昨天,也就是2月14日,情人節當天,靚團外賣再次爆單。
和浮躁、粗暴、撒幣的對手相比,靚團外賣的營銷策略更接地氣,也會緊抓任何熱點,做出相應的促銷動作。
鮑凱文在來新加坡之前,就布置好了情人節營銷活動凡是通過靚團外賣下單的任何商品,每10港幣送一朵紅玫瑰,一朵起送,上不封頂。不要以為今天的外賣訂單會爆到送不過來,確實,400多萬個外賣訂單並沒有破最高紀錄,但是,平均每單近千元的客單價,創造了全球外賣平台的客單價紀錄。
很多外賣訂單,竟然高達一萬港幣,騎士拎著一盒化妝品,捧著999朵玫瑰送到收貨地址時,開門的女士第一時間還以為藍馬甲騎士是來跟自己求婚的。
相比外賣,靚團外賣的線下門店營銷活動就略顯遜色,隻是按所有合作商家過去一星期的日均訂單,送了兩倍數量的玫瑰花,給線下門店參與“你買單、我送玫瑰”的應景活動。
雖說贈人玫瑰,手有餘香,但送得有點不痛不癢,和外賣訂單真沒法比。
最終,2月14日靚團外賣總成交3500萬單,其中外賣訂單410多萬個,平台現金流水180多億港幣。
可惜的是,陌森科技提前預訂的5億支玫瑰花浪費了不少,訂單送出去約45億支,損耗101novel.com00多萬支,多出來的3000多萬支最後全給了外賣騎士,無論兼職還是專職,人均一大捧,基本上有101novel.com0到300支,也不知道他們拿回家獻給心愛的人呢,還是擺攤賣掉了,總之,皆大歡喜。
訂購鮮花支出成本將近25億港幣,這麼大的手筆還造成了昆明鬥南、岔街、尚義等幾個花卉市場和鮮切花基地的玫瑰花出現供應緊張和價格上漲。
靚團外賣虧了嗎?並沒有。
沒有人會知道600多萬的日活id、3500萬日成交訂單、180億日現金流水,會給靚團外賣帶來多少估值的增長,但肯定遠遠超過25億港幣。而且,25億港幣本身就是陌森科技的補貼預算,隻不過,用在了真正的刀刃上。
與此同時,用戶的口碑蹭蹭蹭的上漲到了更高的水平,為什麼?談戀愛的人都知道情人節沒有玫瑰花要挨罵,甚至被鬨著要分手,去買吧又難免被宰得肉痛,想要手筆大一點來一次浪費的999朵玫瑰求婚或者表白,對不起,算上包裝差不多要港幣吧……你就說,靚團外賣懂不懂消費者的痛點,又怎麼會不招用戶喜愛呢?
同時,因為情人節鮮花配送增加騎手負擔,2月14日當天的外賣訂單,每單加收了10港幣的騎手辛苦費,平台聲明該辛苦費完全歸騎手所得,絕不克扣一分一厘。幾百萬用戶完全沒有在乎這微不足道的10港幣,他們隻是覺得靚團外賣平台很厚道。但騎手不一樣,人均多得了400港幣的收入,對他們來說雖然不多,也發不了財,但也不少,約等於自己一周的生活費。
另外,騎手們還在晚高峰結束後,陸續拿到了101novel.com0至300支玫瑰花,這玩意兒在情人節可是硬通貨,幾個人一歸攏,派一個人去商業街區擺個地攤,就賣5塊錢一朵,分分鐘搶光,要知道鮮花店裡今日精裝玫瑰可是要賣到15至30元一支。
一轉手,又是上千港幣的收入。
靚團外賣完全沒有針對easyfd的意思,但easyfd卻吃了一記重錘。
陳耀文的“每日播報”說2月14日當天,easyfd成交訂單約700萬單,其中外賣訂單絕收,幾乎為零,但補貼支出仍然是給足了一億港幣。
外賣訂單絕收陸墨是知道原因了,就靚團外賣昨天這瘋狂的送花行動,彆說專職騎手,就是兼職的都全天開著靚團外賣的騎手接單界麵,從早上一直忙到午夜,一天多賺1000多港幣,傻子才去彆的平台。
而easyfd其他線下消費訂單的斷崖式衰減,一方麵是因為競爭對手的情人節動靜有點大,另一方麵則是補貼期望值降低後的興趣萎縮,雖然百萬霸王餐活動還在繼續。
江家豪那邊昨天就收集了市麵上對easyfd的評價,說他們發現,隻有50港幣以下的消費才容易抽得霸王餐,還有訂單補貼也很少有超過50港幣的,所以,消費者興趣寥寥,越來越可有可無。
更何況,情人節哎,誰會在乎幾十塊錢?不怕女朋友罵嗎?免費的玫瑰花不香嗎?
一切都在按預設的路線發展,很快就可以對easyfd發出致命一擊了。
……
陸墨不確定陳耀文方不方便接電話,於是先發了個微信方便通電話嗎?可以的話請回電。
發完消息,陸墨翻看其他的微信和未接來電,周錦榮打過自己電話,不急,等會回;胡子乾打過自己電話,不急,排隊;還有些一些莫名其妙的號碼,不管了。微信很多,除了公眾號的推送,還有昨天晚上新加朋友的問好、聯係方式等等,陸墨編輯好一條標準的問好、這是我的電話號碼、有空去中國大陸玩一定要找我之類的,複製好,一個個的發過去,不同的人還要略作修改,吧啦吧啦……
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幾分鐘後,陳耀文來電。
陸墨接通後,搶著說道“哎喲,耀文兄,不好意思,昨天晚上喝醉了,睡到剛剛才醒,沒接到你電話……”
“哈哈哈,沒事,年輕人貪玩,睡個懶覺很正常,不過酒還是要少喝哦,尤其不要喝醉。”
“應酬,應酬,沒辦法。你找我有事嗎?”
“陸先生,昨天easyfd的數據你看了嗎?”陳耀文問道。
“看了,斷崖式下降,外賣訂單幾乎沒了,一切正如我的預判。”陸墨說道,順便解釋了一下他判斷的原因。
“原來是這樣,看來,easyfd花完補貼預算之日,也就是走到儘頭之時啊。”