“大家能吃的開心就好。”
“剛剛我問老板要不要講幾句,老板說讓大家吃得開心點。”
“我覺得也對,是我欠考慮了。”
“不過明天就是全城外賣業務正式開通的日子,我還是放心不下,想要叮囑各位幾句。”
陳騰略有一絲訝異。
好家夥,這踩一捧一的勁跟誰學的?
自己唱白臉,還幫老板唱紅臉。
這下可真的是優秀的打工人了。
員工們吃的開心,並沒有介意張檸欣說話。
正好現在吃飽了,也不是特彆想要再吃下去。
於是一個個都豎起耳朵聽了起來。
“第一,明天全城外賣業務正式開通,我們必然會遇到很多的問題。顧客合理的要求,我們要滿足。顧客不合理的要求,我們直接拒絕。”
“如果遇到你自己在短時間內解決不了的問題,及時地向上彙報。千萬不要想著自行解決,那樣隻會讓事情變得更糟。”
“第二,我們本質上是服務行業,不管是對商家還是對消費者,都要抱有真誠的態度,認真地對待工作當中的一切。”
“第三……”
張檸欣講了很多,事無巨細地叮囑著。
陳騰聽得都連連點頭。
張檸欣考慮得十分周到。
他突然想到,剛才張檸欣故意詢問他要不要講話,會不會是故意給自己提點的機會?
因為人都會好為人師。
所以有些員工在麵對老板時,采用的拍馬屁方法就是犯錯。
這個錯誤不能太高級太嚴重,戰略方向上犯錯,會極大地影響在老板心目中的地位。
這個錯誤也不能太低級,倒翻水這種同樣會讓人心生厭惡。
反倒是張檸欣剛剛的“犯錯”。
一來不會讓老板覺得她沒輕沒重,二來剛好可以滿足彆人說教的天性。
不過想了想,陳騰笑著將這個想法驅逐出自己的腦袋。
他覺得自己實在是太多疑了。
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這才過了多久,張檸欣怎麼可能一下子成長這麼多?
當張檸欣講完之後,她又將話筒遞給了陳騰。
“讓我們的老板為我們講兩句吧。”
全場鼓掌歡呼。
這麼賣麵子,讓陳騰都有些想要多講兩句了。
不過他知道,要是自己真的多講兩句那就成不識趣了。
員工的鼓掌和招待客人時的“再坐會兒”是一樣的。
陳騰清了清嗓
“既然張總讓我講兩句,那我不敢多講,就講兩句。”
就算是講話,陳騰也不忘刷一點情緒值。
誰都知道陳騰絕對不是“不敢”。
這個調節氣氛的冷幽默,讓大家都忍不住笑了起來。
陳騰也因此獲得了幾十點的情緒值入賬。
“大家好好工作,我好好漲薪。我承諾,我們騰達的薪資待遇,一定會是全行業頂尖。”
“第二句,吃了嗎明天要是成功,我給大家發三個月工資的獎金!”
“好了,說完了,希望大家享受今晚的時光!”
員工們頓時歡呼起來。
這個歡呼,是真心實意的歡呼。
對於員工來說,沒有任何的話語比給錢更有用。
大家來工作,就是來賺錢的。
錢給夠了,什麼都好說。
酒足飯飽之後,大家各回各家,準備明天的“戰鬥”。
第二天,迎著升起的太陽。
一群身穿藍色製服,戴著頭盔的小電驢在城市的街道當中跑動起來。
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