曹風起這番話算是讓大家幡然醒悟。
確實,這些老藝術家剛開始的時候,得知鳳天集團要和他們合作,一個個欣喜若狂。
都求著上杆子過來合作。
如今合作起來,也讓他們賺的盆滿缽滿,還給他們專門分配了房子,三室一廳,外加一日三餐。
這一日三餐堪比七星級酒店的餐食,除了藝術家本身能來吃之外,他們的子女配偶都可以來享用。
算是給這些老人的一些福利,畢竟這些老人手藝確實很好,值得讚賞。
但沒想到的是,長久以往他們就認為是自己應得的,反而恃寵而驕。
可他們忘記了一點,鳳天集團能將他們捧起來,那就能將他們摔下去。
能給他們提供住宿和飯食,那就能全部收回。
一旦收回,除了他們這些年賺到手的薪水之外,任何都將歸於平淡往常。
而且出了鳳天集團這個門,其他的奢侈品集團哪裡還會敢要?
多少都會猜測是不是因為這些人犯了什麼大錯才將他們趕了出來。
沒錯,是趕。
並不會像是主動離職,因為沒有哪一家奢侈品集團能給到他們像鳳天集團這麼高的薪資待遇和福利。
如若說出去某一個在職鳳天集團的老藝術家被另一個奢侈品集團給高價挖走,受眾群體聽到都會哈哈大笑。
他們難道是真的衝著這些藝術家們的手藝來的?
錯了,奢侈品買的是一個麵子,是一個ogo。
非遺總監此刻彆提有多激動了,老板這一出現,直接解決了他的世紀難題。
剛開始還以為老板要將此部門給舍棄,那他可就真的倒大黴了。
“曹總我知道該怎麼做了,這些人的學徒我都接觸過,並且關係都不錯。”
“還有同行的老藝術家也三番五次過來想找我們合作,等會議結束後我會找他們詳談。”
“至於這幾個藝術家,直接終止合作吧。”
非遺總監說道。
曹風起點頭,“以後遇到類似問題不用再這麼為難,記住在我們鳳天集團工作,在我曹風起手裡工作。”
“就不能受任何委屈,前提是我們在理,一旦有乙方為難,那就直接終止。”
“鳳天集團不在乎某一些人才。”
眾人心潮澎湃,隻感覺渾身舒暢了很多,而且更加的有安全感。
就算是以後見到這些至尊vip,他們也不用卑躬屈膝,當然該有的服務那也一定是要有。
“另外補充一下。”
尤雅開口說道,“奢侈品說白了就是售賣品牌和服務,對於乙方或者消費者的刁難,我們要挺起胸膛,一切都有鳳天集團給你們做後盾。”
“但服務,我們必須要做到百分之一萬的好!隻要客戶不指著鼻子罵,都要給我客客氣氣的。”
“隻要客戶沒有提出無理要求,讓你們做什麼就一定要做什麼!要替客戶著想,而不是一味的為了業績。”
“一旦發現哪個奢侈品服務人員遭到投訴,被指高傲等,一經核實直接開除。”
尤雅說完,眾人噤聲。
奢侈品這一行其實都有一個漏洞,那就是銷售人員。
因為每天來店內的除了有錢人以外,其實更多的是普通人。
普通人也想來看看奢侈品,也想試試衣服。
而這些人會被眼尖的銷售人員一眼辨彆,所以才會有各種高傲自負出現。
曹風起很認同尤雅的話,在後世這些現象早就被爆了出來。
奢侈品銷售人員經常狗眼看人低,導致消費者極其不滿,甚至還要求著他們,像是花錢討好一樣。