江峰微微眯了眯眼睛,也是暫時沒有再管這件事情。
醫館,依舊是在運營著,而且仁心醫館的幾個醫生,也都是回來工作了。
而在幾天後的一個清晨,江峰的辦公室大門被人急切地敲響。
“江先生!大事不好了!”負責人員小李手持一疊厚厚的信件,急匆匆地衝進江峰的辦公室。
江峰放下手中的工作,抬頭看著滿頭大汗的小李,沉穩地問“怎麼了?出什麼事了?”
“我們醫館突然收到了大量的投訴信。”小李將信件遞給江峰,焦急地道,“你看看,都是指責我們診療效果不佳、服務態度惡劣的。”
江峰接過信件,迅速瀏覽了幾封。
他的眉頭逐漸緊鎖,信中的指責言辭激烈,甚至有人聲稱病情在醫館治療後加重。
他深吸了一口氣,冷靜地說道“這些信件的內容怎麼會如此一致?有些細節甚至與我們醫館的實際情況不符。”
小李也注意到了這個問題,他疑惑地說道“是啊,江先生,我也覺得有些奇怪。這些投訴信好像是有人刻意組織的。”
江峰點了點頭,決定親自處理這件事。
他站起身,對小李說道“你安排一下,我要親自接待這些投訴的患者,聽聽他們的說法。”
很快,小李就是做好了安排,江峰在診療室,接待了幾個患者。
“您的病情是在我們醫館治療後加重的嗎?”江峰溫和地詢問一位中年患者。
“是的,我本來隻是有點感冒,但在你們這裡治療後,反而咳嗽得更厲害了。”中年患者抱怨道。
江峰微微皺眉,繼續詢問“那您能回憶一下,當時是哪位醫生為您治療的嗎?還有,您是否按照醫囑服藥和休息了呢?”
中年患者有些遲疑的回答“是一位年輕醫生,名字我記不清了。藥嘛,我吃了一些,但因為工作太忙,沒怎麼休息。”
江峰心中暗自生疑,這樣的回答與投訴信中的內容大相徑庭。
他決定深入調查,於是悄悄安排人員對這些患者的背景進行摸排。
幾天後,調查結果出爐。
小李拿著一份報告匆匆來找江峰“江先生,你看看這個。我們發現這些投訴的患者都是在同一時間段內,被同一個中介機構介紹來我們醫館的。”
江峰接過報告,仔細翻閱。
“這個機構,有什麼特殊的地方嗎?”江峰淡淡問道。
“我們發現,這個中介機構和李偉豪那邊,有著密切的聯係。”小李沉聲道。
“哦?”江峰眉頭一挑。
如此一來,一切都明朗了,原來這是一場有預謀的抹黑行動。
江峰冷笑一聲,將報告放在桌上“很好,既然他們想玩,那我們就陪他們玩到底。”
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