對於清輝廣場來說，今天是個大日子。
一大早，清輝廣場的員工便是精神抖擻的站在超市內，等待著老板“山井村宇”給他們開會。
一般情況下，作為一個財團的會長，山井村宇是不親自上場當老板的。
但是清輝廣場的情況特殊，要和飛凰廣場正麵競爭。
清輝廣場投資超過了五十億，對整個山井財團，都是重中之重的項目。
前在隊伍前麵，山井村宇表情嚴肅“馬上就廣場就要開業了！”
“我已經提前給你們做過培訓，這是我們櫻花國幾十年研究出來，更新了五代的服務！”
“我們櫻花國的服務是最強的，你們能夠學習到我們櫻花國服務，這是你們的榮幸！”
“記住，5s服務宗旨，把顧客當上帝！”
“是！”員工們強行打起精神來。
s是指重要，5s服務，指的是五個非常重要的服務技巧。
1、保持微笑，笑要露出八顆牙齒，微笑的幅度要剛剛好。
2、站姿要規範，從而顯得有精氣神。
3、顧客進門要鞠躬，來時歡迎光臨，去時歡迎下次光臨。
4、地麵要保持衛生，在顧客弄臟地麵時，要第一時間清理。
5、顧客都是對的，顧客錯的也是對的，顧客是上帝，無條件對！
總之，他們是顧客的奴仆，要讓顧客什麼都滿意。
要讓顧客在這裡體會到上帝的感覺。
除此之外，每一個店的經營不同，服務也有不同的標準。
賣鞋子的店，要為顧客單膝跪地的換鞋服務。
什麼是上帝？
這就是上帝！
看著員工們精神氣都很足，山井村宇滿意的點頭。
“開門！”山井村宇一聲令下，清輝廣場的門開了。
他投入了大量的資金宣傳，門一開，便是有無數的顧客湧入。
見到這一幕，山井村宇臉上露出了笑容。
……
時間過得很快，轉眼便是到了夜晚，這一天的營業額統計出來了。
山井村宇坐在辦公室內閉目養神，山井田野拿著營業數據，急急忙忙地跑了進來。
“老板，今天營業額達到了一個億！”
“入場人數超過了十萬！”
山井田野驚呼出聲。
山井村宇點頭“遇到事情不要慌張，不管是好事還是壞事。”
他又氣定神閒問道“那我們虧了多少？”
聞言，山井田野麵露難色“我們虧了兩百三十萬！”
山井村宇點了點頭，他早有預料。
山井田野不解道“老板，我們真的要這麼做嗎？”
之所以會虧錢，是因為他們賣的東西非常便宜。
就算是一些不是他們自己的商店，隻要是在他們商場，他們也是無償推出了很多補貼。
把價格壓到了最低，隻為了留住顧客。
山井村宇道“必須要這樣，錢自勇最厲害的就是以價壓人，和其他人打價格戰！”
“我仔細的了解過錢自勇，永年超市就是因為錢自勇先聲奪人，讓永年超市沒了招架之力！”
“我仔細思索了一下，決定以其人之道還給他！”
“隻要我們把價格壓下來，而後再用極致的服務把顧客留住。”
“那錢自勇的飛凰廣場拿什麼和我鬥？”
所謂一步快，步步快，他們領先了飛凰廣場一個半月。