到即墨海鮮一起商量給邱楓辦婚禮，小聶沒叫黃坎。她叫上了二哥聶建華，現在聶建華也是個大專生了，小聶都沒想到，以前以為二哥就會耍貧嘴，原來腦子好使得很，聽彆人說考挺難通過的，可二哥卻過得挺順，一次報四門都輕鬆過關，隻是分數都不高。六十幾分，也就將將及格。
“哥，你這也太玄乎了吧？將將及格。”小聶看著二哥拿給她的那幾張像工資條一樣的紙，笑著說。
“這就是咱的本事。‘六十分萬歲。’這話你總聽過吧？少一分不行，多一份浪費。”聶建華說。
他又在油嘴滑舌了，開始他看那些營銷的課本挺撓頭地。可漸漸地，他發現那些案例自己都有類似的經曆。於是，他先看案例，刨除了案例，書上那些理論並不多。於是，他漸入佳境。人就是這樣，順利時，心氣高，連著考過幾門，他喜歡上了考試、念書，覺得不考試，真的想不起去念書。他自己一直覺得，銷售應該在實乾中學，所以，他對那些書本不再怵頭了。連他自己都沒想到，他這麼順利地就拿到了大專文憑，而且，幾乎沒花什麼錢。就是買了幾本書，花了點兒報名費。
“你現在有學曆了，可以當領導了，想不想升個本科？我建議你本科學個管理，這樣更全麵。”小聶對二哥聶建華說，她覺得二哥挺會考試的，再考個本科並不難。
“你說的倒也是。那我可賺大發了，我才用了兩年的時間就本科畢業了？不過，我覺得當領導累心，你不覺得嗎？”聶建華說。
“那你想乾嘛？一直跑銷售？我見過那些老銷售，個個都是老油條，想想也挺沒意思的。“小聶說著，就想起那些小太陽公司的老銷售員，也不知道他們後來去向如何。
二哥的確有他自己的打算，他是不會在汪富貴這裡耗一輩子的。他現在等的是那筆拆遷款，有了那筆錢，他就有了資本，他既不想跟在汪富貴屁股後頭，也不尿黃坎，他想自己乾。但這他得暫時保密，他也沒覺得小妹這個北大畢業生會跟自己乾，但幫把手應該是可以的，或者再介紹些朋友過來，他想做的就是營銷公司，想賣什麼就賣什麼。他當然也不想小妹在汪富貴手底下乾到老，這裡又不是國企，也不是外企，除非小妹想做老板娘。
”那你就甘心在汪總這兒做一輩子銷售？難不成你想給他做太太？我看倒成，他人忠厚，年紀也不大。你現在嫁給他，剛剛好。“聶建華眨著膽子把話說完，果然小聶柳眉倒豎，一個巴掌拍過來，狠狠打在他肩上。
”討厭！“小聶竟然紅了臉。聶建華想，大概小妹心裡也很糾結吧？到底是嫁給汪富貴，還是嫁給黃坎。
”對不起哈，讓我給你吹吹，看手都打疼了吧。“聶建華邊裝出一副心疼的模樣，邊去抓小聶的手。
小聶一把甩開二哥聶建華。
”哥，我跟你說吧，汪總一直愛著我的一位學姐，所以，我們不可能，以後，你彆再跟我提這事了。“小聶說著低下頭，表情很嚴肅又透出些許無奈。
”那，你是不是喜歡汪總？隻要你喜歡，你就去追他，隻要他還沒娶你那位學姐，你們就有希望。“聶建華繼續發表著他的態度，並沒注意小聶臉上的表情急劇地變化著。
”跟你說彆提了，就彆再提了，永遠都不要提。“小聶幾乎是哭喊著跑出了辦公室。
今天這頓西餐，是小聶請黃坎來吃的，她從二哥那兒聽到了黃坎工地上出了安全事故，難怪這家夥好幾天都沒約會自己，小聶想。
又是一個陽光明媚的早晨，黃坎正坐在木板房裡，他心情沉重地看著手中的《北京日報》。報紙上刊登了他們企業發生安全事故的報道，這讓他很沮喪。
鴿子蛋的死，是一起安全事故，不僅給企業帶來了巨大的經濟損失，還曝光了企業非法雇傭童工的事實，社會輿論一片嘩然。他知道，這次事故對於他的企業幾乎是毀滅性的打擊。不僅麵臨經濟處罰，還會影響到企業的聲譽和未來的發展。那幾個新近招聘來的大專生，蠢蠢欲動，想溜之大吉。
他對企業引進人才更擔心了。他知道，現在的人才市場競爭非常激烈，很多優秀的人才都希望能夠加入一家有良好聲譽和發展前景的企業。而這次事故的發生，可能會讓一些人才對他的企業望而卻步，從而影響到企業的人才引進計劃。
他知道，最重要的是要儘快采取措施，解決企業麵臨的問題。可他覺得身邊沒有一個能幫他的人，近乎心灰意冷時，他打電話約聶建華聊聊，兩人一頓火鍋吃了半天。
黃坎最後叮囑聶建華”這事先彆告訴你妹妹，拜托了。“
其實，他自己都不知道，到底願不願意讓小聶知道這件事。不告訴，早晚都會知道的，小聶也不是不看書、不看報的家庭婦女。知道了，她會不會覺得自己已經一敗塗地了，就此離自己而去呢？黃坎心裡七上八下地。
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今天小聶竟然約自己吃西餐，搞得像慶祝什麼喜事一樣。他高興不起來，卻也提醒自己不能打蔫，彆讓她覺得我是個孬種，就此一蹶不振了。
”讓你請客，多不好意思啊，還來這麽貴的地方。“黃坎客套著。
小聶見黃坎臉不變色心不跳的，感覺還有些男人氣，但見他始終坐在那裡，不動桌上的食物，於是就把自己麵前的牛排切好，端到他麵前。再把黃坎麵前那份沒切過的端到自己麵前。
”先吃點兒東西，有什麼話，吃飽了再慢慢說。看看我能不能幫到你。“小聶說道。
小聶如此的表現，讓黃坎很意外。他覺得自己之前還是低估了麵前的姑娘，她不僅很現實，想不到還挺仗義。
黃坎埋頭吃起來，還不時向小聶笑笑。
在激烈的商業競爭中，危機公關對企業的重要性不言而喻。有時候，一場看似無法挽回的危機，卻能在巧妙的公關策略下，轉化為一次意想不到的企業品牌展示，其宣傳效果往往好於正常的企業宣傳活動。
有些知名企業，在麵臨產品質量問題的危機時刻，並沒有選擇逃避或掩蓋事實的做法，而是迅速采取積極的公關措施。他們第一時間公開道歉，承諾對問題產品進行召回和處理，並邀請媒體和消費者代表參與監督。同時，企業還通過各種渠道，向公眾詳細介紹了他們的質量管理體係和改進措施，以恢複消費者的信任。
這些危機公關不僅成功化解了危機，還讓企業獲得了更多的關注和認可。許多消費者對企業的坦誠和負責態度表示讚賞，紛紛購買其產品，使企業的銷售額不降反升。
甚至有一些企業，為了吸引公眾的關注，故意設計出一些危機事件，然後通過巧妙的公關手段，將其轉化為宣傳機會。這種做法雖然存在一定的風險，但不乏操作得當，取得不錯效果的案例。
對於學習銷售的小聶來說，黃坎現在的處境並非無可挽回。
小聶想到了成才學校，現在江西的成才學校，已經有高中畢業生，不是所有人都能順利考上大學，她從二哥參加自考的經曆看到，高中生可以通過自學取得學曆。於是，她在心裡有了一個全方位的解決方案。
“如果，要你在媒體上公開道歉，你能做到嗎？”小聶問。
黃坎稍加思索回答道“如果可以平息眾怒，我願意道歉。”
“那就好辦了。你想過沒有，你道歉，如果做得好，不光能平息眾怒，還能取得更多的尊重。因為不是所有企業家都能做到這點的。會有不少人逃避責任，甚至掩蓋真相。”小聶解釋著，她看到黃坎眼中閃著希望的光。
“那會是什麼樣的媒介啊？”黃坎問。
“電視啊，傳播速度快，宣傳麵廣，你都等於做了個免費廣告呢。”小聶邊說邊笑起來，她看看黃坎還是一臉的嚴肅，便止住了笑。
“道歉，我也還是覺得對不起鴿子蛋。孩子太小，還沒過十八歲。”黃坎說著，眼裡已經滿是淚水。
小聶看著麵前這位其貌不揚的男人，突然覺得他挺可愛的，他之前一直沒看到他有感情流露的時候，這次，為了這個孤兒，他流淚了。小聶二哥說，工地上不少人都主張瞞報，因為鴿子蛋本來也沒有參加施工，他就是被村長帶在身邊的孩子。不報，也不會有人知道，大家的安全獎也能保住。可黃坎堅決反對，他堅持上報，還答應安全獎照發，錢由他的公司自己出。有些人被感動了，因為如果全年無事故，安全獎是由上級主管部門發的，現在，黃老板卻要自掏腰包。
“彆難過了，咱給孩子買塊墓地，逢年過節想著去看看他。”小聶把手搭在黃坎的手上，柔聲細氣地說道。
黃坎被小聶震住了，但他握緊了小聶的手。
“抽時間你和我一起到江西成才學校看看，那裡現在有高中班，能考上大學的也就一半，另一半可以給你招過來，記得，要崗前培訓啊。這樣你的工程一點兒都不耽誤。以後可以考慮開個大專班，學土建，這樣你這裡的技術員啊，工程師啊，不就全齊了。“小聶說著又笑了。
這是黃坎和小聶接觸以來，看見她笑得最美的一次。
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