藍蟻科技內部管理十分嚴格,項目延期交付的情況雖然時有發生,但大多數情況下是客戶的原因,比如修改開發計劃、付款不及時、或者階段成果確認不及時等等。因為自身原因耽誤開發進度的情況,確實少見。
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“延期了三個月。項目在12月15日移交給陌森科技,然後開始上線試運營,我們也拿到了階段成果確認書。陌森的項目情況特殊,所以,我有隨時關注進度,劉傑給我的答複都是正常推進中,直到兩周前,也就是12月22日,產品上線測試一個星期,我接到你的電話說因為結算係統出了bug,已經關閉服務器暫停運營,才知道情況這麼嚴重。ean,我需要向你致歉,我可能管理不到位,被下屬誤導了。”
“林靜,不必道歉,你說的情況香港那邊也出現了。你先說完,我等會講講香港方麵的情況。”周錦榮說道。
“好的。我帶了8個項目組,每個月都會有項目進度例會。劉傑在項目開始延期交付的那個月就有彙報原因,除了人手緊張之外,還說到陌森科技修改過開發計劃、產品框架和移動端界麵等內容,並且出示了陌森方麵的郵件,情況屬實。關於人手緊張,藍蟻科技一直在超負荷運作,我帶的組尤其如此。”
“林靜的8個組,每年完成的產值占公司總產值的275,但員工數量隻占10,不僅超負荷,還超值。”鮑凱文插嘴,替林靜解釋道。
林靜淺淺一笑,接著說道“ean,藍蟻科技開發成果是有嚴格的自查、內測、質檢流程的,就算是甲方催得急,也不會出現這麼嚴重但低級的bug。12月23日,我請黎平對p後台程序和數據包做了全麵的檢查和測試,找到了結算係統的問題。”
“說起來其實很簡單為了防止刷單套現,平台支付給騎手、騎手提現都設定了每日限額,問題出在係統設置的每日限額過低,導致騎手不能全額提現,看上去就像平台在克扣騎手收入。這個bug非常隱蔽,目前的限額是參照大陸同等人口數量和城市能級確定的數據,忽視了港澳地區和內地的物價差。如果僅憑這一點,項目組相關人員都沒有責任,他們不清楚兩地物價差,而且,數據也經過了陌森方麵的確認。”
林靜停了停,看著周錦榮“所以,我懷疑,你的技術部,也有內鬼。”
周錦榮尷尬的笑了笑“目前來看,不是懷疑,而是肯定。你繼續……”
林靜訝然,英雄所見略同啊。她接著說道“黎平還在係統數據庫和底層架構上發現不少於三十處技術漏洞,最可怕的是,這些漏洞,會在平台數據不斷擴大的過程中陸續爆發。”
“也就是說,如果隻是解決每日限額,後麵還是會不斷出現彆的問題影響項目運營?”胡永銘接過話頭,問道“黎平,以你的判斷,這些漏洞是技術問題,還是故意而為之?”
黎平思考片刻,組織了一下語言“故意。搞鬼的人水平很高,至少比劉傑高。而且由於內測的數據量畢竟不大,就算劉傑認真檢查,也未必能發現全部漏洞。所以,技術上判斷,劉傑最多隻是參與者,不是執行者,他的任務可能隻是拖延項目進度,以及質檢、內測時放水。主程序員已經離職,我之前也認識,技術過硬但沒到這個水平,他可能隻是煙霧彈,或者是背後有人指點。每日限額這樣的bug,隻是最簡單、也是最容易被排查出來的低級錯誤,但這樣的低級錯誤有合理的出錯理由,他正是利用這一點,很輕易的就成功離職,脫離了我們的視野,這樣想從他身上找到突破口、甚至查找隱藏的漏洞就更加困難。”
“我有充足的理由相信,這是一次針對陌森科技即將上線的項目,有嚴密計劃,多人參與,裡應外合的陰謀。”黎平言罷,抱臂不語,意思是他說完了。
周錦榮讚許的看著黎平,心想大神的判斷真準“諸位,我相信你們的判斷。”
“陌森科技從兩年前就開始謀劃外賣平台、網約車、社交工具、金融服務等一係列的互聯網產品矩陣,目標市場就是香港、澳門和東南亞地區。疫情結束後,也就是去年年初,就確定了從外賣平台切入的登陸計劃。非常遺憾的是,為了避免刺激到競爭對手,我們采取了低調入市的策略,從公司組建到產品研發,都進行得非常隱秘,直到上線前一個月,才開始公開招募騎手和簽約商家。萬萬沒想到,我們很早就被人盯上了。陌森科技有九十多名直屬員工,包括技術部、運營部、企劃部等,他們進公司都已經一年以上,大部分還是我其他產業的老員工調過來的。結果搞成這樣……”周錦榮有些傷感。
“ean,有問題的員工未必一開始就是內鬼,從對手滲透藍蟻科技的手段來看,重金收買、多人配合、計劃嚴密,分工明確,不是一般的企業防得住的。”胡永銘安慰道“你看我這邊,五年的老員工都下水了,他可是平均年收入超過三百萬以上的金領,對方下手可真夠重的。”
“下再重的手也值得啊。香港、澳門市場總量不小,隻要搶占了足夠的份額,每一年起碼多賺一億港幣,這還不算平台數據上去了給公司增加的市值。換作是我,隻要能搞掉對方,獎勵一個億都劃算啊。”周錦榮懊悔不已,說道“我就應該聽你的建議,一開始就請上麵的人下來做安全保障。”
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“黎平,陌森科技雖然是港資公司,但股東是我們的人。我們核心的目的除了賺錢,還有大數據,你懂的。所以,這個計劃從一開始就有安全部門的人參與。”胡永銘覺得有必要跟黎平稍微解釋一下,儘管以黎平的身份和能力,不難猜出其中的奧秘,但他自己猜到和給他解釋一下,味道完全不同。
“我懂。”黎平麵色平靜,兩個字回應。
“你估計這次的損失有多大?”胡永銘問周錦榮,儘管他有足夠的經驗判斷出大概。
“我們的損失包括三個方麵首先是時間,我們的對手之一,昨天已經上線了,我們要追趕的話起碼落後六個月以上。用你們大陸的話說,起了個大早,趕了個晚集。其次是聲譽。我們花費極大代價簽約的商家、招募的騎手,已經不信任我們,雖然他們並沒有太大的經濟損失,但是,浪費了時間和精力,不可能沒怨氣。第三,市場占有率。按照我們原先的計劃,三個月內我們要拿到60的市場份額,完全壓住競爭對手,現在全丟了。”
“保守估計,這個數。”周錦榮伸出三根手指頭,說道“三億港幣,包括產品二次上線要追加的投入,還不算搶回市場份額要多給出去的補貼。”
“如果原計劃不出問題,我們的對手損失可就不止這個數。”鮑凱文說道,他在運營領域有豐富的經驗“所以,他們下多重的手,都值得。”
“沒錯。ean,你的判斷,最有可能背後搗鬼的對手是誰?”胡永銘問道。
“一家小日子科技公司,他們的p昨天上線;一家大漂亮科技公司,有消息稱最遲月底上線。我看了一下競品,簡直是抄襲,無恥的抄襲。所以,到昨天我可以百分百的肯定,我們公司有內鬼。”周錦榮恨恨的說道“甚至於,是這兩家聯手。”
會議室裡出現短暫的沉寂,空氣凝重,壓抑。
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