如何把上述這些服務的理念，落在實處？何家杏以講故事的形式把類似的道理融合在對管理人員，基層員工以及經營戶的培訓中。並且依據不同的人群，準備各不相同的培訓內容。
接著，何家杏還給大家講述了當天早上在路上遇到的真實事情和自己的感悟“今日早上出門，大街上人流稀少，街道顯得格外空曠。我緩緩地走著，突然聽到一陣悅耳動聽的歌聲從遠處傳來。我不禁好奇地尋聲望去，原來是一首熟悉的歌曲——《兩隻蝴蝶》。這首優美的旋律讓人心情愉悅，但更令我驚訝的是，這首歌竟然來自一輛環衛垃圾清理車！當時那種感覺真是“晨光美，樂曲蕩悠揚。蝶舞大街穿小巷，追的花醉吐芬芳。”
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這輛車與其他垃圾清理車不同，它的車身外觀嶄新如初，沒有一絲灰塵和汙垢，乾乾淨淨。看著那輛整潔如新的車輛，我的心中頓時湧起一股莫名的感動。這些默默付出的環衛工人不僅美化了我們的城市環境，還讓人們感受到生活中的美好和溫暖。他們用勤勞的雙手，為我們創造了一個乾淨、舒適的居住環境。
我想對這些辛勤工作的城市美容師們說一聲謝謝，感謝你們為我們所做的一切。願每一個人都能珍惜這份來之不易的清潔環境，共同愛護我們的家園。“氣爽花香伴綠茵，悠揚樂曲送溫馨。晨風鼓掌藍天笑，又洗家園又洗心。”這個真實的故事，印證了不在於工作的環境，在於自身的努力；不在於文化的高低，在於對人生價值觀的把握；不在於工作的貴賤，而在於自身的認識。“的道理。
例如有一段時間，因為修路，商城客流稀少，看到好多經營戶愁眉不展，何家杏在給經營戶培訓時，先朗誦了一段詩歌——
假如你不夠快樂，也不要把眉頭深鎖。
人生本來短暫，為什麼還要栽培苦澀
打開塵封的門窗，讓陽光雨露灑遍每個角落
走向生命的原野，讓風兒熨平前額
博大可以稀釋憂愁，深色能夠覆蓋淺色
隻要春天還在，我們就不要悲哀
縱使黑夜吞噬了一切，太陽還可以重新回來
隻要生命還在，我們就不要悲哀
縱使陷身茫茫沙漠，還有希望的綠洲存在
隻要明天還在，我們就不要悲哀
冬雪終會悄悄融化，春雷定將滾滾而來
人生的意義不在於馬到成功，而在於奮力求成、不斷求索。
你沒有理由沮喪
為了你是秋日彷惶
你也沒有理由驕矜
為了你是春天把頭高仰
秋色不如春光美
春光也不比秋色強
正確認識自己的人生價值
相信我們的未來一定充滿陽光！
以這樣的開頭，給大家鼓足士氣。
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