這樣你是會得罪顧客的。
得罪顧客後，人家不上門，你還怎麼賺錢呢？
你要知道，你做生意，你是要賺錢的，知不知道？
不是來和人家吵架，和人家鬥氣的？
還有，那個你和顧客發生矛盾的時候，千萬不要采取，那種激化矛盾的辦法。
隻要是一些小事情，你都往自己身上攬，都說是自己的錯。
你這樣說的話，人家就啞口無言了。
人家心裡的氣也消了，你就獲得了短時間的平靜。
有人說，我做生意，就賺他那麼點錢，我還要受他的氣啊？
不行，我非要和他吵！
如果有了這個思維，那你就大錯大錯了。
如果這個顧客，他是心臟病患者，你不服氣，你非要和他吵。
他現在喘不過氣了，死在你店裡了，事情越鬨越大，到時候，看你怎麼收場？
是不是？
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所以，你在這個社會上，不管做什麼事，做生意也好，不做生意也好，不要鑽牛角尖，不要較真。
在服務行業，你多多少少都是要受一些氣的。
有些人、有些事，能夠糊弄過去，就糊弄過去，千萬不要，把麻煩往自己身上惹。
你到時候，惹了麻煩，你看誰幫你？
周圍那些吃瓜群眾，都是來看笑話的，知不知道？
你要明白，在這個世界上，一個人生活，是非常難的，賺錢也是非常難的。
你乾得好，彆人嫉妒你。
你乾得差，人家輕視你。
知不知道？
打個比方，如果你的店子裡，經常有小孩子。
（我說的小孩子，指的是1以下的小孩子。）
如果他們經常來，你就要把玩具，或者那些糖果，儘量放在貨櫃下麵，他們一來，就可以看見。
一來，就可以拿走。
你如果擺在上麵，小孩子也看不到。
到時候東西賣不動，你怪誰呢？
是不是？
不管做什麼事，你都要動腦筋。
那個人長腦袋乾什麼呢？
就是要你思考去想，然後解決問題的。
是不是？
你長了一個腦袋，裡麵都裝那個豆腐渣了，不好！
有的男的，一般比女的長得高，所以，男士用的東西，你要要放在相應的貨櫃，或者相應的高度。
這樣的話，顧客一來，他就能夠挑選，他想要的東西。
你不要把男人穿的拖鞋，和毛巾，放了兩個地方。
這樣就非常不好。
到時候，人家就會覺得，你這個人是個糊塗蟲。
上貨架都擺不好，人家就在心裡瞧不起你。
下次，人家就根本不會上門了。
你不管是開店也好，還是做餐飲業也好。
你隻有兩種顧客，一種是周圍附近人。
另一種是路過的人。
路過的人，就包括那些遊客等等。
你主要做的，還是周圍的那些熟人的生意。
你如果不把他們這些人，服務好。
你開店子，想賺錢？
做夢去吧！
跟你講。
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