保持乾淨整潔就好了。
不要把各種商品,擺得整整齊齊。
如果你擺得整整齊齊,顧客反而不會上門。
他會認為,你這個店裡,很少有顧客來。
如果有新顧客上門,你不要緊跟著他,問他,“要什麼、要什麼”。
這樣,他會非常反感的。
也許以後,就不會來了。
你在賣東西的時候,不要比同行的價格高,也不要比同行的價格太低,比同行的價格,略微低一點就行了。
因為你本來就是一個小商人,賺錢是你的本分……
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