貝貝很少見到媽媽那麼激動。
“媽媽,這是什麼情況呀?是不是網店有單子了?”
媽媽眼睛都笑成了一條線,“嗯,有!今天突然有很多人來問,我都忙不過來了。等我回答好之後,他們就一個接著一個下單了。忙得我差點連工作都耽誤了。還好今天不是月底”
貝貝爸著急地打斷媽媽的話,"你怎麼廢話那麼多,就說到底今天有多少張訂單呀?”
貝貝媽笑著說,“我剛出來的時候都有12張單子了。現在也不知道有多少了。”
爸爸急忙對貝貝說,”快點打開電腦看看,現在到底幾張了?”
貝貝還沒反應過來,就被爸媽簇擁著來到了電腦前麵,貝貝隻能打開電腦,看了一眼,並沒有多,還是12張。
老爸剛有點失望,結果看到這些訂單的總價,突然大叫了一聲”哦喲,12張單子就要快900元了呀?什麼文具賣那麼貴的?”
媽媽解釋到,“你女兒賣的是成套的文具。今天下單的都是兒童節的禮物組合。我也沒想到這些組合賣那麼好。前兩天來問的,聽到運費就沒下文了。現在成套買禮物的人,都能接受這些運費的。他們都是在問質量問題的。我按照貝貝教的。說是確認是質量問題,大件寄回重發新的。小件就直接補發新的。他們就都下單了。”
貝貝爸激動地問老婆,“你有沒有把這些單子都打印出來呀?等下打電話叫阿森上來,我們馬上就好發貨了。”
貝貝媽從包裡拿出了一張紙,笑著說,“看,都打印好了。都在這裡了。”說著就準備打電話。
貝貝趕緊伸出雙手,大聲喊著,阻止這兩個興奮的中年人。“停!不要急,不要急!都聽我說!“
貝貝爸媽被女兒一叫,都愣了一下。兩人莫名奇妙地看向女兒,“爸爸媽媽,你們不知道,網店上有一個機製,就是下的訂單是可以撤銷的!“
貝貝這麼一說,爸媽的熱情一下就凍住了。兩個人異口同聲地說“啊?還可以撤銷的?”
貝貝認真地點頭,“對,隻要還沒發貨的,都可以撤銷的。”
貝貝爸一聽,無賴勁頭立馬上來了,“那還等什麼,趕緊發貨呀,不要讓他們改主意。”
貝貝搖搖頭,解釋說,“不,我覺得著急發貨反而不好。現在很多人會賴皮的,哪怕發貨了,他們也會堅持說他們就是不要了,到時候他們那裡不點確認收貨按鈕,我們錢是收不到的。這個時候,我們還得和快遞公司聯係把發出去的貨再追回來。來來回回的,不但麻煩,還會增加運費成本,更可能導致貨物丟失。”
媽媽擔心地說,“怎麼那麼麻煩的呀?”
老爸也嘟嚷,“噢喲,掙點鈔票也真的是搞腦子的。”
“所以呀,”貝貝繼續說,我們還不如等一下,給他們點時間反悔。等到明天中午,如果單子還沒有取消,那一般就不會變了。”
媽媽又迷惑了,“那難道要等到中午,我再打印一張單子給阿森,然後再送到他店裡嗎?“
貝貝想了下,“不用,媽媽,你今天的單子給阿森,這些訂單都有單號的。明天中午你隻要告訴他哪個單號取消了就好了,如果怕被公司的同事聽見,你就發短信給他就行。然後讓他把手裡剩下的單子發貨就可以了。”
貝貝媽思考了一下說,“這倒是個辦法。那如果今天晚上又有新單子怎麼辦呀?”
貝貝覺得媽媽已經開始有點被帶節奏了。“媽媽,今天我覺得你有點過於緊張了。你千萬記住,電腦係統是24小時乾活的,可我們是人,是要休息的。”
媽媽眨眨眼,想了一下,“是噢,我確實有點急了,一看到那個信息跳呀跳呀,就忍不住不看。”
貝貝可不想讓媽媽變得很焦慮,這樣她就會養成無時無刻盯著電腦的習慣,像自己上一世一樣,然後整個工作和生活的節奏就被打亂了。在淘寶網還沒有自動回複機製的當下,必須學會自己掌握節奏。
貝貝認真地提醒媽媽。“媽媽,網店目前也隻是你的兼職工作。我們要把注意力放在主要任務上。像我,就關心學習,你呢,就主要安心地做會計。你麵對的是無數的買家,他們也能理解網上留言不是電話,不可能立刻回答的。所以,你隻要每隔一小時看一下,集中回複個十分鐘就行了。”
媽媽認同地點頭,“也是,現在還是本職工作重要。”
貝貝順手拿了書桌上的便利貼,“媽媽,如果你覺得那個消息閃得煩心,就把提示窗用這個便利貼擋住,眼不見心不煩。等以後生意好了,你全職乾這活的時候,你再快速答複就好了。”
媽媽這下完全放鬆,“好辦法,這樣我就放鬆多了。”
爸爸聽了也沒多話,雖然他很想知道實時訂單的情況,可誰讓他什麼都不會呢。最後,他還是蹦出一句。“那不管怎麼說,你們晚上吃好飯再盯著點,彆讓人家買東西的人等不到回答就跑彆的店去了。”
貝貝媽推了他一把,“知道了,你就知道說我。我上班累了一天了,下班還要看店。我不管,如果今天你負責洗碗,那我就再看一下店。”
有了金錢的刺激,老爸出乎意料地勤勞起來。“洗個碗算什麼!以後我天天洗碗,隻要你多賣點貨就行!”
然後就聽見他大聲歡樂地打起算盤了。“900元的貨,90元的利潤總歸有的。我們今天就掙了45元。一個月30天,就有1350了。哈哈,比我待退休工資和看店的工資加起來都要高了。要是天天這樣,那是要發財啦!哈哈哈!”
傻樂著,他哼著小曲兒美滋滋地回廚房乾起活來了。
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