南華傳媒在蔡倫的出謀劃策下，使出了卑鄙無恥的火燒連環船之計，著實讓貝格創雅張芸芸等人，好不難受。
緊著於內，又推出內部員工的業務嘉獎聲明，把整個南華傳媒的士氣迅速拔高。
南華傳媒的業務員就像喝了龍虎血似的，一個個拚了命地往外招攬客戶。
這些個員工在巨大的利益誘惑驅使下，與蔣嘯天等高層的暗中旨意下，為了攬來客戶，手段無所不用其極。
上梁不正下梁歪。
簡直，是什麼樣的公司負責人，就有什麼樣的員工，將人性的那點醜陋，暴露無遺。
張芸芸等人，當好不容易整頓完畢，開始整裝待發之際。
愛禦樺廊的私底下中途單方麵毀約，瞬時引發了張芸芸等人的擔憂。
並且這種擔憂，很快就照進了現實。
愛禦畫廊就像一根導火線，燃燒起一場熊熊大火，將貝格創雅包裹在了其中。
還沒等眾人從愛禦畫廊地困頓中走出來，整個業務部，開始接到來自四麵八方的投訴電話。
貝格創雅重新開張的第一天，迎來的不是星火光明，而是，昏天暗地。
業務部大廳，先是電話被打爆，鋪天蓋地的客訴電話一窩蜂地打了進來，現場亂成了一鍋粥。
“我要投訴你們！看看你們貝格創雅做的什麼玩意設計！還不如我原來那樣的效果好使！”
“這就是你們貝格創雅強調的高品質生活！你們的設計裝修大隊多半是半桶水出家吧？！做工不僅粗糙，那些個工人還素質低下，竟然，竟然直接把尿尿到水泥沙堆裡和！”
“你們公司就是這麼糊弄我們客戶的是不？！色差！色差！色差！現場跟設計版圖的原色差了十萬八千裡！粉紅跟朱紅你們都分不清嗎？！那還做什麼廣告設計開發裝飾一條龍！靠！”
……
頃刻間，貝格創雅被絡繹不絕的謾罵聲所淹沒。
所有的業務員無不在電話裡頭，被那些個莫名其妙像是發了瘋似的客戶，罵了個狗血淋頭。
整個業務部大廳，被一種難受的壓抑籠罩。
個彆承受能力差的女同事，在接了幾通客訴電話後，當場就哭了個稀裡嘩啦。
眾所周知，在所有的服務行業裡頭，客戶，往往就是上帝。
客訴，是最令人頭疼的一件事。
尤其是那些刻意刁難沒事找事的客戶，一個處理不好，分分鐘可能因此，喪失後續再度合作的機會。
要是個彆還好，大不了再也不往來就是，但這一次，可不隻是單個，而是一個群體！
這就是一場毫無征兆，且不講道理的，刻意而為的“客訴大會”。
讓貝格創雅集體上下，所有人，都麻了。
不得已之下。
張芸芸暫且關閉了整個業務部通訊，跟著直接在官網，發布了相關說明與聲明。
由此，她已經隱隱看到，客訴之後等待著她們的，是什麼……
隨後召開了全體高層會議，共同商議，當下公司所麵臨之重重危機。
張芸芸坐在上方中間位置，左右兩側，分彆坐著齊貝思姐妹，與竇靖雯以及各個部門負責人。
每個人的臉色都不太好看，或青或白，像是沉浸在一場漫長的暴雨中，模糊了視線，隱約看不清腳下的路通往何方。
被無儘的迷惘，悲傷，難受的壓抑感侵襲著。
張芸芸環視著眾人，白皙的臉龐滿是疲憊感，表麵的平靜，內心卻無比淩亂。
放在幾個月前，她不過是跟所有人一樣，隻是一名按時上下班的普通職工。
而今搖身一變，成了一家公司的最大負責人。
壓在她肩膀上的是，沉重到有些喘不過氣的重擔。
身後的百八十號人，無不在看著她，唯她馬首是瞻。
秘書娜娜端過來一杯濃香咖啡，張芸芸接過抿了一小口，稍稍提了下神。
她知道，這個時候，眾人需要的不僅僅是打雞血，也不僅僅是各種安慰的話。
前提需要的是，由上到下，眾人內心深處的情感共鳴。那種憋屈與酸楚，迫切需要打開一個口子，好讓它緩緩流出。
然後才能更好地重振精神，應付眼前的一切。