有人跟我講，自己非常不會說話，就因為一張嘴不會說話，說了很多錯話，得罪了很多人。
他問我，怎麼樣才能在和彆人交流的時候被人所接受、被人所喜歡。
好吧，他既然叫我告訴他，我就和你們一起講講。
就比如說，你是一個公司的經理。
總經理安排你，去和另一個人談一場生意。
你就必須保持在不損害你自己公司利益的情況下，拿出一個讓雙方的利益都能夠得到平衡的方案。
如果你不是一個談判專家，你就得學習談判的技巧。
你不能還沒有談成，就在桌子上拍桌子、大喊大叫，那樣也是不行的。
在談判的場合，你可以表示沉默，但是你不能隨便簽字。
因為沉默是一種非常曖昧的態度，對方不知道你是什麼想法，他就會不斷地試探你。
打個比方說，你接受總經理的任務去一個紙箱廠談合作。
你們是一個食品生產廠，你們需要1萬個紙箱，但是那個紙箱廠的價格太高了。
所以總經理派你，去找紙箱廠把這個價格談一下。
當然這個時候那個紙箱廠的代表，肯定會說，我們現在買的那個紙漿的原料，都已經漲了。
你說我們怎麼能不加價格呢？
如果我們在原料漲的基礎上，還按照原來的價格，我們根本賺不到什麼錢。
在這個時候，你應該怎麼說呢？
你應該在心裡想幾個方案出來，然後保持沉默。
這樣，對方的代表就會又著急地問你。
如果你不吭聲，他就會把價格降低一點。
這個時候你可以說這個價格還是高了，我們還是不能接受。
那個紙箱廠的代表聽了你的這個話，他又降了一點價格。
這個時候你也依然沒有滿意。
你用右手杵著下巴，說你這個價格還是不行。
這個時候其實他心裡也比較慌。
因為老板派你來，和這邊的食品廠的代表你來談這個合作的，千萬不能談崩了。
談崩了，他回去也不好交代。
那怎麼辦呢？
其實你內心裡的底價，是每個紙箱子1塊錢。
而他現在開的價格，已經是1塊1毛了。
如果他能按照1塊錢，就正好達到你的要求了。
但是你非常老謀深算，在這個時候也沒有開口。
你又閉上了眼睛，閉目養神。
過了幾分鐘，你忽然睜開眼睛說，我也知道你們現在經營狀況也不是很好，成本各方麵也非常高。
但是你也要知道，我本來是來和你們談合作，我也不可能出那麼高的價錢，來買你們的紙箱子。
這樣吧，你們每一個箱子，就按照1塊錢賣給我們。
再多的話就不要說了，如果你答應我，回去以後，我就跟我們總經理講，以後我們還有更多的合作機會了。
此時那個對麵的紙箱廠的代表，已經無話可說了，隻有點頭，然後你們一起簽字。
所以說你不管在哪裡談判，都要有技巧。
談判，也是非常考驗一個人的智慧和耐力的。
你必須要學會揣摩對方的心思，然後隨時根據他的反應，做出你的應對方案。
特彆是你在談判過程中，不能隨便表明自己的態度。
你隻能用含糊的話來對付他。
你越是說的含糊，他越慌張。
你用這個沉默的方法，讓那個紙箱廠的代表不斷地降了價，然後達到你心裡的預期。
大家都知道三國時期諸葛亮，對孟獲七擒七縱的故事。
諸葛亮的那種手法就叫，欲擒故縱。
這種談判手段運用到現實中。
具體的表現就是，你雖然很想得到對方手裡的東西，但是你表麵上要做出不太想要、一副滿不在乎的樣子。
或者你故意說一些完全無關的話。
在對方心煩意亂的情況下，然後和你達成了和解，將你想要的東西給你了。
打個比方說。
明朝嘉靖年間有一個大學者叫楊慎。
他是因為非要上奏勸諫皇帝不乾某件事，結果嘉靖皇帝生氣了，拿著棍子打了他屁股。
結果楊慎，就被皇帝下旨，趕到了很邊遠的地方。
楊慎他知道，如果被趕到很偏遠的地方，那種生活就非常苦。
於是他就想讓皇帝收回成命。
他在家裡麵把傷養好後，又寫了奏折給皇帝，說你把我趕到邊境上去，我也沒什麼話說。
反正不管在哪裡，我也是為朝廷效力。
但是我有個小要求，不知當講不當講。
嘉靖皇帝說，你儘管說。
楊慎說，你把我趕到南方的哪個地方都可以，千萬不要把我趕到雲南昆明的某個地方。
皇帝睜著眼睛說，你為什麼不去那個地方？
楊慎說你不知道啊，那個地方的蚊子有一斤重，跳蚤有半斤重。
這些東西都是我平常最不喜歡的。
你如果把我趕到那個地方去了，我可真沒有活路了。
嘉靖皇帝想，你不是不想去那個地方嗎？我就偏偏派錦衣衛把你送到那裡去。
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於是皇帝就派了錦衣衛，專門把楊慎押送到了昆明。
因為楊慎他是很聰明的，他知道皇帝心裡麵的壞心思。
如果他直接說自己要去雲南昆明，嘉靖皇帝肯定要搖頭。
於是他故意說那個地方很惡劣，自己不想去，這樣就激發了嘉靖皇帝內心的逆反心理，於是就達到了他的目的。
還有一點必須要知道，你談判要學會說話。
你如果不會說話，在談判上也隻能當一個啞巴。
所以這個人的口才能力，就是那個人的軟實力。
我給你們講講，戰國時期蘇秦的例子。
蘇秦在他年輕的時候吊兒郎當，沒有用心學。
出去之後，在任何一個諸侯國都找不到工作。
但是就算他變賣了所有家產，也沒有取得一件成果。
結果像一個乞丐一樣回到家裡麵。
家裡麵人看到他像一個乞丐，連他的父母都瞧不起他。
他的太太在家裡麵織布，翻著白眼不想理他。
他的嫂子也不給他做飯，就算把飯做熟了也是趕快用大碗盛起來，藏起來不給他吃。
這個時候，蘇秦就受了非常大的刺激。
他就躲在家裡讀兵書。
有時候他讀書讀到深更半夜，非常累。
他們為了逼自己不睡覺，他就用那個錐子紮自己的大腿。
或者把頭發用繩子係起來，另一頭係在房梁上。
他就這樣刻苦地學了三年多。
結果他學有所成。
他再一次出去，聯絡楚國、燕國、韓國、趙國等六個國家。
宣傳他合縱的戰略思想。