晚上的時候,吳科長先出去了,不過告訴了金霖爀自己是去政府辦副主任的局,應該是項目的事,眼下既然已經立項了,專款劃到委財政賬戶上,他們對自己客氣一回了。
金霖爀知道自己身份還不夠,也沒有多想,坦然處之。
晚上金霖爀沒有什麼興趣出去吃飯,悶在自己公寓裡,用電腦寫著幾個簡單的材料。
把線上審批係統培訓和運行的工作寫成新聞稿,發給委宣傳科張科長和區電視台的新聞部主任,作為宣傳素材。
同時改了一下格式,作為亮點工作報給了市裡的鄧晴雯,看她有沒有機會報給市優化營商環境領導小組辦公室去,這個牌子掛在市發改委那兒。
又上網玩了會兒遊戲,讓自己的大腦從工作節奏裡擺脫,金霖爀才順利入睡。
六月五號周三,金霖爀早上收到了電視台新聞部主任的定稿專訪方案,內容豐富,確實把自己的工作成果全方位展示出來。
但是播出時間還不確定,因為要等自己提出的示範路三年行動項目進場開工後,拍攝一段素材,再來集中播出。
金霖爀又和楊工核對了一下,示範路三年行動項目的前期手續辦理情況,得知各個代理公司都在按計劃推進,叮囑楊工每天收集一下各個環節的進度,發消息給他掌握。
此時文姐過來彙報說,經過這兩天的線上審批係統提交的申請材料,已經收到了一批商戶的申請,可以安排去現場看一次了。
金霖爀挺重視這個自己設置的新工作方式,立即跟吳科長彙報,準備自己帶著文姐、楊鹿去現場辦公。
又給區電視台的新聞部主任打電話,告知他有現場工作可以拍來做素材,不過由於主任有其他事情在忙,就安排了記者黎琪和一位跟拍的攝影師開了車過來同去。
因為申請的商戶位於好幾個不同街道,所以金霖爀開了一輛單位的公務用車,自己駕車開出去了。
可能是知道今天可能要出外勤,所以文姐、楊鹿兩位女生都穿的稍微正式,妝容都十分淡雅,輕描淡寫的眼妝和淡粉色的唇膏,既提升了氣色,又不會顯得過於濃重。
文姐三十多歲,穿著深藍色的職業套裝也不會突兀,內搭一件白色襯衫,領口微微敞開,同色係的西褲,褲腳筆直,腳下穿著一雙黑色中跟皮鞋,既增加了身高,又不會顯得過於正式。她的頭發被整齊地梳成一個低馬尾,額前的幾縷碎發自然垂落,增添了幾分溫柔與親和力。
作為剛畢業的大學生,楊鹿則是選擇了淡雅的灰色連衣裙作為她的工作裝。裙子的設計簡約而不簡單,裙擺處微微散開,既不失莊重又帶有幾分飄逸。她搭配了一件淺粉色的襯衫,領口處係著一個淡雅的蝴蝶結,增添了一抹女性的柔美與甜美。她的鞋子是一雙米色的平底鞋,舒適而又不失正式感。她的頭發被輕輕地挽起,露出白皙的脖頸,耳旁佩戴著一副小巧的珍珠耳環,既顯得高貴又不失典雅。
兩人對這項工作的重視,看來也是得益於家裡人的提點,不再是以往那種得過且過、眼裡隻盯著好處的做事態度了。
幾人在多個街道彙合拍攝,既有金霖爀等人作為工作人員進行現場核查勘驗的內容,也有對市民群眾的體驗采訪。
因為這是第一次辦事不需要自己出門,隻在街道的指導下,自己用手機微信登錄小程序,拍照上傳自己的資料,就可以在幾個工作日內辦結,因此接受采訪的幾人都是大加誇讚,甚至有的看到落實這些服務工作的人就是金霖爀這麼個年輕的小家夥,更加溢於言表了。
這個上午,金霖爀實打實的看到了自己工作成果的良性影響,對自己的工作能力和思路更加堅定了,對上的工作,主要是材料、接待上要有站位、格局和高度;對外的工作,尤其是涉及人民群眾辦事服務上的,要不能怕麻煩到自己,自己多麻煩,群眾就少麻煩,但是群眾心裡就多了滿意。
中午金霖爀帶著其他幾人,在一個街道裡的農家小院裡解決午飯,還把街道的隊長、副隊長也請來一起,由金霖爀做東,兩位隊長也樂得不花錢套交情。
同時也給兩個隊長安排了幾句台詞,當了采訪的配角,從側麵印證金霖爀這一項工作措施的變化。
回到辦公室,金霖爀有感而發,迅速在辦公桌旁寫著一篇材料的草稿。
《關於審批“零跑腿”服務優化營商環境的工作報告》
“根據市委市政府、市優化營商環境工作領導小組、區委區政府的工作要求,青坪區管委會為推進優化營商環境工作,創新研究拓展了審批服務能力,達到了審批“零跑腿”的服務目標,將審批工作從辦事人員辦公室跑審批,轉變為工作人員現場為商戶服務審批,實現這一事項具有多重意義,現彙報如下
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首先,顯著提高了審批效率。通過現場辦公,審批人員能夠直接了解商戶的需求和情況,避免了因信息傳遞不暢或誤解導致的審批延誤。同時,現場審批還能減少商戶因材料不齊全或不符合要求而多次往返辦理的情況,從而節省了商戶的時間和精力。
其次,現場服務審批有助於提升政務服務水平。政府部門的現場服務能夠展現其親民、務實的工作作風,增強商戶對政府的信任感和滿意度。同時,通過與商戶麵對麵的交流,政府部門能夠更直接地了解商戶的困難和需求,從而有針對性地改進和優化審批流程,提升政務服務的質量和效率。
此外,現場服務審批還有助於優化營商環境。通過簡化審批流程、縮短審批時限、提高審批透明度等措施,政府部門能夠降低商戶的經營成本,激發市場活力,推動經濟的持續健康發展。同時,現場服務審批還能促進政府部門與商戶之間的溝通與互動,增進相互理解和信任,為構建和諧的政企關係奠定基礎。
最後,現場為商戶服務審批事項體現了政府服務理念的轉變。從傳統的“坐等商戶材料”轉變為“主動上門服務”,這種轉變不僅體現了政府對商戶的關心和支持,也展示了政府在推進服務型政府建設方麵的決心和行動。這種理念的轉變有助於提升政府的形象和公信力,增強民眾對政府的認同感和支持度。
審批“零跑腿”服務,是在響應市委市政府優化營商環境工作部署的重要舉措,為強化工作創新成果,我區持續根據市民群居反響和需求進行改進,不斷提高效率、優化服務、改善營商環境以及轉變政府服務理念。
特此報告。
六月三日”
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